※ [本文轉錄自 NTU-Exam 看板] 作者: rhagui (小花兒) 看板: NTU-Exam 標題: [試題] 95上 江炯聰 企業管理 期末考 時間: Wed Jan 17 23:40:33 2007 課程名稱︰企業管理 課程性質︰必修 課程教師︰江炯聰 開課學院：管理學院 開課系所︰工管系工管組 考試日期（年月日）︰96/01/16 考試時限（分鐘）：120分鐘 是否需發放獎勵金：是 謝謝 （如未明確表示，則不予發放） 試題 : （一）名詞解釋(72％) 1. best practice 2. B2B marketplace 3. industry standard 4. firewall 5. sales 6. focus group 7. market segement 8. product positioning 9. personal selling 10 distribution channel 11 retailers 12 wholesaler 13 exclusive dealerships 14 missionary selling 15 techinical selling 16 cold call 17 inventory 18 work-in-process goods 19 small-batch production 20 customized products 21 mass production 22 standardized products 23 total quality management 24 just-in-time inventory system 25 performance appraisal 26 commission systems 27 arbitration 28 generally accepted accounting principles 29 managerial accountants 30 financial accounts 31 liquidity 32 risk premium 33 break even point 34 variable costs 35 leverage 36 initial public offering （二）產品生命週期(16％) 1. 請畫出產品生命週期(4) 2. 解釋四個週期的意義(12) A. Embryonic stage B. Growth stage C. Maturity stage D. Decline stage （三）排序(6％) A. Direct distribution B. Distribution, dealers, national sales force C. Retailers D. Wholesalers 1. More complex← product characteristic →Less complex(2) 2. Low← Need to customize a product →High(2) 3. Hing← Importance and expense of purchase →Low(2) （四）The operations and materials management process(14％) (A) Input stage(6)： 除了labor外 還有其他3種 (B) Operations stage(6)： 除了skills外 還有其他3種 (C) Output stage(2)： 除了goods外 還有1種 === 總分108分 --

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