我知道前幾天有一些文章（最後被板主刪文做處理） 然後我也向社上朋友反應 有些人說的話讓人很痛苦 也很心碎 所以現在希望是把這件事安撫下來 現在我的心已經被傷的心痕累累疲累 貼過來只是讓大家學習~~ 也提醒自己不要在痛苦 --------------------------------------------- 對話技巧1 有一天，有一個從事舞蹈教學的朋友告訴我： 「他在憤怒情緒下，犯了惡語傷人的錯誤。」 她常常到一家水果店去買水果，那個水果店的老闆知道她是 舞蹈老師以後，好幾次都說： 「你最好了，屁股搖一搖就有錢賺。」 這句話雖然使她很不高興，但是每次都盡最大的力氣把它忍了下來， 以至晚上想起來睡不著覺。 這次她忍無可忍了，回答他： 「你講話就是這麼粗魯，怪不得你會離婚；八成你太太 也是受不了你的粗魯才要離婚的。」 結果等她挑好水果會帳時，老闆很生氣的說： 「我離婚是我自己的事，你憑什麼說我﹖ 再這樣我要把你列為『拒絕往來戶』。」 是了，她無意中拿水果店的老闆離婚這件事來攻擊他， 使水果店的老闆很生氣，是犯了惡語傷人的錯誤。 可是她是一個正直、忠厚的人，怎麼會「惡語傷人」呢﹖ 因為她好幾次聽水果店的老闆說「你屁股搖一搖就有錢賺」 都很生氣，但是卻把氣「忍下」未發作。 這次在「忍無可忍」的情況下一發作，就把從前累積的「氣」 都一並發洩出來，所以殺傷力驚人，選了「離婚」的罪名 攻擊對方。 水果店的老闆雖有離婚的事實，但是為什麼離婚我們並 不知道，在「盛怒」之下說 「你太太也是受不了你的粗魯才要離婚的。」 不論老闆離婚的原因是不是「說話粗魯」，他都是會生氣的， 結果一氣之下把老顧客「列為拒絕往來戶」。 他心理氣得說「寧可不要賺你的錢，也不要受冤枉或被譏笑」。 從他這麼激烈的情緒反應，使她深覺「罪惡」，她有了「不該惡語傷人」 的覺悟。 其實，不但我的朋友是一個忠厚、正直的人， 水果店的老闆也不是「很粗魯」的人， 否則在「寧可錢不要賺」的「憤怒情緒」下，不只是 把我的朋友在口頭上列為「拒絕往來戶」而已，很可能 「拳打腳踢」的動起「粗」來了。 他說：「搖一搖屁股就有錢賺」也可能真是「羨慕」之心所說出來的 「恭維」之詞，毫無「輕視、侮蔑」之意，只是「措詞欠當」，正好 使她生氣而已。 幾句短短的對話，就有許多猜疑、誤會、情緒失控的失誤。 要避免這樣的事情，必須及時把自己的「情緒感受」 讓對方知道；不要在說話時為「維護形象」、「不好意思」 而作「沒有必要」、「引起誤判」的忍讓；事後再恨得「 牙齒發癢」、「睡不著覺」。 朋友們！希望這篇文章能夠幫助你： 避免一些不必要的對話困擾， 減少一些人際的衝突， 也希望這篇文章： 能夠為社會保留多一點的祥和之氣。 --

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