作者zzing (zzzzzzing)
看板MuscleBeach
標題[問題] verve退換貨有違反消保法嗎？
時間Thu Jun 13 09:22:56 2024
身為verve長期愛用者
最近618買了一些東西 其中幾款想退換貨
結果發現規則超級複雜
而且要買家付運費（這樣沒有違法嗎？）
上低卡看 運費好像要跟他們吵他們才可能會給你（也有不退運費的例子）
而且退換貨預設退購物金
要刷退好像也要跟他們講（吵）才有？
超級不合理
自己網購這麼多牌子 這種莫名其妙的退換貨規則還是第一次看到（有合法嗎）
明明產品做得不錯 有實體櫃 還請得起王陽明和一堆網紅代言 應該是有賺錢吧
幹嘛在這塊亂搞 網路上一堆負評都在罵退換貨這塊 覺得很可惜 遲早會黑掉
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https://www.dcard.tw/f/fitness/p/254246902
看一下低卡2023/12的文
「後續針對他們「官網退貨規則」消保會也證實確實違反消保法
這個消保會會請台北市政府發函給品牌方 請他們改善
但因為受理單位是台北市政府 後續不會再回報給我
大家一起監督起來
沒有改善的話我會再檢舉一次檢舉到他們學乖為止」
不知道中間退貨規則有沒有改善(我感覺不出來有改善?)
非常討厭做生意但不遵守法律的店家..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.23.201 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MuscleBeach/M.1718241778.A.D71.html
1F：推 secretfly: 最近有優惠嗎 很久沒買健身服飾了都差不多 06/13 09:23
※ 編輯: zzing (211.21.129.246 臺灣), 06/13/2024 09:33:26
2F：→ sporplo0221: 退貨現在已經可以申請退貨編號直接ibon 退了 06/13 10:52
3F：→ sporplo0221: 只是還是退購物金 06/13 10:53
4F：推 dakkk: 我之前有一件褲子 下水完才發現破 我問他們可以補嗎 他們 06/13 10:58
5F：→ dakkk: 說下水完就沒救了 06/13 10:58
6F：→ dakkk: 後來就不買他們家的 感覺品質堪憂沒保障 06/13 10:59
7F：推 b54102: 智商稅 06/13 11:05
8F：推 louis5265: 網購無條件退貨退錢 06/13 12:31
9F：→ louis5265: 賣場什麼規則都不能跟這個抵觸 06/13 12:31
10F：→ louis5265: 如果尺寸不合，千萬不要選擇換貨，這樣來回運費你要付 06/13 12:32
11F：→ louis5265: 應該選擇退貨退錢，寄回去的運費你不用出，再下標你要 06/13 12:32
12F：→ louis5265: 的尺寸 06/13 12:32
13F：→ louis5265: 這是我做網拍賣家多年的經驗 06/13 12:32
14F：→ louis5265: 然後退費你有權利要求不要選擇購物金，直接退費即可 06/13 12:33
15F：推 PeterNorth: 直接選擇退貨 不會跟你收運費 除非沒到免運門檻 可以 06/13 12:44
16F：→ PeterNorth: 一次訂相近size的 之後再退不合適的就好了 06/13 12:44
17F：→ PeterNorth: 退貨不用 換貨就要收運費了 這規定沒問題 06/13 12:45
18F：推 YU0158: 之前買錯size他們客服請我直接退 也沒多囉嗦 06/13 13:57
19F：推 clarefon: 尺寸不合全退也是退我購物金，運費沒退，明顯違法 06/13 14:05
20F：推 PeterNorth: 樓上你應該是沒到免運門檻 06/13 16:59
21F：推 fruit1231: 上次買五折褲子，然後他退我原價+運費 06/13 21:03
22F：→ fruit1231: 但是是退購物金 06/13 21:03
23F：推 gs00001: 這牌子真的貴，我只有在特價才會下手，但布料真的不錯啦 06/13 22:21
24F：→ gs00001: 。 06/13 22:21
25F：推 noomlluf72: 也有這疑問過，不過我那時是免運，沒有運費的問題，有 06/14 00:20
26F：→ noomlluf72: 順利退，進購物金這樣，還好無期限 06/14 00:20
27F：推 mitsukiys: 之前是要求我自己付運費寄回他們倉庫 很瞎 06/14 09:25
28F：推 CHRISBEE: 退貨不須負擔運費 06/15 00:00
29F：推 gg3b0: 這家不老實，短褲品質沒以前好 06/15 14:41
30F：推 vanqish: 褲子品質真的有在下降 06/18 19:42