作者medline (美德耐)
看板NTU
标题Re: [心情] 今天肚子痛跑到鹿鸣堂上厕所
时间Tue May 15 12:13:28 2012
先生您好
首先本中心为林先生疏失行为献上十万分歉意，更感谢您对本中心的建言，
因您的建议让我们基层服务更能进行修正与提升服务品质。
监於5/11鹿鸣堂商场，本公司清洁人员林先生疏失行为让您感受到不适乙案，
本中心当下获得讯息即派员了解情事始末，经全盘了解後，当时为厕所清洁时段，
故该员正进行厕所打扫，其工作态度勤奋认真，对节能甚为严谨，
然年纪增长稍有重听现象，唯应变能力缺乏，导致您不适情事发生，
当下并口头申诫该员疏失行为。该员获知後主动请本中心向您提出正式道歉函，
并作为个人行为修正与警惕，希望您的宽容可以提供该员再次服务 贵校的机会。
本中心也将您宝贵建议与本次案例，作为现在及未来基层服务人员的在职教
育内容，并提高本中心服务品质为目标。
感谢您的包容与建言
敬祝 顺颂
美德耐鹿鸣堂管理中心
02-33652082
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◆ From: 218.166.107.40
1F：→ POLITICHONG:被河蟹 不意外 05/15 13:18
2F：→ cookiebar:感觉很不好 这就这样喔 每次发生事情都是这种答覆 05/15 15:09
3F：→ LiuClaire:敬祝 顺颂 看起来一整个官味十足 05/15 15:48
4F：推 Leeng:不然要说 哩勒 靠腰 05/15 17:23
5F：推 angela7736:顺颂就等於「敬祝」的意思吧 敬祝 顺颂 到底要祝什麽XD 05/15 17:47
6F：推 catptt:楼上很中肯XD 05/21 19:47