※ [本文轉錄自 NTUniNews 看板] 作者: paleshelter (最後) 看板: NTUniNews 標題: 轉貼 專櫃小姐苦 站到腳變形 時間: Sun Nov 28 16:13:03 2004 【2004/11/28 聯合晚報】 專櫃小姐苦 站到腳變形 部分百貨公司化妝品專櫃小姐須穿著高跟鞋上班，一站十幾個小時，長期下來 導致腳趾嚴重變形。 照片：立委鄭三元提供 【記者黃福其/台北報導】 百貨公司最近接連舉辦周年慶，業績嚇嚇叫，不過部分百貨公司銷售人員，尤其 是化妝品專櫃小姐因公司規定須穿著高跟鞋上班，經常一站就十幾個小時，長期 下來導致腳趾嚴重變形，卻又未列入勞保職業傷害。最近還有專櫃小姐為此向親 民黨立委鄭三元陳情。 鄭三元說，百貨公司內部管理規定不一，但幾乎都不提供現場專櫃人員座椅，要 求全程站著上班，尤其許多化妝品公司對於旗下專櫃小姐衣著要求最嚴格，往往 要求須穿著高跟鞋或有跟的鞋子上班，每一班10至12小時長時間站立，其間不得 坐著休息，甚至上廁所也規定時間，對健康實有很大影響，除了常見的胃病、膀 胱炎之外，腳部病變最為普遍。 他說，這些專櫃小姐因長時間站立、穿有跟鞋子所導致的傷害，初期只是酸疼等 輕微症狀，但日復一日，逐漸形成指甲外翻或周邊發炎等後遺症，不僅外觀看起 來不雅，最後往往引發腳趾嚴重變形等其他病變，若專櫃小姐又患有糖尿病等疾 病，傷口更難痊癒，一旦導致其他併發症，後果難料。 因此鄭三元呼籲雇主們，應該主動關心這些專櫃人員的職業健康，也希望衛生署 、勞保局等相關單位重視她們的心聲。 記者黃福其/專訪 「很多人看我們上班時打扮得漂漂亮亮的，其實每天拚業績，上班都得站著，吃 飯、上廁所都不正常，把身體都搞壞了。尤其腳趾變形、外翻、長雞眼。估計至 少每20個專櫃小姐就有一個很嚴重的病例，這種職業傷害，一輩子好不了。」在 某家知名百貨公司化妝品專櫃上班的小可(化名)，無奈地如此說道。 小可說，專櫃小姐這一行的辛苦，與光鮮亮麗的外表恰巧成了反比。外界多不了 解這種工作實在太累人，薪水又不算高，所以流動率很大，能做到兩、三年，就 算久了，絕大多數專櫃小姐上班半年到一年，就會主動走人。 她說，專櫃小姐並不是百貨公司員工，而是在百貨公司設櫃的專櫃公司外聘人員 ，上班通常分兩班，正常班是七個半小時，但加上結帳、盤點，逾時兩、三個小 時下班是常有的事，遇有節慶或促銷時上班時間更長。 小可說，最不合理的是，專櫃公司往往配合百貨公司要求，不僅專櫃裡沒有椅子 ，還要她們上班時不能坐，只能站。較嚴格的百貨公司設有巡察人員，逮到專櫃 小姐沒有站著，前兩次口頭警告並留紀錄，第三次就開始罰錢，每次罰五百到一 千元，由百貨公司向專櫃公司扣款，專櫃公司再扣她們薪水。 小可說，有的百貨公司較人性化，對專櫃小姐找個角落偷偷休息一下，會睜隻眼 閉隻眼。但有的百貨公司要求很嚴格，連上廁所時間都規定，常常為了拚業績， 遇有顧客上門而錯過上廁所時間，遑論上完一天班都沒吃飯，因此胃痛、膀胱炎 是常有的毛病。 小可說，腳痛只能吃止痛藥，勉強上班，即使做手術也不見得能治癒，這種因職 業引起的病痛等於是終身隨行，卻未納入職業傷害保障，非常不公平。為了腳趾 病變，得一再看醫師，對平均月領三萬多元的專櫃小姐，也是不小的開銷。 --

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