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Hi, Bluebamboo 版友您好:  首先要先謝謝您的推薦介紹。造成您和你朋友的不方便,真的是很不好意思 。原先跟您朋友討論搬家時間,是約在9/12中秋節搬遷,後來您朋友來電要改成9/10搬, 電話中我也有告知9/10行程比較滿,因此搬遷時間是抓在下午時段,但是並沒有約定確切 時間,一切是看當天早上的搬運狀況,然後我過去前,會先打電話通知,電話那頭您朋友 也是同意。 9/10當天,我的手機(0973)在11點左右就沒電,我早上忙完就接著去蘆洲幫另一位網友搬 家,抵達到蘆洲大約14:30左右,原本預估一車一趟搬完,但是客戶東西臨時多出太多, 因此我就幫對方搬完搬到結束,才會搬成搬兩趟,還順便幫對方修理水電,以致於搬完後 ,造成行程Delay,大約19:30左右完成,我要聯絡您的朋友,但是存在您朋友的電話號碼 那支手機(0973)沒電,我(0973)是早上接近中午沒有電,而您的朋友是中午發簡訊告知搬 運時間,我(0973)那時手機已經沒電,所以我沒有看到那封簡訊,也不曉得他有跟我約時 間,我的字條也沒有抄您朋友電話,這點是我的疏忽,因此手機並不是真的故意關機,關 於這點希望您的朋友能見諒。 後來蘆洲的網友搬完,我就趕快趕到您朋友舊家去看,到達現場的時候,在樓下等了一會 ,後來經由三樓與樓下的鄰居修車場老闆告知,您的朋友在下午已經搬走,當我們欲離 開現場,大約晚上八點多,接到您的朋友來電(0952),也在電話中跟他解釋原因,陳述 當天的狀況,造成您與您的朋友困擾,小弟我再三的跟您們道個歉,真的是很不好意思。 最後我還是要謝謝您的這篇心得文,可以跟版友們分享。 ※ 引述《bluebamboo (布)》之銘言: : 本人在九月初曾委託過小中搬家, : 在搬家一週前就已約好,在搬家前一天接到小中先生電話 : 電話中小中先生問我是否為隔日下午三點要搬,我說是 : 小中先生竟然跟我說他有另一位客戶「臨時」告知他也要隔日下午搬, : 問我能不能提早,我告訴他我不行,因為幫我搬家的友人只有那個時間有空, : 接下來小中先生竟說「喔,那我這樣的話只能選擇其中一個幫你們搬喔。 : 那我明天上午再打電話和你確認能不能幫你搬。」 : 我聽了傻眼,說「可是我是一個禮拜前就預約好了耶,這樣不太對吧。」 : 他才說「喔好,因為你是先預約的嘛,那我先幫你搬。」 : 這樣的事情其實已經讓我感覺不太舒服,因為一週前就約好的搬家, : 怎麼可以因為其他客戶「臨時」說也要搬就想在前一天改我的時間呢? : 搬家後來還是搬好了,所以當時也想就這樣算了,這幾天又有朋友也要搬家, : 我也推薦了他小中搬家,沒想到傻眼的事發生了......... : 就在今天早上朋友和小中先生電話確認好下午兩點要搬家,兩點前朋友就把 : 東西都搬下樓等著小中先生的出現,但是直到下午四點半小中先生都還未出現, : 而小中先生電話則是完˙全˙打˙不˙通..................... : 因為他們連絡小中是我本人介紹,我給朋友的也是我之前和小中先生連絡的 : 那支手機號碼,當時朋友的東西都下樓了,也沒有人有智慧型手機,電話無從查起, : 重點是也沒有人想到竟然會被放鴿子......後來又臨時找了別的搬家公司來搬,才把 : 東西給搬完.... : 晚上我打給小中先生,他告訴我是因為幫其他人搬家耽擱了(耽擱了兩個半小時?), : 我又問他為何手機打不通,他說「對啊那支不通,但是我還有另一支阿,另一支 : 都沒響啊。」也很客氣的告訴我「我現在還在這邊阿,還要搬嗎?」,我不悅地 : 告訴他「約兩點欸......八點了我還等你搬嗎?」 : 是我誤會了嗎?如果你和客戶約好時間卻耽擱了,難道不應該主動去電告知嗎?雖然 : 小中先生有兩支手機,但是他也沒有主動告知我朋友他另一支手機的號碼,怎麼會 : 期待我朋友會打那支給他呢? : 總結:不推 -- --



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◆ From: 61.230.69.31
1F:→ haverjohn:比之前有誠意~@@ 加把勁加對了~ 114.37.94.13 09/15 13:17







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