作者asphalt724 (mongshin)
看板MuscleBeach
標題[心得] AROO官網購物體驗很差
時間Thu Jun 15 18:11:11 2023
------ 手機發文，排版不佳請見諒 ------
最近AROO官網在618特價，
於是我想趁特價買一些衣服、褲子，
我總共選了4件商品：Oversized迷彩訓練T * 2、反光拉鍊訓練短褲、機能訓練長褲。
進到結帳畫面之後顯示的金額是4000多，
我看了一下覺得很不合理，因為選購的4件都千元有找，只好加官方LINE詢問一下這個狀況
，
過了一會兒客服說有一些狀況，但已經都修好了，讓我再重新整理網頁看看。
重新整理後發現總金額下降到3,300左右，就直接刷卡下單，刷完仔細想想好像不太對，因
為短褲+長褲的金額一共也就1300多，怎麼2件59折的上衣加上去會到3,300？！立馬回到商
城看才發現Oversized迷彩訓練T已經恢復原價1080，折扣消失了！
接著過一陣子又看到金額顯示59折後的價格637，
所以我只是運氣比較差，結帳的當下是原價...？
我現在只想要取消訂單，買個東西還要一直檢查金額、按計算機，有夠累，希望AROO官網可
以穩定一點，價格反反覆覆，消費體驗真的不好
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.32.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MuscleBeach/M.1686823873.A.7D5.html
※ 編輯: asphalt724 (223.140.32.152 臺灣), 06/15/2023 18:13:45
※ 編輯: asphalt724 (223.140.32.152 臺灣), 06/15/2023 18:15:55
※ 編輯: asphalt724 (223.140.32.152 臺灣), 06/15/2023 18:17:52
1F：→ legend41269: 可以拒買 -3-06/15 18:41
2F：推 nocash: 問就是最頂的06/15 18:48
3F：推 Stevenchow: 這些廠商感覺都會有超賣的情況，之前買Verve 的時候也06/15 18:49
4F：→ Stevenchow: 是某商品官網顯示有貨，但結帳之後客服聯絡我說某件商06/15 18:49
5F：→ Stevenchow: 品庫存跟官網沒有對好，所以能下單但沒有商品，最後就06/15 18:49
6F：→ Stevenchow: 是取消該筆商品然後給一個沒有期限的回饋購物金06/15 18:49
7F：→ thousandwave: 那還是別買 有問題06/15 20:06
8F：推 uiooiuuio: Aroo退貨機制比Verve好多了06/15 20:08
9F：推 Eddielin: 所以v家到底能不能退現金？06/15 20:11
10F：→ s9306302100: 拉克藍訓練T一件407滿划算的 買了好幾件價格沒問題06/15 20:17
11F：→ s9306302100: 反正買到就買到沒買到也沒差06/15 20:17
12F：→ s9306302100: VERVE之前遇過沒貨 退款用什麼方式付款就用什麼方式06/15 20:20
13F：→ s9306302100: 退 在補償100塊購物金這樣06/15 20:20
14F：推 noomlluf72: 還以這樣的喔@@06/15 23:33
15F：→ sporplo0221: V只退購物金的樣子 根本強制消費06/15 23:54
16F：→ sporplo0221: 倒是我這團朋友們13人買了55件06/15 23:58
17F：→ sporplo0221: 我是指阿魯的部分06/16 08:37
18F：→ drinkmywater: 我買怎麼沒問題 aroo都直接退錢 沒在退三小購物金的06/16 10:13
補一下後續：
早上客服幫我取消了訂單，
讓我再重新下單，會是正確的金額，
我有使用掉的100元折價券也有請系統人員補一張給我，
由於Oversized迷彩寬T 黑色的數量很少，
為了避免被搶走，我在折價券發下來前已經手刀下單了，
總的來說雖然虧了100元折價以及滿多處理時間的，
但客服的處理也是盡力了，態度也很好，所以就...不抵制了(？
※ 編輯: asphalt724 (114.136.98.121 臺灣), 06/16/2023 10:50:02
19F：推 tndh: V牌可以改去蝦皮買 06/16 11:42
20F：推 s95115260: 健身房又有一堆人撞衫了 06/16 12:08
21F：→ drinkmywater: Aroo真的有撞衫風險XD 06/16 15:46
22F：推 jkokpcu: 沒什麼人鳥撞刪耶趕快練一練休息吧 06/16 21:36
23F：推 cct765: 我這波也有買，覺得stop訂單頁面設計得不錯耶，還 06/17 10:03
24F：→ cct765: 有物流單號跟包裹狀態，不用再連到物流網站，很方 06/17 10:03
25F：→ cct765: 便了 06/17 10:03
26F：推 louis5265: 我覺得aroo新的logo不好看 06/17 22:28
27F：推 xiaoyao: 拉克藍 袖口窄 肩膀很卡 06/17 23:10
28F：→ flightleaf: 拉克蘭袖還是推verve家 06/18 01:30
29F：推 stevexu: 運動服飾撞衫至少代表舒服好穿,也不是什麼壞事,買到那種 06/18 12:52
30F：→ stevexu: 設計不良或是版型怪的,練一次就會丟在衣櫃深處了.... 06/18 12:54
31F：推 cuoice: 怎麼差也沒有E牌差 06/18 16:13
32F：→ whogay: 看到原價沒入手結果現在都沒貨了 06/21 23:52