治一經，損一經；挖東牆，補西牆 本篇文章摘自： 商業周刊第 1078 期 作者：何飛鵬 一個讀者寫信給我，以近乎控訴的語氣，訴說他的悲慘遭遇：他在一個大集 團中工作，他負責的部門是一個發展中的小單位，仍在賠錢培育中。他費了很大 的努力，好不容易培訓出一個不錯的業務人才，他正慶幸業績可以逐步成長，但 是沒想到集團的ＣＥＯ看上了這個業務人才，在他完全不知情下，把這個業務人 才調升到另一個大部門擔任業務主管。他向ＣＥＯ抗議，只得到一個「請配合公 司需求」的指示，就好像他是一個不識大體的主管。 聽完這個故事，我又再一次確定「肉食者鄙」的說法，在上位的老闆、 ＣＥＯ、總經理，這些人不食人間煙火，莫名其妙坐上大位；因一種技能升官 （如財務），其他人情世俗，宛如白癡。這種狀況的ＣＥＯ所在多有，他們缺乏 策略，頭痛醫頭、腳痛醫腳，經常做出「治一經，損一經」的荒唐事來。 中醫看病，講究整體調理，有些藥可治某些病，但卻會產生副作用，損及其 他經脈，因此「治一經，損一經」是中醫看病上的大忌。否則治好一種病，衍生 出另一種病，只會讓已經虛弱的身體，更加虛弱、更難痊癒。 前面的故事，就是典型的「治一經，損一經」。好的業務人才，調往大部門 ，讓其產生更大的生產力，或許無可厚非。但是沒有適當的配套措施，那就是徹 底摧毀了公司的體制，也破壞了所有工作者對高層決策主管的信賴。 根據ＣＥＯ的說詞：沒有事先告知這位讀者要調動他的業務人才，主要是因 為作業過程中，怕橫生枝節，產生不必要的困擾。 而當這位讀者知道真相，向公司抗議時，公司高層沒有人向他道歉，也無安 慰之意，只要求他配合。 整個的劇情，這位ＣＥＯ所犯的錯誤可謂罄竹難書，完全忽視這位讀者的感 受，就好像這個部門可有可無一般，這是錯誤之一；上層主管逕行決定人事，完 全不與所屬單位主管溝通，徹底破壞體制，這是錯誤之二；事情表面化之後，對 這位讀者所受到的身心傷害，完全沒有道歉或補救措施，這蠻橫無能、自以為是 ，是錯誤之三，也是最大的錯誤。 (未完) -- 上週去北海道的相片，跟大家分享。 http://www.wretch.cc/album/album.php?id=precession&book=16&page=3 --

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