作者richie205 (啊哈哈)
看板MuscleBeach
標題[閒聊] World Gym教練課退費爭議
時間Thu Oct 28 22:38:55 2021
網路上看過那麼多的健身房爭議
沒想到有一天還真的發生在自己身上
以下內容本人親身經歷，並有錄音、文件存證
絕無虛假
由於疫情關係且前段時間太忙的關係
終於在昨日抽空去辦理解約
但下面才是重點:
要辦理解約的時候才發現之前我所購買的18*1688=30384的課程還未解約完成退款程序，
一開始來了一位女性主管，後來講到她理虧，她又找了另一位好像是主管的主管出來，到
底有沒有那麼多主管，(地點:world gym內湖福華店)，我也不知道他是不是主管，以下簡
稱B主管；我的要求很簡單就只是要解約而已
(我有申明當初買課的隔天就有申請7日內退費了)
(我都不好意思說走進來的時候 看到教練教課沒有前後消毒的事)
然後這時候就開始扯不能退課給我，說甚麼合約上課程到期後事不能辦理接約
(我問號了 原來於7日內申請退費，如該店未辦理也可以算過期喔，長知識了!)
一下說找不到合約，一下又說要調和約，一下又要我提供退費佐證
!!!這裡大家注意了
以後如要退費，電話聯絡到客服是不行的，經理接洽同意退費也不行喔
一定要索取到"佐證"
不然超過7日...要不退，要不收20%手續費喔
But我記得當初說已經有幫我備註在電腦上
我請B主管開電腦同步確認資料又說不行
聲稱電腦上沒有備註退費申請
然後一直跳針要我提供"佐證"
最後還烙下一句說:
有問題的話你可以去消基會申訴啊(?)
我厲害了worldgym福華店的主管
直接擺明了就算7日內提解約我也可以不退啊你奈我何
真的沒想到就算按照合約走也能有部正當的手段...
請問大家是否還有更有效的方法呢?
(已經有找到類似備註的資料了 B主管的說法是否有詐欺嫌疑?)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.245.5 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MuscleBeach/M.1635431937.A.C11.html
1F：推 peter0726: 樓下001 10/28 22:59
2F：推 Weather4210: 001巾巾計較 10/28 23:02
3F：→ Leeling: 看了板上超多篇WG的退費爭議.. 10/28 23:04
4F：→ Leeling: 發文起手式都是 "沒想到會發生在我身上" XD... 10/28 23:04
5F：推 asd70208: 截圖錄音自保吧... 10/28 23:05
6F：→ wgtn001: richie205大大晚安，剛剛我有站內信給您了，再麻煩您撥 10/28 23:06
7F：→ wgtn001: 冗回覆^^ 10/28 23:06
8F：→ wgtn001: peter0726大晚安，嗨找我？ 10/28 23:07
9F：→ wgtn001: Weather4210大晚安，要玩成語接龍？ 10/28 23:08
10F：推 suscym: 巾沒不讓 10/28 23:16
11F：推 x747: 毛巾呢 10/28 23:41
12F：推 cocazero: 賣盤子的教練 10/28 23:45
13F：推 hcc0223: 垃圾滿滿的俱樂部！還有一直在PTT戰內信的肛本……套句他 10/29 00:26
14F：→ hcc0223: 們老闆說的，運動人口比例還低…………，所以我想他們還 10/29 00:26
15F：→ hcc0223: 是有很多人可以拐！ 10/29 00:26
16F：推 malouflage: 找你幹破你老布懂 嗎 ？ 10/29 01:19
17F：推 tenorlan: 001呢 10/29 10:26
18F：推 dowbane: 難怪之前請防疫假還有會員繳假單還要擬一份收據請櫃檯簽 10/29 10:36
19F：推 mapxu664: 有沒有wgtn001是誰的八卦 10/29 12:34
20F：→ loom0et0bust: 實例那麼多都還是有人會簽下去。只能說要簽下去就 10/29 12:46
21F：→ loom0et0bust: 最好別後悔 10/29 12:46
22F：→ wgtn001: mapxu664大～嘿嘿～好奇嗎？ 10/29 14:09
23F：→ wgtn001: tenorlan大～怎麼啦！ 10/29 14:09
24F：推 salamender: 所以你之後討完公道會刪文嗎？ 10/29 14:25
25F：推 cs7033604: 教練參差不齊 退費爭議多 10/29 15:18
26F：→ flatwormgene: 是說買課不上又要退 為何這樣搞自己... 10/29 15:54
27F：→ flatwormgene: 聽說官方客服解決最快 我朋友搬家退課也沒遇到什麼 10/29 15:55
28F：→ flatwormgene: 問題欸 10/29 15:55
29F：推 feloga: 我朋友之前是工作因素沒時間上，所以退費，看他處理滿快也 10/29 20:40
30F：→ feloga: 沒哀哀叫，最近忙一段落還說要買回來，真不嫌麻煩@@ 10/29 20:40
31F：推 tommmm: 1688是全台皆可用？ 10/29 21:21
32F：推 peterchou: 笑死 10/29 21:37
33F：推 p09171989: 蠻片段的 有點看不懂事情原委 感覺應該把跟wg買課跟簽 10/30 22:17
34F：→ p09171989: 約的時間點講清楚 不然有看沒有懂 10/30 22:17