※ 引述《easyer (沈靜的韻味)》之銘言： : 我真的對不起大家 對不起 : 請大家耐心聽我說 我真的很抱歉 : 今天下午我接到旅行社負責人的電話 : 他突然說 機票有問題 : 他說 去的票有機位 但是回程的票因為機位爆滿所以必須刪人 : 他忘了因為那幾天是假期又是星期天 所以機位爆滿 : 然後他又說當初簽合約的時候只有20幾個人 所以只有簽25人 : 是我們說要便宜一點他才出點子說叫我們多找幾個人 : 並不保證一定有機位 只能出去24人（一個要給他） : 只是他收了我30個人的護照 今早他還問我最後一人的名字 : 結果下午就跟我說回程沒位子 : 後來我去找了皎眉老師和彰儀老師 動用了很多關係 : 也讓她跟老師溝通了很久 就是說沒位子還一直說當初是我們要便宜 : 才跟我們說多一點人可以少一點錢 不是他的錯 : 晚上11點多時他再打電話跟我說 現在是28號有機位 就是延後一天回 : 所以有7個人要再付隔一天回的機票差價每人約2600-3000的錢 : 如果大家願意一起攤就是再多一千塊左右 : 住宿旅行社負責 吃的要自己負責 安全由他朋友照顧 : 而價錢他說是22000再加個人差價也就是23000 : 跟他吵他也死都不降 他說要不然他就不做七個人的 照合約25走 : 他態度非常強硬 而且講一堆就是要我們不要麻煩他 : 要我們這邊自己解決 而且他說不怕我們去告他 他絕對站得住腳 : (可是市府消保官說 如果我們要打官司我們絕對站得住腳) : 只是對不起我真的很對不起大家 我也不知道該怎麼辦 : 我找了老師 老師跟我說了很多 現在有幾個辦法 : 第一 大家31去 有七個人隔一天回來 但價錢23000 住他負責 吃歸我們 : 第二 有人不可以接受這個價錢 就很對不起 可能就刪人到25人 22000 : 我真的很抱歉 真的很對不起大家 : 我知道我做什麼都沒辦法彌補這件事 我再怎樣都說不出我的抱歉 : 無論怎樣 我都要大家說 再麻煩大家一次了 : 看完後請立即打電話給我 時間很緊急 今天無論如何都要打 : 請告訴我你的意見 : 至於生氣 難過 都可以向我發洩 我只能說 對不起 : 事後的善後我會盡力處理的 謝謝 對不起 讓我分析一下 首先 出紕漏的絕對是旅行社 這我們沒有疑問 目前最大的問題在於 合約的部分 旅行社方面出現這樣的紕漏 已經有很明顯的違約事實 所以要打官司的話 當然是站得住腳 但是我們的重點不是打官司 而是怎樣可以讓所有人開開心心的出去玩 現在問題最主要在於 完全照合約走 我們只能出去25人 所以 重點在於多的這六個人有沒有明確的證據可以證明 「旅行社希望我們湊人數」這樣的事實 如果湊這個人數是旅行社所鼓勵或慫恿的 那麼 旅行社方面必須承擔責任 我比較好奇的是 當初人數增加到31個人的時候 有沒有重新訂約 把人數改成31人 如果有的話 合約拿出來 基本上是可以請他重新更換行程的 假使大家不願意更換行程 那麼 除了這七個人的部分所有額外開支旅行社必須承擔以外 這七個人還可以要求額外的賠償以及多留一天的零用金 詳細的法律條文我要再請教法律系的學長 另外 華妮你別慌張也別難過 我們知道這不是你的錯 而是旅行社擺譜 而且也許吃定我們是學生 所以我認為 目前應該是要積極找尋其他社會資源協助 家長也好 教授也好 有必要的話我甚至希望可以由市政府消保官出面 畢竟在旅行社的立場看來 我們學生是人微言輕 但是換個權威來說話就完全不一樣了 華妮你別擔心 這不是你的責任 你也不用道歉 現在需要大家動起來解決這個問題 因為畢旅是大家的 我明天會去請教學長以及認識的旅行社人員相關的資料 資料越多 談判的時候也比較有利一點 不管怎麼樣 華妮辛苦了 我還是要說 妳不用自責 你已經作了所有妳該做的事了 --

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