作者medline (美德耐)
看板NTU
標題Re: [心情] 今天肚子痛跑到鹿鳴堂上廁所
時間Tue May 15 12:13:28 2012
先生您好
首先本中心為林先生疏失行為獻上十萬分歉意，更感謝您對本中心的建言，
因您的建議讓我們基層服務更能進行修正與提升服務品質。
鑑於5/11鹿鳴堂商場，本公司清潔人員林先生疏失行為讓您感受到不適乙案，
本中心當下獲得訊息即派員了解情事始末，經全盤了解後，當時為廁所清潔時段，
故該員正進行廁所打掃，其工作態度勤奮認真，對節能甚為嚴謹，
然年紀增長稍有重聽現象，唯應變能力缺乏，導致您不適情事發生，
當下並口頭申誡該員疏失行為。該員獲知後主動請本中心向您提出正式道歉函，
並作為個人行為修正與警惕，希望您的寬容可以提供該員再次服務 貴校的機會。
本中心也將您寶貴建議與本次案例，作為現在及未來基層服務人員的在職教
育內容，並提高本中心服務品質為目標。
感謝您的包容與建言
敬祝 順頌
美德耐鹿鳴堂管理中心
02-33652082
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1F：→ POLITICHONG:被河蟹 不意外 05/15 13:18
2F：→ cookiebar:感覺很不好 這就這樣喔 每次發生事情都是這種答覆 05/15 15:09
3F：→ LiuClaire:敬祝 順頌 看起來一整個官味十足 05/15 15:48
4F：推 Leeng:不然要說 哩勒 靠腰 05/15 17:23
5F：推 angela7736:順頌就等於「敬祝」的意思吧 敬祝 順頌 到底要祝什麼XD 05/15 17:47
6F：推 catptt:樓上很中肯XD 05/21 19:47