文章來源: http://zblog.net/aquagirl/page/3/ part II - 2005-01-25 Author: aquagirl 「喂！徐同學嗎？你還在台北嗎？我們想通知你明天直接進行第二次面試可以嗎？」 帶著愉快的心情走出 P&G ，找印度人去吃午飯。結果吃到一半，就接到隔天要進行第二 次面試。真快！內容是：三位CBD部門主管，面試時間一個半小時。 據我找到的資料，P&G 的面試過程主要可以分爲以下4大部分： 第一，面試官會相互自我介紹並創造輕鬆交流氣氛，爲面試的實質階段進行鋪陳。 第二，面試官問問題。一般面試主管會按照既定八個問題提問，要求每一位應試者能夠對 他們所提出的問題作出一個實例的分析，而實例必須是在過去親自經歷過的。這八個題目 由 P&G 的 HR 設計過，他們希望得到每個問題回答的細節，高度的細節要求可能讓被面 試的人感到不能適應，沒有豐富實踐經驗的求職者很難很好地回答這些問題。 第三，面試官會給求職者一定時間問問題。 第四，面試評價。面試結束後，面試人立即整理記錄，根據求職者回答問題的情況及總體 印象作評定。 我覺得最妙的還是有所謂的考古題這種東西： 第一，請你舉1個具體的例子，說明你是如何設定1個目標然後達到它。Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion. 第二，請舉例說明你在1項團隊活動中如何採取主動性，並且起到領導者的作用，最終獲 得你所希望的結果Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted. 第三，請你描述1種情形，在這種情形中你必須去尋找相關的資訊，發現關鍵的問題並且 自己決定依照一些步驟來獲得期望的結果。Describe a situation where you had to seek out relevant information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results. 第四，請你舉1個例子說明你是怎樣通過事實來履行你對他人的承諾的。Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others. 第五，請你舉1個例子，說明在完成1項重要任務時，你是怎樣和他人進行有效合作的。 Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result. 第六，請你舉1個例子，說明你的1個有創意的建議曾經對1項計劃的成功起到了重要的作 用。Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project. 第七，請你舉1個具體的例子，說明你是怎樣對你所處的環境進行1個評估，並且能將注意 力集中於最重要的事情上以便獲得你所期望的結果。Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities. 第八，請你舉1個具體的例子，說明你是怎樣學習1門技術並且怎樣將它用於實際工作中。 Provide and example of how you acquired technical skills and converted them to practical application. 面試我的是三位部門主管和一位菲律賓籍的HR高階主管。一開始都是用英文客套一下，接 著主面試者就問我說我希望用英文或是中文進行面試？（我心想，還有可以選的喔，會不 會太好了點？）他們解釋說，他們相信來面試的人的英文都一定水準，至於面試過程主要 是要了解求職者，而不是考驗語言能力，因此我可以選擇我認為我可以表現最好的語言來 回答。至於那位菲律賓籍的主管當然不懂中文囉！他告訴我說用中文或英文回答都可以， 不用考慮他不懂中文，只要我可以比較自在的回答問題就可以了。我發現原來他其實只是 旁觀者，並沒有參與面試評分。最後，當然還是選中文囉！母語還是有差的，用英文等一 下遇到「愛在心裡口難開」的狀況就很可惜了，不過我一開始的自我介紹還是用英文回答 的就是了。 結果我有被問到的問題中有一半是出自考古題，而且真的被問的很詳細，甚至還會被”攻 擊”（當然他們的態度依舊是非常和善啦）。另外就是我不斷地被確認說到底知不知道這 份工作在做什麼的？我的父母知不知道我來應徵的工作內容？能不能接受到台中或是高雄 工作？有沒有駕照？ 輪到我問問題的時候，我問了「請問你們是如何做績效評估的？」結果那個主考官當場 high起來 -.-，他說他期待了好久，終於有人問了這個問題了。「CBD（或是P&G）短期內 的規劃是什麼？」、「目前有遇到什麼瓶頸嗎？或是一切都很順利？」他回答說，目前通 路和經銷商的力量和優勢越來越強大了，所以相對我們在銷售上面相對以前有比較弱勢， 這是目前遇到的一個挑戰。 --

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