作者HJSEE (加把劲,加把劲。)
看板MoveHouse
标题Re: [心得] 不推小中搬家HJSEE
时间Tue Sep 13 00:36:10 2011
Hi, Bluebamboo 版友您好:
首先要先谢谢您的推荐介绍。造成您和你朋友的不方便,真的是很不好意思
。原先跟您朋友讨论搬家时间,是约在9/12中秋节搬迁,後来您朋友来电要改成9/10搬,
电话中我也有告知9/10行程比较满,因此搬迁时间是抓在下午时段,但是并没有约定确切
时间,一切是看当天早上的搬运状况,然後我过去前,会先打电话通知,电话那头您朋友
也是同意。
9/10当天,我的手机(0973)在11点左右就没电,我早上忙完就接着去芦洲帮另一位网友搬
家,抵达到芦洲大约14:30左右,原本预估一车一趟搬完,但是客户东西临时多出太多,
因此我就帮对方搬完搬到结束,才会搬成搬两趟,还顺便帮对方修理水电,以致於搬完後
,造成行程Delay,大约19:30左右完成,我要联络您的朋友,但是存在您朋友的电话号码
那支手机(0973)没电,我(0973)是早上接近中午没有电,而您的朋友是中午发简讯告知搬
运时间,我(0973)那时手机已经没电,所以我没有看到那封简讯,也不晓得他有跟我约时
间,我的字条也没有抄您朋友电话,这点是我的疏忽,因此手机并不是真的故意关机,关
於这点希望您的朋友能见谅。
後来芦洲的网友搬完,我就赶快赶到您朋友旧家去看,到达现场的时候,在楼下等了一会
,後来经由三楼与楼下的邻居修车场老板告知,您的朋友在下午已经搬走,当我们欲离
开现场,大约晚上八点多,接到您的朋友来电(0952),也在电话中跟他解释原因,陈述
当天的状况,造成您与您的朋友困扰,小弟我再三的跟您们道个歉,真的是很不好意思。
最後我还是要谢谢您的这篇心得文,可以跟版友们分享。
※ 引述《bluebamboo (布)》之铭言:
: 本人在九月初曾委托过小中搬家,
: 在搬家一周前就已约好,在搬家前一天接到小中先生电话
: 电话中小中先生问我是否为隔日下午三点要搬,我说是
: 小中先生竟然跟我说他有另一位客户「临时」告知他也要隔日下午搬,
: 问我能不能提早,我告诉他我不行,因为帮我搬家的友人只有那个时间有空,
: 接下来小中先生竟说「喔,那我这样的话只能选择其中一个帮你们搬喔。
: 那我明天上午再打电话和你确认能不能帮你搬。」
: 我听了傻眼,说「可是我是一个礼拜前就预约好了耶,这样不太对吧。」
: 他才说「喔好,因为你是先预约的嘛,那我先帮你搬。」
: 这样的事情其实已经让我感觉不太舒服,因为一周前就约好的搬家,
: 怎麽可以因为其他客户「临时」说也要搬就想在前一天改我的时间呢?
: 搬家後来还是搬好了,所以当时也想就这样算了,这几天又有朋友也要搬家,
: 我也推荐了他小中搬家,没想到傻眼的事发生了.........
: 就在今天早上朋友和小中先生电话确认好下午两点要搬家,两点前朋友就把
: 东西都搬下楼等着小中先生的出现,但是直到下午四点半小中先生都还未出现,
: 而小中先生电话则是完˙全˙打˙不˙通.....................
: 因为他们连络小中是我本人介绍,我给朋友的也是我之前和小中先生连络的
: 那支手机号码,当时朋友的东西都下楼了,也没有人有智慧型手机,电话无从查起,
: 重点是也没有人想到竟然会被放鸽子......後来又临时找了别的搬家公司来搬,才把
: 东西给搬完....
: 晚上我打给小中先生,他告诉我是因为帮其他人搬家耽搁了(耽搁了两个半小时?),
: 我又问他为何手机打不通,他说「对啊那支不通,但是我还有另一支阿,另一支
: 都没响啊。」也很客气的告诉我「我现在还在这边阿,还要搬吗?」,我不悦地
: 告诉他「约两点欸......八点了我还等你搬吗?」
: 是我误会了吗?如果你和客户约好时间却耽搁了,难道不应该主动去电告知吗?虽然
: 小中先生有两支手机,但是他也没有主动告知我朋友他另一支手机的号码,怎麽会
: 期待我朋友会打那支给他呢?
: 总结:不推
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1F:→ haverjohn:比之前有诚意~@@ 加把劲加对了~ 114.37.94.13 09/15 13:17