http://www.cw.com.tw/article/index.jsp?page=8&id=40582 http://www.cw.com.tw/article/index.jsp?id=40582 台大4連霸，淡江私校13年稱王、技職台科大第1 2010年「台灣1000大企業最愛大學生調查」，當企業招募新鮮人的意願越來越低時，從校 園開始，就該如何做好準備？ 長期作為企業與人才之間的橋梁，《Cheers》雜誌14年來執行「1000大企業人才策略與最 愛大學生」調查，結果深獲各界重視。今年在「企業最愛大學生」的總排名中，台灣、成 功、交通、清華大學4校學生依舊名列前茅；技職學校方面，台科大、南台科大各奪公、 私立技職榜首；此外，企業對於新鮮人的能力，首重「學習意願與可塑性」(73.5%)，最 令企業憂心的則是「職場穩定度」(67.0%)。 《Cheers》雜誌「2010年台灣1000大企業人才策略與最愛大學生調查」，針對2009年《天 下》雜誌1000大企業人資主管進行問卷調查，時間自1月14日起至2月6日為止，扣除未聯 絡上與拒絕者，問卷共寄出1,192份，回收628份有效問卷，回收率53％。有以下重要發現 ： ◎ 台大4連霸，淡江私校13年稱王，技職台科大第1 今年在「企業最愛大學生」的總排名中，台灣、成功、交通、清華大學4校學生依舊名列 前茅。與前3年調查做比較，整體排名變動很少，不過若把時間軸拉長，中央大學與中山 大學從2001年至今都有漸進上揚的進步幅度。（圖表1） 若將私立大學獨立排行，則企業最愛的前5名皆為傳統私大，由淡江大學拔得頭籌，依序 為逢甲、中原、輔仁、東吳大學。第6名起，開始有元智、銘傳、長庚等新興大學進入排 行。（圖表2） 在企業最愛技職院校的排名上，國立由台灣科技大學穩居第1，台北科技大學及高雄應用 科技大學分居2、3名。私立則以南台科技大學居冠，朝陽科技大學、文藻外語學院次之（ 圖表3）。 以新鮮人須具備的8大能力指標來看，在「專業知識與技術」、「國際觀與外語能力」、 「創新能力」、「解決問題能力」與「融會貫通能力」5項指標上，仍由台大掛帥；但在 「團隊合作」、「穩定度及抗壓性」、「學習意願強」3項指標上，成大學生則勝出為企 業最愛。 ◎ 學歷仍為多數企業選才標準 在5大產業心目中，各校大學生排名又是如何？高科技製造業除了台大、成大、交大、清 大外，台科大居第5名；高科技服務業則有淡江擠進前5。 傳統製造業的排名也發生變化，由成大拔頭籌，接著為台大、清大、交大及中山；一般服 務業排名與其他產業更是大相逕庭，前5名為成大、台大、政大、淡江、清大；在金融業 排行中，政大及淡江更跳至較前名次。 學校與學歷，在所有企業心目中究竟佔多大分量？許多企業的儲備幹部（MA）明訂只收碩 士生，譬如花旗銀行 MA號稱只收全球Top 50名校與台灣法商學院畢業生；信義房屋的「 聚英計劃」MA招募，也以國立大學、高學歷、碩士畢業生為主。 ◎ 看人才，態度面最重要，最擔心的是穩定度！ 企業對於新鮮人的能力，首重「學習意願與可塑性」（73.5％），次為「穩定度與抗壓性 」（65.7％），「專業知識與技術」居第3（56.5％）（圖表4）。至於社會新鮮人通常需 要多久的在職訓練，才可具備「即戰力」，近5成企業認為約需要5、6個月。 對於新鮮人最待加強的能力，企業也認為是「穩定度與抗壓性」、「解決問題的能力」等 (圖表5)。至於新鮮人可以如何增進就業力？企業的建議是：培養職場所需態度、到企業 實習、持續關注產業動態、參與研發計劃、多考證照等。 ◎ 職涯中心的定位轉變 當台灣大學畢業生的就業率成為各方關注的焦點，甚至正式被教育部列為考核大學績效的 指標時，學術龍頭台灣大學在生涯輔導措施上，也已開始革命。兩年前，台大首度打破由 校內行政人員擔任職涯中心主任的慣例，主動從企業求才，先後找來台灣甲骨文（Oracle ）教育訓練協理鄭玉梅，加上現任主任韓愛玫，為台大學生注入全新生涯輔導思維。 韓愛玫原任永豐金控人資長，在金融業資歷多年，「現在國外頂尖大學排名指標中，就業 力就是其中評比的一環。我們目前的工作就是，讓學生從大一進來，就認識學校有職涯中 心能幫助他們，而不是到了畢業前才跑來問：有沒有履歷表範本？我念xx系，畢業後能做 什麼？」到台大後，韓愛玫積極以她在業界的人脈資源，找來許多企業CEO、人資主管， 以「義工」身分，定期到台大給學生提供生涯實務諮詢。 對照多數學校仍由毫無產業背景的行政人員從事職涯輔導，在新鮮人求職環境越來越艱鉅 的時刻，連台大都產生如此巨大的危機感，值得各大學重新審思職涯中心的定位與服務品 質。 揮別2009年陰霾，面對景氣復甦的2010年，社會新鮮人該如何看待職場的全新變化？該如 何做好準備，搶佔新機會？《Cheers》特別提出以下10大職場新趨勢： 趨勢1：整體需求反彈，但成長有限 2010年企業召募人才的策略，《Cheers》調查結果發現，有84％有招募需求，較去年增加 53％。其中近66％採取一般性補缺，擴大徵才的比例有18％，其中高科技製造業及金融業 擴大徵才比例較高（分別為30％與27％），其他產業則持平。而擴大徵才的企業，與去年 相較，招募比例僅微幅成長13％。 顯見，景氣回溫後，新增的工作機會雖有成長，但仍集中在特定產業；且歷經去年的金融 海嘯衝擊後，企業即使擴大徵才，擴增比例也趨向於保守。 趨勢2：新鮮人仍面臨嚴峻挑戰 2010年有近61％的企業有招募社會新鮮人的計劃其中約8成企業的招募名額在 50人以下。 對今年畢業的社會新鮮人來說，雖然景氣較去年復甦，但近5年來，1000大企業招募社會 新鮮人的意願，卻呈現持續走低的現象，顯示就業市場對社會新鮮人越來越不利。 根據《Cheers》累積的資料庫調查，2003年SARS風暴期間引起就業市場大幅震盪，但隔年 景氣反彈後，招募社會新鮮人的企業比例便上升至69％，隔年進一步回復到往年平均約8 成的水準。但從2006年以後，企業進用社會新鮮人的需求，便開始一路下滑，從79％下探 至2009年的43％，今年雖反彈增溫至61％，但仍低於2004年SARS之後的水準。此一驚人的 變化趨勢，值得各界關注(圖表6)。 但對照企業招募新鮮人需求持續下降的危險景況，多數大學似乎對短暫的景氣復甦過度樂 觀。近期《Cheers》有機會深入各大校園，發現許多大學對今年畢業生的就業博覽會不若 去年積極，不少就輔人員甚至自信滿滿地預測：「今年畢業生就業不成問題！」顯然，並 未深入掌握當前產業變動最新趨勢，不禁令人擔心。 趨勢3：求職競爭並未減緩 另一現象是，整體工作機會雖較去年同期增加，但競爭並未減緩。平均單一職缺所接獲的 履歷表104份，金融業甚至高達170份(表7)。企業平均必須正式面試11人後，才能招募到 適任人才，金融業則是23人(表8)。以上數據與去年調查相近，顯示求職市場仍在消化去 年失業至今仍在找工作的求職者。 趨勢4：2成5企業有外派中國需求 未來台灣工作者被外派中國的機會及需求將越來越高。調查中竟有25％的企業，招募新鮮 人的工作地點為中國（包含港澳地區），主要集中於傳統製造業、高科技製造業與高科技 服務業。代表台商外派人才的思維在年齡上開始向下延伸。 趨勢5：整體薪資兩極化 物價、房價高居不下，只有上班族的薪資停滯不前。但另一重要的現象是，在同一產業、 同一職位上，上班族的收入差距愈來愈大，根據《Cheers》調查，有68％企業的薪資結構 呈現兩極化發展。 -- http://ahsin.blog.ncu.edu.tw/?5966 http://ppt.cc/jZaR 有圖有真相 今天有位老師問我，何謂「中大化」（NCUlize）？他要我把這個名詞給個定義， 我隨口就說： 中大化的第一期徵兆是，跟外界接觸逐漸封閉、與社會對話的能力逐漸萎縮而不自知， 總認為中大很好。完全沒有反省能力、沒有行動能力，流口水比流汗水多。 第二期徵兆是：終於跟外界接觸、比較之後，知道中大人的社會接觸與社會對話能力萎縮 ，卻無法有具體行動去加以改善，反正得過且過，中大的日子反正蠻悠閒的。 中大化第三期也就是末期的病症是：出了社會跟人家一比之下完全輸給其他原來你所瞧不 起的學校之畢業生，卻不能知恥知病、奮起直追，反倒是抱怨中大沒名氣所以自己頂著中 大名號行走江湖百事不順。 同學們，我講這些話很刺激、很不好聽，但是對各位的期許、對各位的期望，很深的…拜 託各位學長學姊，好好帶學弟學妹、振作振奮起來，積極去跟別的大學的同學「衝擊」、 「碰撞」，坦然面對自己比不過其他學校同學的短處缺點，勇敢去補足自己的欠缺，你才 會有未來、才會成功，也才能為母校中大爭光、增光，中大才能揚眉吐氣，你的學弟學妹 們才不會再怨嘆… --

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