課程名稱：社會心理學 課程性質：必修 課程範圍： 開課教師：苗延威 開課學院：社會科學院 開課系級：社會系 考試日期(年月日)：09/11/18 考試時限(Mins)：180mins 試題本文： (一) (1) 我們在日常生活中，面對著極為龐雜的訊息，因而必須仰賴某些分類架構來組織這些 訊息，以使社會生活呈現意義；「基模」(schema)的概念，即為社會心理學家用來表 示我們對社會實體已經相當組織化的認知架構。請問：「基模」大致上可區分為哪些 類型？ 請分別以您日常見聞的具體社會現象舉例說明之。 (2) 對於特定社會事件的發生或不發生，或是某項社會行動的成功與否，我們也可能會產 生基模式的推論與理解，此即「歸因」的歷程。請問：根據社會心理學家的發現，人 們在進行歸因時，有可能會不自覺地表現出哪些型態的偏差和謬誤？請分別以您日常 見聞的具體社會現象舉例說明之。 (二) 本題為讀報心得：請您依據﹝附件﹞所提示的剪報資料，任選一篇撰寫您的讀後心得(字數 不限)。關於心得內容，只要能夠清楚地呈現某種觀點，您可以從任何思考方向進行撰 述，當然，如能運用本課程所討論的相關概念，尤為歡迎。﹝附件﹞所提示的報章 　　文字，均已事先張貼於數位學習公告欄，但願您已事先閱讀過。作答時，請註明該文 　　標題。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 剪報＃１〈被批秩序太差 台大要開禮儀課〉［聯合報 2009.11.10］ 　　被批上課秩序「極不好」的台大人，也要上「禮儀課」了。台大學務長馮燕與該校職 涯中心規畫從下學期開始，在台大男、女生宿舍各設一間禮儀教室，教學生職場、情場及 家庭禮儀，「希望他們都能成為令人喜歡、又受敬重的人。」 　　為了鼓勵台大人參加禮儀課，馮燕說，希望能請到吸引學生的夢幻講師團隊，一期約 十八小時的課程上滿後，學生還能得到一張證書，證明已從「台大禮儀課」畢業。 　　馮燕說，台大學生花很多時間研究專業，卻忽略了應對進退、情感表達、生活方式也 該花時間學習，因此將在宿舍的讀書室、聯誼室開辦禮儀課，除了聽講，還要討論與角色 扮演。 　　馮燕表示，很多人其實不相信台大人普遍有兩個特質，就是不夠自信及害怕犯錯、失 敗；看似沒有反應或傲慢的背後，其實只是害羞與太過謹慎。有些人看台大bbs站討論的用 語過於粗鄙，以為台大人講話就是這樣，也不公平。 　　在職場禮儀上，馮燕希望上過禮儀課的學生，都能學到好的應對進退，穿著打扮，給 雇主良好第一印象，「還有學生字寫得亂七八糟，雖說履歷都用電腦打字了，還是該把一 筆字練好。」 　　除了職場禮儀，為何還要教「情場」與「家庭」禮儀？馮燕說，從她擔任心理輔導工 作的經驗，台大學生在與父母、手足、男女朋友相處上的煩惱，甚至多於課業。 　　對於洪蘭的批評，馮燕表示，她也要為學生說句話，因被批上課秩序不好的是十一 點多的一堂「醫療與社會」通識課，授課的年輕女老師來自校外，安排先看電影、再做 討論，有些學生解釋因已看過電影才遲到或趴著休息。 剪報＃２〈睡衣的文明與不文明〉［旺報（禾刀／湖北武漢市‧職員）2009.11.08］ 「穿睡衣睡褲不能出門」，這是2010年上海召開世博會前，市政府對居民的要求。據 說穿睡衣不符合國際禮儀，但有聲音認為，如果政府連睡衣都管，社會的自由度會更為降 低。 拋開權力干涉嫌疑，居民穿睡衣外出究竟文不文明，可以細究一番。中國歷史上並非 沒有傳統式睡衣，古時睡衣儘管與外衣區別不大，但在禮教嚴格的封建時代，沒有人敢不 分場合隨便亂穿。 近代睡衣是舶來品，單從式樣來看，與傳統睡衣相比有脫胎換骨之感。大陸改革開放 後，睡衣連同各色西式服裝，迅速衝進國門，封閉已久的國人幾乎來不及習慣西式服裝文 化，一股腦兒套在了身上。雖然商場裡有睡衣專櫃，但在公眾腦海裡，睡衣與其他國外服 裝並無太大區別，而且衣不露體，也談不上有什麼不得體。所以把睡衣當休閒裝來穿的現 象仍較為普遍，在許多影視鏡頭裡也能看到。 上海清除所謂不文明現象，圖的是給外國人留下個好印象。即便是市民再有國家榮譽 感，此舉仍招致不少居民的反感，因為這種衣著習慣已經成為大家的「衣著文明」。 如果西方推崇的文明確實有助於提高生活質量，改掉舊習慣確有必要。倘已為國人 所接受的習慣，既不違法也不違悖道德，生硬地強求國人擺出一副迎合西方文化的文明 造型，怎麼看都有點不自信之感。 世界的發展，總體方向是更加文明。但文明不是強制與統一，而是自由與包容。換言 之，只要不觸法，符合道德觀念，沒必要人為遏殺公眾的自由與個性。禁止穿睡衣外出， 除了涉嫌權力濫用外，對國人衣著文明的個性是否存有偏見和不自信，頗令人深思。 剪報＃３〈反人性的「全勤獎」〉［中國時報（黃子哲／國會助理）2009.11.04］ 有關賦予成年人完全姓氏選擇權的民法第一○五九條修正案提出後，接獲了多數民眾 聲援，當然也有少數民眾陳情。其中有一封陳情書格外引起注意，那是一封單親媽媽申訴 就讀桃園平鎮國中的女兒，為了向法院請求宣告變更姓氏而請假出庭，卻被校方認定為 「事假」而憾失了全勤獎。而這位媽媽要捍衛的是女兒一張「全勤獎」的獎狀，一個幾乎 快被人遺忘的榮譽，或者說只是卑微的公平正義。 無論這位母親如何解釋單親家庭的無奈與女兒出庭的必要性，桃園縣政府都函請學校 酌情核予公假，校方卻抬出該校請假規則第二條：「公假：因代表學校參加公眾服務或各 項競賽活動者得請公假…」，予以悍然拒絕。 校方的態度讓我想起最近一部改編自真實故事的電影《不能沒有你》的劇情，主角為 了替女兒報戶口上學，四處向公家陳情碰壁，最後不惜攜女以跳天橋自殺方式，控訴社會 不公、法律無情和人性漠然。 很遺憾，本質類似的事件竟然也發生在教育單位，我們不禁要問，校方死守冰冷的成 規，忽視個別學生特殊的困境與需求，難道就自以為堅守了法治精神或原則？最讓人覺得 諷刺的是，在該校的網站上可以看到，校長辦學理念的第一條竟是「人性化」。 事實上，學校雖有公假規則，卻拿不出全勤獎的認定標準。學校應檢討「全勤」意義 與內涵，特別是必要的請假更應讓學生放心請假，否則假使是患了新流感的學生為了拿全 勤還抱病上學，豈不是會造成更大的疫情發生？ --

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