精神医疗社会个案之内容： 一、家庭评估 对个案和家庭进行会谈评估，以利治疗与处置。 1.家庭内在资源：互动关系、照顾者与家属目前的情绪、照顾态度、对医疗的期待。 2.家庭外在资源：外在支持丰富与否、联络情况如何。 二、疾病卫教 透过家属会谈及座谈会的举办，提供疾病知识、治疗模式、相关社会福利资讯…，以 建立正确认知。 三、情绪支持 家属在面对病人的照顾问题上，随着病人的病程及家庭的独特性，会有不同的情绪反 应。对於家庭提供必要的情绪支持，给家属力量，进而使病人的支持系统得以维持， 同时提供家属的医疗合作程度。 四、家庭关系协调 病人生病住院对家庭是很大的冲击，家庭关系也因此深受影响。针对病人的照顾问题 时有意见不同的情形，社工可及时提供家庭会谈，协调家庭成员间不同的意见，达成 家属的共识。 五、经济补助 针对经济状况困顿的案家，进行经济状况及需求的评估，提供病人住院期间相关医疗 费用（部分负担、伙食费）、康复费用（看护费、洗衣费、洗澡费）、照顾费（零用 金）…等补助。 六、出院计画 病人入院後，即针对其病程、家属情绪、照顾态度及目前家属的经济负担，与家庭讨 论病人未来安置方向，并依此订定出院计画，期待能依计画让病人在预定时间内顺利 出院且有妥善的安置。 七、院外资源提供及转介 提供家属相关安置机构及社会福利资源，必要时主要帮忙转介。 八、路倒失依病人之协助 针对路倒失依病人提供失踪人口协寻、联络家属、办理健保、费用补助、安置…等。 九、纪录 是个重要过程。就社工在病人住院期间之各项帮助及服务，作详实之记录，以供医疗 处置之参考。 -- 明天天亮之後，一切海阔天空。 --

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