※ [本文转录自 bookhouse 看板] 作者: news2005 (gwa-gwa) 站内: bookhouse 标题: [新闻] 网路书店价格战 杀红眼 时间: Tue Mar 1 21:02:34 2005 ■āO者陈慧敏、林茂仁／台北报导 国内第一大网路购物业者网路家庭(PChome)今(1)日将跨足出版领域，虽然仅提供1万种的 书目，却紧咬博客来网路书店力拼更低价格，金石堂网路书店也积极强化战力，网路书店 的战国时代再度来临。 网路书店开打价格战，势必将牵动实体书店的折扣往下压低，这场虚拟对实体、网路对网 路的通路大战之中，出版社和中盘供应商如何守住图书盘价，避免跟随着通路陷入折扣战 ，将是一大考验。 网路书店走过电子商务低潮期，从SRAS带动电子商务後，博客来网路书店和金石堂网路书 店都宣布去年已转亏为盈，诚品网路书店也开始酝酿改版动作。今年1月才刚股票挂牌上柜 的网路家庭，宣布3月将从现有的百货零售业，补足出版领域。 网路家庭挟第一大网路购物业者的优势，打出购书免运费，远优於博客来20元至50元不等 的物流处理费，锁定热卖畅销书，提供「网路最低价」。 PChome书店副总经理苏芸指出，PChome网路书店目前书籍数只有1万多种，PChome不自设物 流中心，接单後，由出版社出书，预估3月初正式上线时，可望突破10万种。值得注意的是 ，PChome首开先例，推出购书分期付款服务，甚至一本180元的书，还可以分六期付。 去年营收达到7.6亿元的博客来网路书店，已是台湾最大的网路书店。博客来网路书店表示 ，乐见同业推出网路书店，共同做大市场大饼。今年业绩将持续大跃，营收至少成长五成 ，目标是12 亿元。 虽然业者宣称「网路书店仍在成长期，同业可以一起把市场大饼做大」，不过，网路书店 的消费者属於目的型购买，「手指一按，马上就可以比价，竞争比实体书店更形激烈。」 金石堂网路书店副总经理周家瑜说。 博客来早在今年书展开幕前，就发动全面七九折的折扣战，单档业绩一举突破1亿元大关， 单日曾突破千万元，促使金石堂网路书店临时跟进，金石堂网路书店也有不错收获。 博客来除了图书强打七九折、六六折，树立低价通路的品牌印象，影音商品占营收比重已 近三成，其中以古典音乐、爵士音乐占影音商品营收的五成。博客来商品部并致力开拓新 事业，目前已经陆续增加亲子类益智游戏玩具、美妆商品、设计师品牌精品等，今年还要 再找寻新商机，逐渐扩展为百货零售业。 博客来商品协理薛希翎说，虽然博客来和PChome在销售品类上日趋相似，但是，本质仍有 不同。博客来仍自我定位为文化商品专业销售通路，以音乐商品来说，博客来过去下苦心 规划古典、爵士音乐，因此，不受近年来华文流行音乐衰退影响，去年仍有高成长。 发展进入第六年的金石堂网路书店，仍会以图书、百货零售两路并进，图书仍是重心。去 年尝试销售高档的精品文具，包括CROSS、万宝龙等，发现二、三十岁的网路族群消费能力 强，很能接受名牌文具精品。未来也将以图书为核心，延伸到各种零售商品，提供消费者 丰富的生活提案。 金石堂网路书店今年有强化服务、强化商品结构、经营会员等三大策略。其中，3月要把库 存书从7万册增加到10万册，提升物流的速度，希望从三到五天，缩短到一、两天。 网路书店除了比服务、比速度、比便利，更重要的是，网路书店的战争启动了出版业的价 格战。尤其是网路购物起家的PChome书店大抢畅销书市场，以「网路书店的最低价」来吸 引读者，为出版市场投下一颗震撼弹。 [主要网路书店经营现况] 策 略 优 势 经营情况 博客来 ‧折扣 最大网路书店， 已赚钱 ‧由书店拓展至百货： 93年7.6亿元 增加精品、玩具、美妆商品 金石堂 ‧图书百货并进，开发精品文具等 有实体书店 已赚钱 诚品 ‧酝酿改版 有实体书店 ------ PChome ‧免运费 ‧网路最低价 最大购物网站 新成立 ‧分期付款 ‧不设物流中心 (资料来源：各业者 黄秀义／制表) 【2005/03/01 经济日报】 --

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