作者booyaha (boya)
看板MuscleBeach
標題[問題] 被world gym多扣一個月
時間Thu Jan 12 19:09:03 2017
我是12/28辦終止
結果他1/1又給我扣一個月的錢ㄧ千多
今天問櫃台
櫃台說
必須前10天 也就是12/21終止才不會扣到1/1的費用
上次辦終止時
櫃台完全沒講
請問各位該怎麼辦
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.70.131.167
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MuscleBeach/M.1484219345.A.520.html
※ 編輯: booyaha (111.70.131.167), 01/12/2017 19:09:43
※ 編輯: booyaha (111.70.131.167), 01/12/2017 19:13:07
1F：推 alahuagua: 找律師 01/12 19:14
2F：推 cosmetics: 合約怎寫 01/12 19:14
3F：推 waynehsi: 那這樣辦終止幹嘛用的？ 01/12 19:18
4F：推 Merkle: 找消保官 01/12 19:22
5F：推 hermes20372: 我當兵辦停止曾經多扣過,透過客服可以刷退,看他有沒 01/12 19:24
6F：→ hermes20372: 有心幫你處理而已 01/12 19:24
7F：推 cosmetics: 合約怎麼寫啦？白紙黑字 01/12 19:27
8F：推 qa17b: 先念民法 01/12 19:39
9F：→ kevin820308: 多去一個月吧 拍拍 他們老手呢 01/12 21:11
10F：→ jaannddyy: 找律師? 當律師免費的,還是健保醫師看太久,以為一次150 01/12 21:18
11F：推 DATION: 不要浪費一個月的會費囉 01/12 21:35
12F：推 jerrypko: 你辦終止櫃檯有給你紅聯上面有寫最後一次扣款跟最後使 01/12 22:10
13F：→ jerrypko: 用日，你有拿到嗎？上面有寫嗎？你有當下問嗎？ 01/12 22:10
櫃台說最後一次12月已經刷了！簽了這張以後就不會扣了
※ 編輯: booyaha (203.67.246.186), 01/12/2017 22:19:45
14F：推 pxndx: 就再去一個月吧 好好練爆他 01/13 00:00
15F：→ jerrypko: 所以有拿到嗎？上面寫什麼？ 01/13 00:11
16F：推 SupCat: 最後一個月去破壞器材 尿在SPA池裡 洗髮精全部按光 01/13 08:18
17F：推 wgtn001: 大大您好，我是World Gym的網路客服，因終止需要在扣款 01/13 10:44
18F：推 wgtn001: 日前10天才可辦理@@”以利後續文件程序處理順利，也才可 01/13 10:44
19F：推 wgtn001: 協助將您月費停扣，請問您是哪間分館的會員呢?是否可先 01/13 10:44
20F：推 wgtn001: 站內信讓我知道，感謝大大~^^ 01/13 10:44
21F：噓 simst: 哇網路客服來勸退了小心 01/14 01:46
22F：推 wgtn001: simst大好~我是要幫原Po大大處理問題噢!@@” 01/16 17:41
23F：推 lact: 這個你簽約的時候就應該要知道了，業務一定都有說吧…拜託 01/18 14:37
24F：推 lact: 簽約時先搞清楚合約內容，不然你無奈，健身房也無奈。 01/18 14:37
合約沒有寫前10天！客服也沒告知
客服沒有要幫忙退錢
※ 編輯: booyaha (223.143.185.87), 01/18/2017 16:11:40
※ 編輯: booyaha (223.143.185.87), 01/18/2017 16:12:31
25F：推 lact: 但我先前入會的時候，業務也有特別跟我提到之後如果要辦理 01/18 16:52
26F：推 lact: 終止要在扣款日10天前。現在WG客服不是也出現說要幫你處理了 01/18 16:52
27F：推 lact: 嗎？ 01/18 16:52
1.業務沒講
2.合約沒寫
3.客服不幫退錢
※ 編輯: booyaha (223.143.185.87), 01/18/2017 17:01:30
28F：推 wgtn001: 大大好，目前我確認到公司明日將緊急處理您溢扣款項，因 01/19 14:26
29F：推 wgtn001: 這部分需要7~10工作天(不含例假日)，請您7~10天過後再向 01/19 14:26
30F：推 wgtn001: 您信用卡公司確認這筆款項，因昨日主管有致電給您，您表 01/19 14:26
31F：推 wgtn001: 示不願意至現場辦理，故是由您於電話中提供原卡號給我們 01/19 14:26
32F：推 wgtn001: ，後續公司協助退費，以上讓您知悉，另外，合約背後上確 01/19 14:26
33F：推 wgtn001: 實有告知需要扣款日前10天至現場辦理噢@@" 01/19 14:26
34F：推 wgtn001: 若有其他問題，也歡迎其他大大直接站內信我^^ 01/19 14:26