作者qsxdr456 (月圓)
看板MuscleBeach
標題Re: [心得] World Gym解約心得
時間Thu May 21 00:25:47 2020
※ 引述《billy40215 (taco)》之銘言：
: 自己備份（誤）
: 發了上篇文之後，當然就會有客服的後續，告一段落了，我也就來說後續。
: 先是小編來信詢問相關資料，我也去電客服問退刷要多久，順便針對「公司是否同意員工
: 使用私人手機拍攝客戶證件」這件事來回覆我。
: 打完客服隔天，系統顯示已退刷，接著接到該店員工電話
: 「總公司叫我打電話給你，說你有很多問題，要我來問你到底有什麼意見。」
: 「我是請你們公司針對我的問題做出回應，而不是你，麻煩你遵照我解約時所主張的個資
: 法相關條款，不要再跟我聯絡，有什麼事，請你們公司出來講。」
(原文恕刪)
我4月底也有發一篇文關於World GYM解約的事情
但我有答應業務刪除發文所以那篇我就刪除了(也是有人備份)
來說一下在World GYM健身的心得，業務的最低價永遠不是最低價
小弟我待的公司有大概7個人左右是world GYM會員
我在12堂還沒上沒幾堂時就買了後面的堂數，然後再12堂還沒結束又被推銷
這真的是踩到我的底線，分期付款都還沒結束就要我再買真得當我盤子在敲
我算了算一個月大概要繳一萬元的費用在健身房上面，就倍感壓力
而且還要想之後要是簽下去，又要面對推銷，真的很不舒服
在最後推倒我最後一根稻草的是公司的業務，她直接說裡面都是X子
他們根本沒有所謂的成本，別相信他們說的最低價，永遠都有更低的時候
所以後來我才去解約，教練也跟我解釋為何會先扣後面的課，說他按錯
可是總公司客服當時說是系統扣的，兩邊講法明顯有落差
還有如果真的有問題，客服打進去就對了
有客訴，店裡的經理就一定要處理
打一通經理就要處理一次
再說些軼事，本公司的業務的心得
她在簽約會員約時就直接跟業務說別推銷她教練課
而她在台北最貴的world GYM民生店，之前附近有間WG消防沒過把人移到民生店
就被民生店的會員聯署抗議，world GYM才又把人移到其他的會館
然後另一個同事在4月底的時候，WG有教練報24堂課2萬7的課程費給他
聽了就覺得缺業績時任何價錢都喊得出來
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1F：推 sumarai: 哇嗚，一個月一萬 05/21 00:38
2F：推 virkin: 萵苣就是10個人有11種價錢啊 跟成吉一樣單一價寫在櫃檯很 05/21 03:13
3F：→ virkin: 難嗎？ 05/21 03:13
4F：推 billy40215: 大哥，你這樣等等又會有人說「一直PO文」XD 05/21 06:23
5F：推 helloman: 等等變成 "你們"一直PO 看了很煩耶 05/21 07:51
6F：推 hgukygui: 這個就很好笑，為什麼不是檢討某健身房一直被po是檢討 05/21 08:29
7F：→ hgukygui: 被害者為什麼要一直po 05/21 08:29
8F：推 yafx4200p: 我跟WG教練說一堂課1千以下 他說辦不到~ 05/21 09:52
9F：→ yafx4200p: 會轉話術說不然你分期付款~這樣平均就能 05/21 09:54
10F：→ yafx4200p: 1000以下 真的是自我感覺良好法~ 05/21 09:54
11F：推 id41030: 跟我遇到的情形差不多，時數都還沒上完就開始在那洗腦要 05/21 10:30
12F：→ id41030: 繼續買下去 05/21 10:31
13F：推 cocazero: 請問，這篇需要再備份嗎？ 05/21 10:39
14F：→ qsxdr456: 不需要，因為我沒有再答應他要刪文或不能發文 05/21 10:48
15F：→ qsxdr456: 而且句句屬實 05/21 10:48
16F：推 hcc0223: 雖然我不太可能遇到這些問題，但就算一直po我也看看的蠻 05/21 12:25
17F：→ hcc0223: 開心的，多看看各種情況也不錯啊！ 05/21 12:25
18F：→ wgtn001: 您好，我是World Gym的網路客服，後續有任何問題都請不吝 05/21 13:14
19F：→ wgtn001: 站內信我，以利進一步協助您處理，謝謝。 05/21 13:14
20F：→ qsxdr456: 樓上客服我沒興趣，跟你們反應扣課問題只會說是系統扣 05/21 13:16
21F：→ qsxdr456: 課，說教練沒義務告知扣那一堂課，對話中說的比我還理 05/21 13:16
22F：→ qsxdr456: 直氣壯 05/21 13:16
23F：推 tang125: 一直很好奇這種價格不透明能告到消保官嗎 05/21 13:21
24F：→ qsxdr456: 扣課當下只要我打密碼，螢幕都朝教練，我就很好奇到底 05/21 13:45
25F：→ qsxdr456: 誰沒邏輯會先扣後面簽約的課在扣前面的課 05/21 13:45
26F：→ qsxdr456: 當然不行到消保官，跟菜市場買菜一樣，價錢看人喊 05/21 13:46
27F：→ qsxdr456: 只差他有開發票 05/21 13:47
28F：→ qsxdr456: 對了，站內是真的有客服在看，還會根據內容找人 05/21 13:52
29F：推 Rogher: 買教練就是有需求再去買啦 05/21 14:05
30F：→ Rogher: 只要在能負擔跟合理範圍內我覺得都OK 05/21 14:05
31F：→ Rogher: 教練推銷人之常情 也要學會拒絕 05/21 14:05
32F：→ qsxdr456: 重點推銷也得等人課上到一定程度，哪有課還有幾十堂就在 05/21 14:14
33F：→ qsxdr456: 推課的，造成會員壓力 05/21 14:14
34F：推 jacky85725: 不是顧客要學會拒絕吧 是這個公司要先學會怎麼扣課跟 05/21 14:17
35F：→ jacky85725: 管好自己的教練吧 如果客人一開始拒絕後教練就不推銷 05/21 14:17
36F：→ jacky85725: 今天萵苣名聲會這麼爛？ 05/21 14:18
37F：→ peileel: 但難道不能用完再買嗎 一定要被推銷然後答應 這樣在外遇 05/21 14:18
38F：→ peileel: 到其他銷售也會一樣情況吧 05/21 14:18
39F：推 xin2013945: 最近剛處理完課程的退款，看到這篇才知道是慣用手法。 05/21 14:18
40F：推 cheetahspeed: 學店仔一堂課超過一千真爽 05/21 14:32
41F：推 patty0702: 之前買課 教練是直接給我1488 上完沒預算就沒繼續買了 05/21 15:42
42F：→ hcc0223: 我不知道別家，但蔬菜沒上完推課是常態，並且是主管要求 05/21 20:37
43F：→ hcc0223: 教練的，業績嘛！主管要的是數字，你的數字直接影響主管 05/21 20:38
44F：→ hcc0223: 他當然盯著你快去談單啊！至於俱樂部教練的專業度，那就 05/21 20:38
45F：→ hcc0223: 是只能看教練個人對自己要求了！ 05/21 20:38
46F：推 abc801224: WG有教練喔？ 看他們身材我以為只是普通店員 05/21 21:01
47F：推 NaTaO3: 以後WG 一律備份 05/22 21:06
48F：→ ad14: 我也遇到課還沒上完，馬上又推銷了。 05/23 00:17
49F：推 cuiudshaos: WG先噓 05/23 12:57
50F：推 eric0322: WG客服 我就明講了 可不可以檢討一下自家教練 05/29 02:01
51F：→ eric0322: 素質參差不齊 還有胖的肚子兩三層肉的 05/29 02:02
52F：→ eric0322: 結果自我介紹寫減重管理 體態雕塑？？？ 05/29 02:03