※ 引述《loveht (姬蘹)》之銘言： : 最近作了個報告 : 剛好是討論到這個 : 搜尋了一下 : 發現都沒有寫出理論 : 所以想請問一下各位知道嗎>"< : 幫幫同是人資人的我(但不是中央的) : 謝謝了 以下是個人意見... 正式激勵(formal incentive)指的是在公司內明文規範給予員工的報酬， 通常是財務性報酬，例如薪資、獎金、股票選擇權等。 非正式激勵(informal incentive)則多半是非財務性報酬， 例如主管在工作場合中公開表揚員工、給予員工口頭上的鼓勵等。 不妨試著用外在/內在動機(extrinsic/intrinsic motivation)理論去解釋： 如果過度依賴財務性報酬作為激勵員工的手段，往往會削弱員工的內在動機， 員工只會將工作視為為了獲取一份可供糊口、維持生活所需的薪資(外在動機)， 而非從工作中獲得成就感、社會地位等內在的滿足(內在動機)。 反之，主管一句讚美的話，或是在眾人當中公開表揚某一員工， 則可能更可激起員工積極主動的工作動機。 --

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