嗯，我放棄《日常生活中的自我表演》 看得是《社會思想巨擘》鄭為元為文關於Goffman的介紹 如果BBS閱讀不方便 請在文章標題前按大寫F，然後將轉寄到信箱中，按N可以改信箱地址 另外也上傳到Gmail信箱的草稿中/yahoo的公事包中 "做一個特定類屬的人，不僅是單單有所需的屬性（指年齡、性別、籍貫、階級），也要 在行為和外表上維持這依社會群體的標準。" Goffman把人際交往當做一個舞台來看待。參與人際交往的人，都是舞台上的演員。他用 許多戲劇上的術語，作為分析人際交往的概念，如表演(performance)、腳本(script)、 前台/後台(front/back stage)、捧場者(shill)等等，社會學界稱他的分析途徑為演技取 徑(dramaturgical approach)戲劇論(dramaturgy)。演員在舞台上的表演盡量去掩飾他本 來面目，卻是盡力求好，博取觀者的肯定，Goffman稱之為「形象經營」，或「形象整飭 」(impression management)。 Goffman的研究手法，較接近文化人類學。Goffman在人際交往的分析和詮釋使他被歸類為 符號（或象徵）互動論者，在他的研究的出發點往往是探討本體我(I)如何在社會環境中 ，自我(self)如何解讀情境釋義(definition of situation)。Mead和Thomas都成了他理 論上的引導者，但他的分析下的自我，往往卻是對社會結構下作反應，而非「透過每個個 人用來處理各自所遇到的符號的詮釋過程，這些意義[符號]得到修正與運用」。 **陌生人與交淺者間的交往 和陌生人與點頭之交者交往，要依照慣例(ritual)，採行規定的動作(routine)，才不致 失禮。更要保持適當距離，不要交淺言深，也要尊重對方的隱私，切忌踰越範圍，侵入對 方的領域(territories)。 規定動作 規定動作是交際場合最普通的慣例，所謂規定動作是先前已建立的行動模式。Goffman指 出陌生人在公共場合相遇時，應當裝作不注意對方，盯著陌生人代表一種尋求「共識」的 意圖。 表情的控制 日常行為如身處公開場合，一個人的行為有如舞台上的表演，他的表現要維持一定水準， 不能有N.G.鏡頭出現，高夫曼稱之為演出失誤(mis-presentation)，不過有些規定的遵行 是因人而異的，有人一版一眼（稱之為「緊」(tightness)），有人打馬虎眼（稱之為「 散」(looseness)）。這種「緊」或「散」端賴一個人對這一場和的義務而定。保持神秘 (mystification)：在公眾前掩飾缺點，尤以公眾人物為最。 開放、啟動、規避和違規 兩個互不相識的的人，如何能開始接觸呢？這要看兩者之一或兩人是否居於可以接觸的有 利位置上：(1)開放的位置(exposed position)：如服務生。(2)啟動的位置(opening position)：具有某些身份的人可以向不相識的人主動接觸，如警察。(3)相互啟動 (mutual openness)：同類不期而遇時。在車站，黑人間都會主動互相幫忙。(4)規避和違 規(evasion and infraction)：有時一個人沒有上述條件也可以閃過這些條件來與陌生人 接觸，如藉故向年輕女性搭訕。有些人則是一般人刻意規避的，如乞丐。 污名化(stigma) 背負醜名的人有娼妓、乞丐、同性戀者、精神病患、顏面傷殘者等。這些人被刻意醜化 (stigmatize)。在日常生活的舞台上，許多人都背負著可能被醜化的威脅。而被醜化者的 行為也要依社會期望，不可表現的和常人一樣。殘疾者要做出無助的可憐樣，株儒的動作 要笨拙逗趣，否則「常人」們會不高興。 領域行為：糾紛的避免 一般人利用公共場所，往往有站位置的行為。站位置用的標示物(markers)，依所佔的位 置價值的差異，而有不同，必須價值相當。個人的物品是個人領域的標示物，而身起的部 分更是如此，如手、眼神等。 **私人間的交往 交情的親疏 關係一經建立，即不會取消，即使有冷有熱，但絕不致於不相識。熟人間的關係，有深有 淺，可由不同的連結符號(tie-signs)看出來。(1)儀式(rituals)：一隊男女在車站話別 ，如保持適當距離，那表示他們的關係要終止了。(2)標示物(markers)：男女同桌吃飯可 能不代表什麼，但一般人還是會做非非之想（男女雙方在宣示主權）。(3)改變訊號 (change signals)：男女關係如有淺而身，雙方總有一些小動作出現，如使用對方的私人 物品，親膩的工作（最先會被視為輕微的冒犯）。 面子功夫(face work) 人與人交往時，要依循一定的習慣（儀式），否則會引起雙方的困窘(embarrassment)。 (1)避免丟面子的過程：為了避免有傷面子，請托往往經由中間人來試探，在回絕時在用 詞上也要小心，故作含糊。(2)改正過程：丟面子後，挽回面子也有其道，以恢復先前的 均衡狀態，Goffman稱這種過程是一種交換。(3)攻擊性的面子功夫：做法是散佈有利自己 不利對手的資訊，並顯示在言辭往來中能佔上風。 困窘與社會組織 人際交往中有避免困窘的社會組織。不同階級有私密的辦公室、餐廳、俱樂部等「社會組 織」，以便在不同場合扮演不同角色，稱為角色區隔(role segregation)，面對不同的「 觀眾」，稱為觀眾區隔(audience segregation)。 沒有焦點的談話表示雙方都甚為疏離，交往的疏離(alienation for interaction)。當一 隊青年男女談得高興，有禮貌的第三者即使要加入他們，只能隨著既有的話題，不可打斷 ，另起話題。則這是超出談話的範圍，是壞人好事，掃人興的行為。 表演群(performance team) 人際交往中的「表演」，常常是以群體的方式演出，如夫妻一同出席社交宴會，他們兩人 就是以群體方式演出的。群有群規，那就是在表演時，要依社會規範，不能完全率性而為 。(1)演戲之忠誠(dramaturgical loyality)：不洩漏不利於隊友的秘密。(2)演戲之紀律 (dramaturgical discipline)：演好規定的角色，若隊友表演有瑕疵，要代為掩飾，盡量 不露痕跡。(3)演戲之周圓(dramaturgical circumspection)：對整個情境和預期的情況 做周圓的考量，對隊友和觀眾的反應有適當的判斷。 焦點(focused)交往：專注的交往，而非心不在焉隨意地「Hi！」而已，交往中要密切的 注視對方。謀略(strategic)交往分析人與人交往中如何算計。 **職業上的交往 專業上的演出 描述「作秀」的原則，以合乎觀眾的胃口，或者刻板的期望(stereotype expectation)， 增進專業上的表現。(1)戲劇化的體現(dramatic realization)：誇張手法，病患即使不 需要照顧，醫護人員也要摸摸量量，使病患任為自己受到醫療照顧。(2)迎合理想 (idealization)：表現要符合或迎合一般人的胃口，每個病患期待自己受到特別的照顧。 (3)角色距離(role distance)：專業人士在工作時，理應全神貫注，一板一眼，但有時要 放得開，不能太死板。迴避之禮(avoidance rituals)：上級對下集可以閒談家常，但這 是指部下的家，下屬不可造次來「關心」上及的家事。 交往與精神病診斷 以診斷來說，精神病徵往往並非生理上的，而規範上的，「病患」被視為有病往往是因違 背的社會規範。所謂「病徵」，並非個人功能失調，而是對社會關係或社會組執的干擾。 精神病醫師把某些行為當做病徵，可能是他對「病患」的社會文化習俗不瞭解。 精神病院的反常環境，足以導致非自願入院患者的反常行為。病患入院後失去了既有的社 會關係及權利，經一連串心理測驗後，病患失去自己的地位而成為一個依賴的病患且被批 戴上精神病患的標籤，而診斷的過程亦足以使人瘋狂。病人要顯示醫護人員期待的行為。 因此Goffman認為這些治療如果說是醫療的需要，不如說是紀律的需要。 **語言分析 我們對於談話的瞭解要從參與談話者的各種表情、手勢、音調、頓挫，參與者的地位、身 份，引用的話來加以理解。談話是一系列參考查詢--反應的動作。 --

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