對於昨天發生的事情只能說 不論是業者或是客戶都是最不願意遇到的狀況!! 一看到這篇文章我就馬上傳簡訊給小米兔告知 我們當時的想法跟做法 剛剛10點40分打給她但得到的竟然是她冷漠的反應 好像事不關己的樣子 還要我就直接寄存證信函給她 真是匪夷所思 如果是事實歡迎批評指教 如果不是呢? ※ 引述《jeii (不會中文的小米兔)》之銘言： : 在永和板 : 有好心人贈送傢俱 : L型書桌(大抽屜滑輪軌剛剛脫落了) : IKEA白色三門大衣櫃(百葉窗型) : 櫸木色三門大衣櫃 : 櫸木色二門大衣櫃 : 單人床*2 (都是櫸木色) : 剛好都是小米兔需要的 : 臨時就在搬家版po了資訊 : 朋友的提醒 叫我到現場確認清楚 : 包括尺寸 還有ikea的傢俱是否需要拆 : 跟贈送者確認之後 確認是不需要拆的 : 之前搬上4樓也是直接扛上去的 : 跟某位業者確認之後 : 也許他爬過文 確認要搬的東西 : 也告知贈送者給予我的訊息 : 高大約180cm 寬大約90以上左右 只取確認值 : 業者回文 確認是沒問題 1車3.5T可搬 : 只出車 1000元 協助搬運 1500大洋 : 在預算不足 加上"我以為"(大誤)經驗豐富的業者的判斷 : 只請了一位工讀生 外加阿宅弟 當初在電話詢價的時候 一聽到有IKEA三門的大衣櫃 心裡大概就有底要拆 但小米兔一聽到需要拆裝費 就執意不要拆 因為報價的關係 只能提供3.5頓貨車加上一人 協助搬運 而且只搬一車 一到現場 我就問贈送者有哪些東西要搬 點完之後(大約7~9件家具除了IKEA三門衣櫃還有2 個沒有拆的單人床等等= =) 她問我:你們要搬幾車? 我說:只搬一車 她回答:東西這麼多怎麼可能!!(我心裡也這麼想) 接著 我問她IKEA三門衣櫃(寬約200公分)當初是怎麼搬上來的 她回答:當初是搬家公司直接搬上來的!!(當時是3個壯漢,我們卻是一個業者+2個大學生) 她望了我一眼說:你們3個應該不行吧!! 那就等小米兔來再看哪些東西要先上車吧!! : ..................................................... : 在現場之後 : 先是一直唸 一直唸 : "這個東西真的很難搬呀" : "怎麼那麼多呀" : 等等之類的 : 唸到請的工讀生 及贈送者 都覺得這位業者有點怪 : 當下我想 可能是我溝通不清楚 或表達能力有誤之類的 : 但是 這位業者也沒有跟我溝通 : 一邊搬 一邊唸的搬下樓 : 櫸木色三門大衣櫃 : 櫸木色二門大衣櫃 : (這個竟然可以分解成5份吶 分別是100CM 30CM 40CM大約值) : 沒想到 更絕的是 這5個，已經擠滿了3/2 的3.5T的車 : 問了一下業者 是否可以協助疊一下 : (高度差不多100CM 左右) : 業者的回答是 : 被開罰單你要負責嗎 : 被開罰單你要負責嗎 : 被開罰單你要負責嗎 : 小米兔一到現場我就跟她示意這IKEA衣櫃要搬下去應該很困難 尤其是只有我加2個大學生但她 想了一下 還是要我們先搬那個兩小衣櫃 等到都搬完了 我問她要不要開始搬IKEA衣櫃了? 她還是沒打算要搬 後來才知道為什麼........ 原來還要繼續往上疊 但事前並沒有跟我說要往上疊呀 當時 家俱都已經跟車頭齊平了 而且還要疊高出3/1以上的車身 所以 我問她萬一被開罰單你要負責嗎 我問了2次她沒回答我 遇到這種狀況我只能說 不然你其他人幫忙好了 後來 她選擇後者 我們才離開的 總不能因為你臨時的要求 被開單還要算我的吧 好~~~~那單純的想法是~~~~ : 這些報價的東西，已經跟您確認過了 : 是否可以幫忙就搬運這些就好了~~~~~ : 其它的東西就不要好了 : (贈送者要多贈送一個沙發及櫃子 已事前告知業者) : 沒想到~~~~~~~ : 業者說 : 沒辦法 : 沒辦法 : 沒辦法 : 這一段內容不知道是哪裡飛來的天外一筆 當時也並沒有跟我說 只要在加上沙發及櫃子 就可以出發了 我在她要求要疊東西 她不願意承擔被開紅單的風險之後 我就到樓下把貨車上的東西卸下 如果有說 我們就可以把這2件東西 上好車就走 問題是我確定妳沒說過!! 到樓下的時候 有另外的家俱索取者跟我說:你不會幫她載2車然後算便宜一點就好... 但是 很顯然小米兔是不願意的 我們還是把東西卸下來才離開 理智線在此時已經斷線了~~~ : 加上除了我自身的想法跟P,T 還有贈送者 : 都覺得業者是故意的，態度很差 想要多收費之類的 : 沒辦法的情況下 : 只好請業者~~~搬下來 : 在兵慌馬亂的情況下 再請另一間搬家公司來協助 : 只好請業者~~~搬下來!!!!!! 小米兔一到現場我就按照她的指示把2個衣櫃分解成5分跟工讀生一起搬下來 沒有很勉強吧!!! 贈送者 還稱讚我們搬得很快 不知道你為何會這樣說????? 如果真的要故意大可直接放你鴿子 不需多跑這一趟吧 從頭到尾 我都沒有提到要多收費的話 有的話請指出來 ............................................................ : 搬家 : 是件很辛苦的事情 : 所以一定要跟業者 : 有充份的溝通 : 在溝通的過程當中 : 難免會有誤解 或是誤差的地方 : 在這一份的經驗當中 : 真的在溝通的過程當中 : 一定要學著把東西大小尺寸 告知清楚 : 才不會有這樣子誤會的狀況產生 若搬家之前客戶有其他需求 請提前或事先跟業者說明 畢竟 每家業者做法不同 小市民搬家 -- 人生如戲~ http://sharlok001.pixnet.net/blog --

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