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标题转贴文章--治一经,损一经;挖东墙,补西墙
时间Tue Oct 14 08:49:29 2008
治一经,损一经;挖东墙,补西墙
本篇文章摘自: 商业周刊第 1078 期
作者:何飞鹏
一个读者写信给我,以近乎控诉的语气,诉说他的悲惨遭遇:他在一个大集
团中工作,他负责的部门是一个发展中的小单位,仍在赔钱培育中。他费了很大
的努力,好不容易培训出一个不错的业务人才,他正庆幸业绩可以逐步成长,但
是没想到集团的CEO看上了这个业务人才,在他完全不知情下,把这个业务人
才调升到另一个大部门担任业务主管。他向CEO抗议,只得到一个「请配合公
司需求」的指示,就好像他是一个不识大体的主管。
听完这个故事,我又再一次确定「肉食者鄙」的说法,在上位的老板、
CEO、总经理,这些人不食人间烟火,莫名其妙坐上大位;因一种技能升官
(如财务),其他人情世俗,宛如白痴。这种状况的CEO所在多有,他们缺乏
策略,头痛医头、脚痛医脚,经常做出「治一经,损一经」的荒唐事来。
中医看病,讲究整体调理,有些药可治某些病,但却会产生副作用,损及其
他经脉,因此「治一经,损一经」是中医看病上的大忌。否则治好一种病,衍生
出另一种病,只会让已经虚弱的身体,更加虚弱、更难痊癒。
前面的故事,就是典型的「治一经,损一经」。好的业务人才,调往大部门
,让其产生更大的生产力,或许无可厚非。但是没有适当的配套措施,那就是彻
底摧毁了公司的体制,也破坏了所有工作者对高层决策主管的信赖。
根据CEO的说词:没有事先告知这位读者要调动他的业务人才,主要是因
为作业过程中,怕横生枝节,产生不必要的困扰。
而当这位读者知道真相,向公司抗议时,公司高层没有人向他道歉,也无安
慰之意,只要求他配合。
整个的剧情,这位CEO所犯的错误可谓罄竹难书,完全忽视这位读者的感
受,就好像这个部门可有可无一般,这是错误之一;上层主管迳行决定人事,完
全不与所属单位主管沟通,彻底破坏体制,这是错误之二;事情表面化之後,对
这位读者所受到的身心伤害,完全没有道歉或补救措施,这蛮横无能、自以为是
,是错误之三,也是最大的错误。
(未完)
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