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企業文化七步走  第一步:建立企業哲學   企業哲學的主要內容包括方面:(1)企 業認知論——必須對本企業的存在本質、 發展歷程、現實狀況、行業競爭環境等基 本現實有一個客觀而全面的認知,並 做出 有說服力的闡述。(2)企業方略論——必須 對企業的戰略目標和實施方略有一個客觀 的認知,並做出有說服力的闡述。(3)企業 價值論——必須對企業的存 在價值有一個 客觀的認知,並做出有說服力的闡述。(4) 企業發展論——必須對企業的發展規劃和 發展前景做出有說服力的闡述。(5)企業實 踐論——必須把企 業哲學的理論形態轉化 為企業的實踐形態,並對實踐原則做出有 說服力的闡述,得到員工的理解和認同。   企業哲學能夠為企業建立一套真理座 標和價值座標,企業在經營和管理過程中 可以充分發揮員工的積極性和創造性,並 能自覺地把握力度和適度。如果連企業哲 學都建立不起來,可以斷言,這樣的企 業文化建設就是一個沒有靈魂的虛架子。   企業哲學是一個不斷豐富和發展的過 程,因此,它在企業文化建設的每一個階 段,都應該得到回饋,並在與企業經營管 理實踐關係中得到豐富發展,以積澱企業 的精神財富。   第二步:崗位思考力測評   企業是由員工組成的集合體,沒有員 工文化,就沒有企業文化。員工文化是由 員工的工作崗位決定的。知識是能力的基 礎,思考是行為的先導,沒有思考力就很 難產生相應的執行力,因此,企業文化 建設的基本前提是崗位思考力建設。   所謂崗位思考力,指的是一個人為完 成本職工作必須具備相應的知識結構,並 在此基礎上達到崗位競爭所需要的思維深 度、思想高度、思維廣度和思維速度。但 是,長期以來我國在教育方式上都是以 應試教育和知識灌輸為主,不太重視對思 考力的培養。由於“聽話式教育”根深蒂 固,造成員工不能靈活處理工作中的具體 問 題,工作的創造性比較差,進而制約了 員工的執行力。   建立企業哲學之後,企業文化建設的 首要工作就是在企業哲學的指導下培養崗 位思考力。崗位思考力的培養必須堅持學 以致用的原則。為了使崗位思考力的學習 和訓練更具有針對性,文化診斷學在企 業文化建設過程中首先需要對企業中、高 層管理人員進行必要的崗位思考力測評, 然後根據測評結果,有針對性的提供改善 崗 位思考力的學習方法和建議。   企業中、高層管理人員在企業文化建 設中是一個關鍵環節,對上,他們能夠影 響企業的決策;對下,他們能夠為基層員 工做出榜樣。如果能夠提高企業中、高層 管理人員的崗位思考力水準,勢必會造 成對整個企業的推進作用。並且,崗位思 考力的提升為打造崗位執行力創造了必要 的條件。關於如何進行崗位思考力測評, 請 閱讀和參與《企業中、高層管理人員 崗位思考力測評》。  第三步:打造崗位執行力   通過思考力測評的結果,有針對性的 提供學習方法和訓練建議,結合學以致用 的原則,快速提高員工的崗位思考力水準 ,然後將崗位思考力轉化為崗位執行力。   必須做到思考力與執行力的相互回饋 和彼此轉化,這樣的企業文化建設才具有 現實的意義。對此,文化診斷學研究和設 計了一套崗位誠信行為指導體系,它能夠 促使一個人思考力與執行力達到有機統一 ,並在二者的相互回饋和彼此轉化關係中 使一個人的崗位執行力得到不斷提升。   崗位誠信行為體系簡單的說它有三個 基本內涵:(一)誠信理念體系及其由這種 理念體系派生的精神力量;(二)誠信理念 的物件化過程,也就是由精神優勢轉 化 為物質優勢的過程,表現為具體的誠信物 件化活動;(三)誠信行為機制,也就是誠 信行為體系的完整性、誠信行為機制的完 善性、誠信理念在定性與定量之間的 可 轉化關係和可操作性。關於構建崗位誠信 行為機制,文化診斷學有專門的闡述。   隨著競爭和行業的發展,崗位思考力 和崗位執行力需要得到不斷提升,崗位誠 信行為體系在企業文化建設的每一個階段 都應該得到回饋,並在實踐中得到豐富。 因此,企業的發展過程不僅僅只是創造 利潤的過程,也是創造精神財富的過程。   第四步:崗位創造力整合,形成企業 凝集力   崗位思考力+崗位執行力=崗位創造力 。通過企業戰略和相關的管理制度和激勵 機制,可以將崗位創造力整合為企業凝集 力,進而使整個企業充滿活力。   第五步:塑造企業整體形象,提煉屬 於自己的企業文化   事實上,有一些企業沒有可提煉的文 化價值,有一些企業的文化建設只不過是 憑空設想和生搬硬套,有一些企業文化是 邀請“小說家”虛構和創作出來的,這些 現象都屬於企業文化建設中的無稽之談。   必須在崗位思考力和崗位執行力的基 礎上,才能夠提煉出員工文化;必須在員 工文化的基礎上才能提煉出企業文化,進 而通過必要的價值導向塑造出企業文化的 理念體系、規範體系、形象體系……   也就是說,一旦有了崗位思考力,就 能夠將它們轉化為崗位執行力,進而整合 為企業的創造力,這時建立一套完整的企 業文化理念體系、規劃體系、形象體系就 是水到渠成的事情。   第六步:打造企業文化精神力量,並 向社會的輻射   企業文化能否產生輻射作用,進而將 精神優勢轉化為物質優勢,這是對企業文 化建設成效的一種檢驗。企業必須形成一 套文化戰略體系,並策劃一系列活動,才 能使企業文化產生良好的輻射作用,達 到精神優勢與物質優勢的相互轉化和不斷 促進。 第七步:展開新一輪的企業文化建設   企業文化建設必須分階段、分步驟展 開,每一個階段都側重不同的主題,由此 形成一個持續的過程。每一個過程的結束 ,都意味著下一個過程的開始;每一個過 程的開始,都成為下一個過程的回饋, 企業文化建設在這種循序漸進中不斷發展 ,企業發展道路有多長,企業文化建設的 過程就應該有多長…… [價值中國 曹政鈞] --



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