很久沒跟周伯伯聯絡了，不知道他過的如何，但最近因為 工作上的體悟，才深深覺得他實在是太厲害了... 我老闆人際關係處理的不錯，介紹了另一位玻璃廠的朱副 理給我認識。一陣寒喧之後，他知道我現在被 SPC 及一些 品管的事情搞的很頭大，他就熱心的介紹福特汽車的品管 工程師給我們。那位工程師算是顧問級的角色，專門輔導 福特汽車的協力廠商，以協助他們達到福特的品質要求， 是個實務經驗豐富的狠角色。跟他討論了一個多小時後， 也確實解開了不少我之前難以理解的部分，整個思緒變的 清楚許多。 但我也覺得，如果這位陳姓工程師(他們都叫他陳老師)這 麼吃的開，那很多實務界的管理人，實在缺乏應有的理論 背景。在討論的過程中，出現不少與書本理論相衝突或是 不清楚的地方，每當我想要深入瞭解，就被他以"不要鑽牛 角尖"的理由帶過。事後才經由朱副理轉述得知，陳老師對 我自習學得的專業知識表示讚賞，並表示對我的問題有點 招架不住。說真的，我個人並不覺得我所提出來的問題或 是從書上看到的東西多麼有深度，只是因為在燈泡這個傳 統產業，很少會出現像我們這樣讀過書的大學生，大部分 的人都是做技術出身較多，所以對陳老師所講的東西，缺 乏邏輯及理論上質疑他的能力。而且他又很喜歡賣弄專有 名詞，什麼 R&R, FMEA, Ppk...等，但當我請他深入解釋 時，他又答的支支吾吾，講的不甚清楚。當然，我還是要 承認他的實務經驗很多，已經成功輔導二十幾家廠商，但 就說服我這方面，他所講的東西要打上不少折扣。 只不過有一點很令人高興的是，我老闆決定要聘他擔任工 廠的品管顧問。簡單來說，就是擔任我的"家教"，不計成 本的要把福特所認可的品管制度導入工廠，預計年底要拿 到 Q1 的認證，而我就是整個計劃的推手。所以雖然以後 每個禮拜六要加班，但一想到這個加班是"老闆出錢請人教 你品管的 know-how"，這真的是做夢也會偷笑。如果是到 外面去上這種數個月的課程，不知道要花上幾萬塊...。 回到主題，以前周文賢總是自誇他有很強的理論基礎，再 加上實務經驗足夠，所以能夠在業界吃的開。我現在覺得 這句話絕對不是自誇，他，真的很強!!! 或許有時候他會 有點強詞奪理或是欺負我們書讀的不夠，沒有實際工作經 驗，但如果你跟他深入討論的話，會發現他所講的東西背 後都有嚴謹的邏輯跟理論在支持著，絕對不是虎濫的。 在這也要奉勸各位同學，書絕對是要多讀，實務經驗也是 要多累積，兩者相輔相成，才不會輕易被別人所取代。加 強自己的專業知識跟能力，是確保不被淘汰的必要條件。 --

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