※ [本文轉錄自 bookhouse 看板] 作者: news2005 (gwa-gwa) 站內: bookhouse 標題: [新聞] 網路書店價格戰 殺紅眼 時間: Tue Mar 1 21:02:34 2005 ■āO者陳慧敏、林茂仁／台北報導 國內第一大網路購物業者網路家庭(PChome)今(1)日將跨足出版領域，雖然僅提供1萬種的 書目，卻緊咬博客來網路書店力拼更低價格，金石堂網路書店也積極強化戰力，網路書店 的戰國時代再度來臨。 網路書店開打價格戰，勢必將牽動實體書店的折扣往下壓低，這場虛擬對實體、網路對網 路的通路大戰之中，出版社和中盤供應商如何守住圖書盤價，避免跟隨著通路陷入折扣戰 ，將是一大考驗。 網路書店走過電子商務低潮期，從SRAS帶動電子商務後，博客來網路書店和金石堂網路書 店都宣布去年已轉虧為盈，誠品網路書店也開始醞釀改版動作。今年1月才剛股票掛牌上櫃 的網路家庭，宣布3月將從現有的百貨零售業，補足出版領域。 網路家庭挾第一大網路購物業者的優勢，打出購書免運費，遠優於博客來20元至50元不等 的物流處理費，鎖定熱賣暢銷書，提供「網路最低價」。 PChome書店副總經理蘇芸指出，PChome網路書店目前書籍數只有1萬多種，PChome不自設物 流中心，接單後，由出版社出書，預估3月初正式上線時，可望突破10萬種。值得注意的是 ，PChome首開先例，推出購書分期付款服務，甚至一本180元的書，還可以分六期付。 去年營收達到7.6億元的博客來網路書店，已是台灣最大的網路書店。博客來網路書店表示 ，樂見同業推出網路書店，共同做大市場大餅。今年業績將持續大躍，營收至少成長五成 ，目標是12 億元。 雖然業者宣稱「網路書店仍在成長期，同業可以一起把市場大餅做大」，不過，網路書店 的消費者屬於目的型購買，「手指一按，馬上就可以比價，競爭比實體書店更形激烈。」 金石堂網路書店副總經理周家瑜說。 博客來早在今年書展開幕前，就發動全面七九折的折扣戰，單檔業績一舉突破1億元大關， 單日曾突破千萬元，促使金石堂網路書店臨時跟進，金石堂網路書店也有不錯收穫。 博客來除了圖書強打七九折、六六折，樹立低價通路的品牌印象，影音商品占營收比重已 近三成，其中以古典音樂、爵士音樂占影音商品營收的五成。博客來商品部並致力開拓新 事業，目前已經陸續增加親子類益智遊戲玩具、美妝商品、設計師品牌精品等，今年還要 再找尋新商機，逐漸擴展為百貨零售業。 博客來商品協理薛希翎說，雖然博客來和PChome在銷售品類上日趨相似，但是，本質仍有 不同。博客來仍自我定位為文化商品專業銷售通路，以音樂商品來說，博客來過去下苦心 規劃古典、爵士音樂，因此，不受近年來華文流行音樂衰退影響，去年仍有高成長。 發展進入第六年的金石堂網路書店，仍會以圖書、百貨零售兩路併進，圖書仍是重心。去 年嘗試銷售高檔的精品文具，包括CROSS、萬寶龍等，發現二、三十歲的網路族群消費能力 強，很能接受名牌文具精品。未來也將以圖書為核心，延伸到各種零售商品，提供消費者 豐富的生活提案。 金石堂網路書店今年有強化服務、強化商品結構、經營會員等三大策略。其中，3月要把庫 存書從7萬冊增加到10萬冊，提升物流的速度，希望從三到五天，縮短到一、兩天。 網路書店除了比服務、比速度、比便利，更重要的是，網路書店的戰爭啟動了出版業的價 格戰。尤其是網路購物起家的PChome書店大搶暢銷書市場，以「網路書店的最低價」來吸 引讀者，為出版市場投下一顆震撼彈。 [主要網路書店經營現況] 策 略 優 勢 經營情況 博客來 ‧折扣 最大網路書店， 已賺錢 ‧由書店拓展至百貨： 93年7.6億元 增加精品、玩具、美妝商品 金石堂 ‧圖書百貨併進，開發精品文具等 有實體書店 已賺錢 誠品 ‧醞釀改版 有實體書店 ------ PChome ‧免運費 ‧網路最低價 最大購物網站 新成立 ‧分期付款 ‧不設物流中心 (資料來源：各業者 黃秀義／製表) 【2005/03/01 經濟日報】 --

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