※ [本文轉錄自 NTU-Karate 看板] 作者: precession (little-boy) 看板: NTU-Karate 標題: 轉貼文章--對香草冰淇淋過敏的福特汽車 時間: Tue Dec 23 08:09:50 2003 對香草冰淇淋過敏的福特汽車 摘自PC home 1998年3月號「異類電腦觀 / 陳正益」 p. 260 / PC home / 26 / 1998.3 我不是來找麻煩的！ 這個故事，是發生在美國福特汽車的一個有趣的實例。 某年某月的某一天，福特汽車的工程部門收到了一封由客服組轉來的抱怨 信函，信函裡大致是說﹝我花了兩天還是想不起來書名，因此，以下的內容只 是記憶﹞： 也許你們會覺得匪夷所思，也許你們甚至會認為我只是個變態的瘋子，但 經過一再的試驗和思考，我幾乎可以確信，我買到的這一型福特氣車對香草冰 淇淋過敏。 我們一家人都愛吃冰淇淋，所以在某些日子的晚餐之後，身為一家之主的 我都會開車到附近的冰淇淋店，而且一買就是一整桶；奇怪的是，平常從不無 故熄火的車子，在買完芒果冰淇淋時正常的很﹝附帶一提，我們家族最喜歡的 口味是香草和芒果，其他口味我們都沒什麼興趣﹞，但只要一買香草冰淇淋， 就一定再也發不動──最奇怪的是，只要修車廠的人一來，車子就一定又恢復 正常，讓我簡直像個白痴。 我相信香草冰淇淋不會導致引擎的故障，但我們真的已試驗過了很多次， 除非你們能為我指點迷津，否則我們只有從此不再吃香草冰淇淋，免得每次買 了又得去換芒果。﹝你們相信嗎，就算我們已經買了香草、車子也已經確定發 不動，但只要我們換了芒果口味，車子就立刻恢復正常！﹞ 這已經是我第五次寫信來了，我知道我的問題難以置信，也不怪你們前四 次都不理我；我想補充的只是：我是一個大學教授，我真的、真的不是來找麻 煩的！ 一個工程師的好奇心 看到這封信的人如果是你，你會理他嗎？ 前四次，福特汽車的客服組並不是沒有理他，也都很客氣的回了信告訴車 主：「放心，沒有車子會對香草冰淇淋過敏的」；第四次甚至要他到福特所屬的 保養廠徹底檢查，但顯然問題並沒有解決，香草冰淇淋還是這一家子人的夢魘。 在「奇文共賞」的過程中，這一封信打動了一個工程師的好奇心。他決定 要為這位困惑的車主和他自己找出答案；我不記得他飛了多遠、在這位教授家 裡住了幾天，我只記得，最少在兩次飯後，工程師和教授終於找到了答案。 答案是一種排球的攻擊戰術──「時間差」。 請恕我無法記憶那些零件和技術的名詞，只能大略描述原理：原來因為香 草冰淇淋比較受大眾歡迎，因此即使是一次買一整桶，也只會耽誤教授幾分鐘， 在這麼短的時間內，那部福特汽車的點火系統因為某些氣體﹝還是物質﹞來不 及散去，因此便無法點火啟動引擎；相對之下，整桶的芒果冰淇淋因為較少人 買，店員必須到「後場」去拿，這段多出來的時間，便足以讓引擎恢復正常﹝這 也是為什麼，每次修車廠的人來了就沒問題的原因。另外，看過這個故事或了 解這個狀況的讀者，拜託你寫個回函給我，免得我做了「不實報導」﹞。 問題很小，很快就修好了，但在不知到問題之前，如果你是那位車主﹝或 者是幾千里外的工程師﹞，你會不會也以為，居然有一部福特汽車會對香草冰 淇淋過敏？ 　 -- 曾經滄海難為水 除卻巫山不是雲 取次花叢懶回顧 半緣修道半緣君 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 139.223.28.55 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 139.223.28.55