对於昨天发生的事情只能说 不论是业者或是客户都是最不愿意遇到的状况!! 一看到这篇文章我就马上传简讯给小米兔告知 我们当时的想法跟做法 刚刚10点40分打给她但得到的竟然是她冷漠的反应 好像事不关己的样子 还要我就直接寄存证信函给她 真是匪夷所思 如果是事实欢迎批评指教 如果不是呢? ※ 引述《jeii (不会中文的小米兔)》之铭言： : 在永和板 : 有好心人赠送家俱 : L型书桌(大抽屉滑轮轨刚刚脱落了) : IKEA白色三门大衣柜(百叶窗型) : 榉木色三门大衣柜 : 榉木色二门大衣柜 : 单人床*2 (都是榉木色) : 刚好都是小米兔需要的 : 临时就在搬家版po了资讯 : 朋友的提醒 叫我到现场确认清楚 : 包括尺寸 还有ikea的家俱是否需要拆 : 跟赠送者确认之後 确认是不需要拆的 : 之前搬上4楼也是直接扛上去的 : 跟某位业者确认之後 : 也许他爬过文 确认要搬的东西 : 也告知赠送者给予我的讯息 : 高大约180cm 宽大约90以上左右 只取确认值 : 业者回文 确认是没问题 1车3.5T可搬 : 只出车 1000元 协助搬运 1500大洋 : 在预算不足 加上"我以为"(大误)经验丰富的业者的判断 : 只请了一位工读生 外加阿宅弟 当初在电话询价的时候 一听到有IKEA三门的大衣柜 心里大概就有底要拆 但小米兔一听到需要拆装费 就执意不要拆 因为报价的关系 只能提供3.5顿货车加上一人 协助搬运 而且只搬一车 一到现场 我就问赠送者有哪些东西要搬 点完之後(大约7~9件家具除了IKEA三门衣柜还有2 个没有拆的单人床等等= =) 她问我:你们要搬几车? 我说:只搬一车 她回答:东西这麽多怎麽可能!!(我心里也这麽想) 接着 我问她IKEA三门衣柜(宽约200公分)当初是怎麽搬上来的 她回答:当初是搬家公司直接搬上来的!!(当时是3个壮汉,我们却是一个业者+2个大学生) 她望了我一眼说:你们3个应该不行吧!! 那就等小米兔来再看哪些东西要先上车吧!! : ..................................................... : 在现场之後 : 先是一直念 一直念 : "这个东西真的很难搬呀" : "怎麽那麽多呀" : 等等之类的 : 念到请的工读生 及赠送者 都觉得这位业者有点怪 : 当下我想 可能是我沟通不清楚 或表达能力有误之类的 : 但是 这位业者也没有跟我沟通 : 一边搬 一边念的搬下楼 : 榉木色三门大衣柜 : 榉木色二门大衣柜 : (这个竟然可以分解成5份呐 分别是100CM 30CM 40CM大约值) : 没想到 更绝的是 这5个，已经挤满了3/2 的3.5T的车 : 问了一下业者 是否可以协助叠一下 : (高度差不多100CM 左右) : 业者的回答是 : 被开罚单你要负责吗 : 被开罚单你要负责吗 : 被开罚单你要负责吗 : 小米兔一到现场我就跟她示意这IKEA衣柜要搬下去应该很困难 尤其是只有我加2个大学生但她 想了一下 还是要我们先搬那个两小衣柜 等到都搬完了 我问她要不要开始搬IKEA衣柜了? 她还是没打算要搬 後来才知道为什麽........ 原来还要继续往上叠 但事前并没有跟我说要往上叠呀 当时 家俱都已经跟车头齐平了 而且还要叠高出3/1以上的车身 所以 我问她万一被开罚单你要负责吗 我问了2次她没回答我 遇到这种状况我只能说 不然你其他人帮忙好了 後来 她选择後者 我们才离开的 总不能因为你临时的要求 被开单还要算我的吧 好~~~~那单纯的想法是~~~~ : 这些报价的东西，已经跟您确认过了 : 是否可以帮忙就搬运这些就好了~~~~~ : 其它的东西就不要好了 : (赠送者要多赠送一个沙发及柜子 已事前告知业者) : 没想到~~~~~~~ : 业者说 : 没办法 : 没办法 : 没办法 : 这一段内容不知道是哪里飞来的天外一笔 当时也并没有跟我说 只要在加上沙发及柜子 就可以出发了 我在她要求要叠东西 她不愿意承担被开红单的风险之後 我就到楼下把货车上的东西卸下 如果有说 我们就可以把这2件东西 上好车就走 问题是我确定你没说过!! 到楼下的时候 有另外的家俱索取者跟我说:你不会帮她载2车然後算便宜一点就好... 但是 很显然小米兔是不愿意的 我们还是把东西卸下来才离开 理智线在此时已经断线了~~~ : 加上除了我自身的想法跟P,T 还有赠送者 : 都觉得业者是故意的，态度很差 想要多收费之类的 : 没办法的情况下 : 只好请业者~~~搬下来 : 在兵慌马乱的情况下 再请另一间搬家公司来协助 : 只好请业者~~~搬下来!!!!!! 小米兔一到现场我就按照她的指示把2个衣柜分解成5分跟工读生一起搬下来 没有很勉强吧!!! 赠送者 还称赞我们搬得很快 不知道你为何会这样说????? 如果真的要故意大可直接放你鸽子 不需多跑这一趟吧 从头到尾 我都没有提到要多收费的话 有的话请指出来 ............................................................ : 搬家 : 是件很辛苦的事情 : 所以一定要跟业者 : 有充份的沟通 : 在沟通的过程当中 : 难免会有误解 或是误差的地方 : 在这一份的经验当中 : 真的在沟通的过程当中 : 一定要学着把东西大小尺寸 告知清楚 : 才不会有这样子误会的状况产生 若搬家之前客户有其他需求 请提前或事先跟业者说明 毕竟 每家业者做法不同 小市民搬家 -- 人生如戏~ http://sharlok001.pixnet.net/blog --

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