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企业文化七步走  第一步:建立企业哲学   企业哲学的主要内容包括方面:(1)企 业认知论——必须对本企业的存在本质、 发展历程、现实状况、行业竞争环境等基 本现实有一个客观而全面的认知,并 做出 有说服力的阐述。(2)企业方略论——必须 对企业的战略目标和实施方略有一个客观 的认知,并做出有说服力的阐述。(3)企业 价值论——必须对企业的存 在价值有一个 客观的认知,并做出有说服力的阐述。(4) 企业发展论——必须对企业的发展规划和 发展前景做出有说服力的阐述。(5)企业实 践论——必须把企 业哲学的理论形态转化 为企业的实践形态,并对实践原则做出有 说服力的阐述,得到员工的理解和认同。   企业哲学能够为企业建立一套真理座 标和价值座标,企业在经营和管理过程中 可以充分发挥员工的积极性和创造性,并 能自觉地把握力度和适度。如果连企业哲 学都建立不起来,可以断言,这样的企 业文化建设就是一个没有灵魂的虚架子。   企业哲学是一个不断丰富和发展的过 程,因此,它在企业文化建设的每一个阶 段,都应该得到回馈,并在与企业经营管 理实践关系中得到丰富发展,以积淀企业 的精神财富。   第二步:岗位思考力测评   企业是由员工组成的集合体,没有员 工文化,就没有企业文化。员工文化是由 员工的工作岗位决定的。知识是能力的基 础,思考是行为的先导,没有思考力就很 难产生相应的执行力,因此,企业文化 建设的基本前提是岗位思考力建设。   所谓岗位思考力,指的是一个人为完 成本职工作必须具备相应的知识结构,并 在此基础上达到岗位竞争所需要的思维深 度、思想高度、思维广度和思维速度。但 是,长期以来我国在教育方式上都是以 应试教育和知识灌输为主,不太重视对思 考力的培养。由於“听话式教育”根深蒂 固,造成员工不能灵活处理工作中的具体 问 题,工作的创造性比较差,进而制约了 员工的执行力。   建立企业哲学之後,企业文化建设的 首要工作就是在企业哲学的指导下培养岗 位思考力。岗位思考力的培养必须坚持学 以致用的原则。为了使岗位思考力的学习 和训练更具有针对性,文化诊断学在企 业文化建设过程中首先需要对企业中、高 层管理人员进行必要的岗位思考力测评, 然後根据测评结果,有针对性的提供改善 岗 位思考力的学习方法和建议。   企业中、高层管理人员在企业文化建 设中是一个关键环节,对上,他们能够影 响企业的决策;对下,他们能够为基层员 工做出榜样。如果能够提高企业中、高层 管理人员的岗位思考力水准,势必会造 成对整个企业的推进作用。并且,岗位思 考力的提升为打造岗位执行力创造了必要 的条件。关於如何进行岗位思考力测评, 请 阅读和参与《企业中、高层管理人员 岗位思考力测评》。  第三步:打造岗位执行力   通过思考力测评的结果,有针对性的 提供学习方法和训练建议,结合学以致用 的原则,快速提高员工的岗位思考力水准 ,然後将岗位思考力转化为岗位执行力。   必须做到思考力与执行力的相互回馈 和彼此转化,这样的企业文化建设才具有 现实的意义。对此,文化诊断学研究和设 计了一套岗位诚信行为指导体系,它能够 促使一个人思考力与执行力达到有机统一 ,并在二者的相互回馈和彼此转化关系中 使一个人的岗位执行力得到不断提升。   岗位诚信行为体系简单的说它有三个 基本内涵:(一)诚信理念体系及其由这种 理念体系派生的精神力量;(二)诚信理念 的物件化过程,也就是由精神优势转 化 为物质优势的过程,表现为具体的诚信物 件化活动;(三)诚信行为机制,也就是诚 信行为体系的完整性、诚信行为机制的完 善性、诚信理念在定性与定量之间的 可 转化关系和可操作性。关於构建岗位诚信 行为机制,文化诊断学有专门的阐述。   随着竞争和行业的发展,岗位思考力 和岗位执行力需要得到不断提升,岗位诚 信行为体系在企业文化建设的每一个阶段 都应该得到回馈,并在实践中得到丰富。 因此,企业的发展过程不仅仅只是创造 利润的过程,也是创造精神财富的过程。   第四步:岗位创造力整合,形成企业 凝集力   岗位思考力+岗位执行力=岗位创造力 。通过企业战略和相关的管理制度和激励 机制,可以将岗位创造力整合为企业凝集 力,进而使整个企业充满活力。   第五步:塑造企业整体形象,提炼属 於自己的企业文化   事实上,有一些企业没有可提炼的文 化价值,有一些企业的文化建设只不过是 凭空设想和生搬硬套,有一些企业文化是 邀请“小说家”虚构和创作出来的,这些 现象都属於企业文化建设中的无稽之谈。   必须在岗位思考力和岗位执行力的基 础上,才能够提炼出员工文化;必须在员 工文化的基础上才能提炼出企业文化,进 而通过必要的价值导向塑造出企业文化的 理念体系、规范体系、形象体系……   也就是说,一旦有了岗位思考力,就 能够将它们转化为岗位执行力,进而整合 为企业的创造力,这时建立一套完整的企 业文化理念体系、规划体系、形象体系就 是水到渠成的事情。   第六步:打造企业文化精神力量,并 向社会的辐射   企业文化能否产生辐射作用,进而将 精神优势转化为物质优势,这是对企业文 化建设成效的一种检验。企业必须形成一 套文化战略体系,并策划一系列活动,才 能使企业文化产生良好的辐射作用,达 到精神优势与物质优势的相互转化和不断 促进。 第七步:展开新一轮的企业文化建设   企业文化建设必须分阶段、分步骤展 开,每一个阶段都侧重不同的主题,由此 形成一个持续的过程。每一个过程的结束 ,都意味着下一个过程的开始;每一个过 程的开始,都成为下一个过程的回馈, 企业文化建设在这种循序渐进中不断发展 ,企业发展道路有多长,企业文化建设的 过程就应该有多长…… [价值中国 曹政钧] --



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