作者bluedust (逛來逛去)
看板MuscleBeach
標題[問題] 極限健身中心
時間Sat Dec 6 01:05:13 2014
想請問一下大家
昨天簽了兩年約 因為個人因素所以今天跑去解約
卻得到櫃台告知 解約需要先預約 在我說明今天有跟業務說過
他改口說那我們這邊會註記約5到7天再請你來退費
我問說 5到7天就超過鑑賞期了?
她回答 這是公司流程而且我們電腦有註記就可以了
我: 你們電腦標註 我這邊卻沒有資料 那過了怎麼辦?
她: 這是公司流程而且我們電腦有註記就可以了
我: 小姐我問的是 那我的權利怎麼辦? 我沒有相關東西可以佐證
她: 這是公司流程 而且我這邊只是櫃檯
我: ...............
我的疑問是 鑑賞期7天無條件退費是規定的
但她這樣拖延超過7天變成怎麼算???
而且沒有相關資料我如何得知她有沒有幫我標註??
還是唬我而已? 為了超過7天??? 好扣取我的錢??
第一次退健身房合約不太清楚
之前退其他的都是直接當場刷退...
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1F：→ face5566: 110 12/06 01:11
2F：推 GLPLy: GOOGLE 存證信函 然後先寄一封再說 12/06 01:34
3F：推 sylviehsiang: 這不是網購 哪來的七天鑑賞期 還是說定型化契約有? 12/06 02:23
4F：推 joda: 體育署定型化契約第9條第2項 7日內未使用設施得請求全額退費 12/06 02:44
5F：→ bluedust: 這個是確定有7的無償退還的喔 只是她這樣的做法感覺再 12/06 08:22
6F：→ bluedust: 作拖延戰術... 所以我在想先給他們時間到了第六天去還沒 12/06 08:23
7F：→ bluedust: 當場報警處理? 還是當場打給消保官 12/06 08:24
8F：推 falta: 現場錄音錄影請他再回答一次 12/06 08:42
9F：推 cystal: 請主管出來 這種櫃台就是衛生紙 公司只要說那是服務人員 12/06 16:36
10F：→ cystal: 亂來 不按程序 公司一切都是個人行為與公司無關 12/06 16:37
11F：→ bluedust: 我在想周一在去一趟 如果說還在跑流程又沒證明的話 12/06 23:26
12F：推 raybaby01: 好糟糕喔 ，請櫃臺寫證明給你 ！ 12/06 23:40
13F：推 Dukezxh: 一定要書面證明文件 不然就錄音 12/07 21:19
14F：→ kelybaby: ~~還好相信直覺，沒跟極限簽約 12/07 21:53