精神醫療社會個案之內容： 一、家庭評估 對個案和家庭進行會談評估，以利治療與處置。 1.家庭內在資源：互動關係、照顧者與家屬目前的情緒、照顧態度、對醫療的期待。 2.家庭外在資源：外在支持豐富與否、聯絡情況如何。 二、疾病衛教 透過家屬會談及座談會的舉辦，提供疾病知識、治療模式、相關社會福利資訊…，以 建立正確認知。 三、情緒支持 家屬在面對病人的照顧問題上，隨著病人的病程及家庭的獨特性，會有不同的情緒反 應。對於家庭提供必要的情緒支持，給家屬力量，進而使病人的支持系統得以維持， 同時提供家屬的醫療合作程度。 四、家庭關係協調 病人生病住院對家庭是很大的衝擊，家庭關係也因此深受影響。針對病人的照顧問題 時有意見不同的情形，社工可及時提供家庭會談，協調家庭成員間不同的意見，達成 家屬的共識。 五、經濟補助 針對經濟狀況困頓的案家，進行經濟狀況及需求的評估，提供病人住院期間相關醫療 費用（部分負擔、伙食費）、康復費用（看護費、洗衣費、洗澡費）、照顧費（零用 金）…等補助。 六、出院計畫 病人入院後，即針對其病程、家屬情緒、照顧態度及目前家屬的經濟負擔，與家庭討 論病人未來安置方向，並依此訂定出院計畫，期待能依計畫讓病人在預定時間內順利 出院且有妥善的安置。 七、院外資源提供及轉介 提供家屬相關安置機構及社會福利資源，必要時主要幫忙轉介。 八、路倒失依病人之協助 針對路倒失依病人提供失蹤人口協尋、聯絡家屬、辦理健保、費用補助、安置…等。 九、紀錄 是個重要過程。就社工在病人住院期間之各項幫助及服務，作詳實之記錄，以供醫療 處置之參考。 -- 明天天亮之後，一切海闊天空。 --

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