作者KMarx (Praxis)
看板MuscleBeach
標題[心得] iherb運送乳清口味錯誤
時間Fri Mar 4 20:04:19 2016
之前感謝板友分享
也跟了在iherb購買乳清
加上之前消費折扣金 5P 含運大概$1900
有划算到
分兩筆購買 我都買香濃巧克力口味
今天中午到了第一罐 非常開心打開來喝
咦？ 怎麼那麼香 咦？怎麼是白色的...
確認罐子標示...
damn... cookies&cream flavor
本來想說認了 將就喝好了....
泡了一匙 加無糖豆漿一起
........=.=
真的不喜歡這味道
越想越鬱卒....
後來打開電腦直接找他們線上客服
跟他說了情況 我真的不喜歡這味道等等...
大概不到五分鐘
他就直接說那罐送我
然後退款到信用卡或iherb帳戶給我
就肝心!!!
剛剛另外一罐到貨 幸好口味正確
在這邊推一下他的客服服務
權益還是需要爭取的
如果巨巨們口味錯誤 可以去反應一下
不用自己喝的很鬱卒
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1F：→ jaannddyy: 感覺是歐美式經營方式,顧客開心最重要,costdown擺第二. 03/04 20:24
2F：推 richa123: 之前經驗商品送錯或包裝受損，Iherb 都會直接退款。 03/04 20:32
3F：推 F1ower: 推自己權利自己爭取 03/04 20:53
4F：→ F1ower: 話說你是幾號下單的? 03/04 20:53
5F：→ KMarx: 2/27&2/29各買一次 今天是2/29的單先到 03/04 21:02
6F：推 nchum102: 我的在香港卡了三天不曉得為何... 03/04 21:49
7F：推 TommyHilfige: 推 歐美也是有裝死的店家 這家這樣很好 03/04 21:57
8F：推 g870043: 超棒 大推耶 iherb 讚 03/04 22:59
9F：推 g870043: 大大是拍照嗎給他看嗎? 03/04 23:01
10F：→ KMarx: 沒拍照 直接跟他說而已 然後強烈表達失望之情 XD 03/04 23:21
11F：→ g870043: 希望我的不要送錯~ 03/04 23:34
12F：推 dondon0419: 我收到味道正確~~草莓的!! 03/05 01:31
13F：推 lapentti: 上個月中我第一次買就漏了一樣貨品，心想也太倒楣，結果 03/05 08:32
14F：→ lapentti: 反應不到四小時就處理完畢，超快速。 03/05 08:32
15F：推 nchum102: 今天到貨，草莓的，口味超讚 03/06 00:16
16F：推 goespi: iherb線上客服真的超讚！ 03/14 22:11
18F：→ hyperzoom: VKP447 06/08 15:57