※ [本文转录自 NTUniNews 看板] 作者: paleshelter (最後) 看板: NTUniNews 标题: 转贴 专柜小姐苦 站到脚变形 时间: Sun Nov 28 16:13:03 2004 【2004/11/28 联合晚报】 专柜小姐苦 站到脚变形 部分百货公司化妆品专柜小姐须穿着高跟鞋上班，一站十几个小时，长期下来 导致脚趾严重变形。 照片：立委郑三元提供 【记者黄福其/台北报导】 百货公司最近接连举办周年庆，业绩吓吓叫，不过部分百货公司销售人员，尤其 是化妆品专柜小姐因公司规定须穿着高跟鞋上班，经常一站就十几个小时，长期 下来导致脚趾严重变形，却又未列入劳保职业伤害。最近还有专柜小姐为此向亲 民党立委郑三元陈情。 郑三元说，百货公司内部管理规定不一，但几乎都不提供现场专柜人员座椅，要 求全程站着上班，尤其许多化妆品公司对於旗下专柜小姐衣着要求最严格，往往 要求须穿着高跟鞋或有跟的鞋子上班，每一班10至12小时长时间站立，其间不得 坐着休息，甚至上厕所也规定时间，对健康实有很大影响，除了常见的胃病、膀 胱炎之外，脚部病变最为普遍。 他说，这些专柜小姐因长时间站立、穿有跟鞋子所导致的伤害，初期只是酸疼等 轻微症状，但日复一日，逐渐形成指甲外翻或周边发炎等後遗症，不仅外观看起 来不雅，最後往往引发脚趾严重变形等其他病变，若专柜小姐又患有糖尿病等疾 病，伤口更难痊癒，一旦导致其他并发症，後果难料。 因此郑三元呼吁雇主们，应该主动关心这些专柜人员的职业健康，也希望卫生署 、劳保局等相关单位重视她们的心声。 记者黄福其/专访 「很多人看我们上班时打扮得漂漂亮亮的，其实每天拚业绩，上班都得站着，吃 饭、上厕所都不正常，把身体都搞坏了。尤其脚趾变形、外翻、长鸡眼。估计至 少每20个专柜小姐就有一个很严重的病例，这种职业伤害，一辈子好不了。」在 某家知名百货公司化妆品专柜上班的小可(化名)，无奈地如此说道。 小可说，专柜小姐这一行的辛苦，与光鲜亮丽的外表恰巧成了反比。外界多不了 解这种工作实在太累人，薪水又不算高，所以流动率很大，能做到两、三年，就 算久了，绝大多数专柜小姐上班半年到一年，就会主动走人。 她说，专柜小姐并不是百货公司员工，而是在百货公司设柜的专柜公司外聘人员 ，上班通常分两班，正常班是七个半小时，但加上结帐、盘点，逾时两、三个小 时下班是常有的事，遇有节庆或促销时上班时间更长。 小可说，最不合理的是，专柜公司往往配合百货公司要求，不仅专柜里没有椅子 ，还要她们上班时不能坐，只能站。较严格的百货公司设有巡察人员，逮到专柜 小姐没有站着，前两次口头警告并留纪录，第三次就开始罚钱，每次罚五百到一 千元，由百货公司向专柜公司扣款，专柜公司再扣她们薪水。 小可说，有的百货公司较人性化，对专柜小姐找个角落偷偷休息一下，会睁只眼 闭只眼。但有的百货公司要求很严格，连上厕所时间都规定，常常为了拚业绩， 遇有顾客上门而错过上厕所时间，遑论上完一天班都没吃饭，因此胃痛、膀胱炎 是常有的毛病。 小可说，脚痛只能吃止痛药，勉强上班，即使做手术也不见得能治癒，这种因职 业引起的病痛等於是终身随行，却未纳入职业伤害保障，非常不公平。为了脚趾 病变，得一再看医师，对平均月领三万多元的专柜小姐，也是不小的开销。 --

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