作者klowy (修)
看板NTUDormG3
标题[心得] 昨日与住宿组、辅导员交谈的记录
时间Wed Jun 15 12:22:39 2011
代po
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昨天找过国际事务处、住宿组以及辅导员,我把我们的对话稍微整理一下记录下来,
提供各位同学参考,也请各位同学一起来作证,希望接下来校方确实履行承诺。
我先去找了国际事务处,国际事务处的小姐首先给我的反应是:
关於宿舍的事,你应该去找住宿组啊!
(os:要不是觉得宿舍方面沟通不到我需要跟你反应吗 囧)
不过小姐还是很有耐心、很有礼貌的听我说完,後来还主动打了电话给住宿组。
最後给我的建议是:你应该直接去找住宿组。
於是我就去住宿组跟一位洪小姐沟通此事,洪小姐记录了我提的一些事情。
然後说住宿组李大哥是负责这次整修的承办人(当时不在)
所以要先跟他以及跟辅导员讨论过後再回应我,
我表示我下午都要上课,洪小姐说她会再e-mail给我。
另外我也表示希望可以先跟李大哥谈过之後再通知辅导员,
(因为以前曾跟李大哥相处过,所以想私底下先谈,另一方面是想知道两方说法是否一致)
与洪小姐沟通的过程很愉快,她也很有礼貌很有耐心的听我讲完。
结果下午我在上课的时候,就收到了3通电话。
2通是李大哥打来的,1通是辅导员打来的。
我当下的心情只有囧字可以形容。
不是说希望谈过之後再通知辅导员吗?
就这件事上我觉得有一点点不受尊重,
其他时候我觉得校方人员的态度都是很有诚意的。
请注意我跟李大哥以及辅导员是分开沟通的,我只会把双方大略的意思打出来。
以下黄色字是我提出的问题,灰色字是回答,亮蓝色是我的心得或想法。
1.同学们多次反应施工粉尘的问题,但都没有得到正视及改善。
辅:其实辅导员一直都有跟厂商沟通,但是效果不佳,工人可能会阳奉阴违。
2.假日的工程由於无校方人员监工,所以导致工人比平日更放肆,帘子也不放下来,
门禁的门全天打开,或是在我寝室的外墙上敲、钻、打了一整天,无处申诉。
假日的时候遇到问题到底要怎麽办?
李:其实假日也有人监工,我也每天都会去看,楼下也有另派保全人员,
如果现在情况这麽糟糕,那接下来两周会委派人员值班。
辅:工人是在搬运的时候才把帘子拉起来
(工人是全日都没有放下帘子,已经很久了)
工人都跟我们说只有搬运的时候才拉起来,所以可能工人没有确实履行承诺。
假日时如有遇到问题都可以跟1楼柜台反映,如果他们处理不了,就会通知辅导员。
(既然都已经有合约规定工人必须在施工时把帘子放下来,虽然不能完全杜绝粉尘,
但至少可以降低粉尘的影响,舍胞也比较愿意配合。工人没有履行承诺,
那就应该立即要厂商负责,而不是一天拖一天,多拖一天舍胞们就多受罪一天,
这种滋味岂是你们偶尔进来转转的人所能了解的....)
3.整修说明时,说明6/2以後的工程是泥作、贴磁砖,是安静无尘的,但是显然现在
还是有严重的噪音干扰、粉尘弥漫各种各样的情况!
辅:现在的确粉尘情况降低很多了,敲打工作也减少了。
李:下周是期末考周,我们会全面禁止厂商进行噪音工程。
(那说好的6/2呢...真正粉尘减少也是最近几天的事吧= =)
4.整修说明时,并未提及会翻修外墙,一直到辅导员直接公告才知道。辅导员要我们把
把窗户关起来,造成寝室空气不流通的情况。
李:外墙主要是做水电管线更换以及“局部”翻修。
(那在我墙上钻了一整天是怎麽回事?这还算局部吗?)可能因为你的寝室壁癌比较严重,
所以工人一并处理。(李大哥对这部分似乎也不甚了解)辅导员应该有事先通知同学
外墙翻修哪天会处理哪几间寝室的外墙,让同学有心理准备。
(没有,只有说靠辛亥路的会先弄。)辅导员确实应该提前通知,否则工人在窗外,
对女同学来说很不好。
辅:因为厂商的机器是算租金的,施工时程已经遭到耽误所以他们也急着要处理,
因为是环绕一圈的方式,所以刚好连续两周都处理到靠我房间这区。
对周日外墙施工的状况不了解,明日开会会再提出询问。
建议:希望施工的地点不要一整天都在同一个地点,如果只是一两个小时我们也就忍一忍
就过去了,可是钻一整天,已经报告赶不完了还什麽事都做不了,又头痛,真的让人很不爽
在同学还住在这里的时候整修,已经是一件很奇怪的事了,结果还内外一起整,
是要整死我们吗...
5.冷气有粉尘异味的问题。
李:冷气的管路是从最高的屋顶上来的,照理不该会有粉尘的问题,粉尘不会飘到屋顶上。
这方面会再跟冷气师傅再找找看原因。
(但我们确实闻到了异味,要我们在一个门不能开、窗不能开,还要被粉尘熏的房间,
会不会也太虐待我们了! )
6.施工时间是否可以将门禁打开,增加通风的管道?虽然现在只是泥作,但是味道也很臭。
反正平日工人进进出出,好像也没什麽差了,而且把我们跟工人关在一个密闭空间
里面反而让我们觉得不安心。而且也造成工人搬运不便,施工辛苦还要被闷在里头。
李:因为是女生宿舍所以会考虑到安全上的问题,既然同学觉得这样比较好,我们当然赞成
辅:安全问题与通风问题很难取舍,平常有门禁至少知道是工人,但若无门禁很难控管,
因为会有进来提钱的人、到地下室吃东西的外人,像今天就有记者在未经允许下擅自
进入宿舍。
7.我之後可以开窗户了吗?
李:会再跟厂商询问每次处理的寝室名单,如果位置在我寝室的下方就可以开。
以下为这次事件的一些心得,如果没兴趣的可以直接end。
谢谢生治会首先提出关心与协助,帮我争取到医药费的补贴。
但我总觉得校方应该更早主动提出反应。
说po文比较慢,这句话也是有点问题的,毕竟现在国青板确实是我们沟通的平台,
在你们上班的时候,我们可能都在上课,怎麽可能每次都face to face?
而且都已经过了一个礼拜,我给的时间也够充足了吧。
谢谢住宿组及李大哥,李大哥还不断跟我道歉,让我也怪不好意思的。
也谢谢辅导员的回应,并且透过辅导员跟厂商的沟通後,
由厂商赔偿我的急诊费。今天的回应及处理,看来是最有效率的一次。
过程中可以感觉到李大哥及辅导员的诚意,也看出他们的为难,
但我不否认整修事件整体上的处理都是不太妥当的。
每一次生病的代价,不是看看医生吃吃药就没事了。
在H1N1流行的那一阵子,我也被传染上A型流感。
那一次的生病是我印像中最难痊癒的一次,而在那次之後,
我身体的免疫力也变得很差。
这一次昏倒,天晓得让我减寿多少?
那次之後到现在,我觉得自己的身体虚弱了许多,经常没力气,昏昏沉沉等。
(也可能因为这个礼拜我还是得要待在门窗紧闭的房间里 囧)
我想这是校方无法以金钱来补偿我的!
如果在同学们反映的时候,校方能够及时处理的话,其实就不会发生那麽多事了。
也不会在我昏倒之後,还是不能开窗呼吸新鲜空气。
我到现在还鼻塞 所以呼吸还是不太顺,还要忍受“一整天”的噪音轰炸。
还得与舍胞们抗议了一个礼拜後校方才有所行动。
之前舍胞们反应气管炎、喉咙发炎等状况,也没有看到很好的处理。
我们才是住在宿舍的人,不是你们。
我们才是受影响的人,不是你们。
我们对宿舍状况的了解有时候可能更甚於你们,
这也是为什麽当初大家反对提前整修的原因。
因为我们能预期到的负面影响,比你们能够想到的更多。
但是我们的意见没有得到正视与尊重,难道每次都要等到搞出人命,
学校才愿意出来面对吗?
还是说只要不搞出人命,学生的权益就可以被河蟹掉?
在我们提出意见时,校方不正视我们的疑虑。等到事情发生了,又没有很好的处理方法。
这件事说明了,在发生状况时,校方的应变能力不佳。
并且因为不正视同学们的意见,导致一连串的後续问题产生,我想就这点上,
校方应该是责无旁贷的!
虽然我简单的把对话记录下来了,但是还是希望校方能够给予各位同学正面回应,
毕竟在这件事情上受影响的是全国青的舍胞,不是我一个人而已。
我了解校方有很多无奈,住宿组及辅导员最近也为这件事非常操劳。
但是我希望校方在决定做某件事以前,能多站在学生的立场考虑,
尤其像我们这种把宿舍当家的人,我们的健康学校也赔不起。
最後,谢谢各位同学的关注,也谢谢挺身而出的舍胞及同学。
我为自己以及各位舍胞能做的就暂时到这里。
我这次的诉求并不只是为了求取赔偿而已,主要是希望接下来情况真的有所改善,
希望校方正视我们每一次提出的问题,并且能有效率的解决,
所以请让我们拭目以待吧!
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◆ From: 140.112.232.221
1F:推 crazyL:推!我觉得如果工人不履行承诺 就必须直接对承包商开罚 06/15 14:59
2F:→ crazyL:承包商没有派人来监工也必须负责任 把那些罚金用来回馈社胞 06/15 15:00
3F:推 nutmeg:台大住宿组...加油好吗? 别再丢台大的脸了 06/15 16:28
4F:推 happylandpk:推! 06/16 11:15