沒有圖 這間之前去住過一次,因為價格便宜,房間也不差 所以隔沒多久又再入住 當天入住,一開始都很正常 雖然有些東西像按摩椅之類不能使用 但不影響所以也就沒反應 之後電視要看影片,轉過去當掉的 打電話反應櫃台,告知要拔掉電源卡再重開 到目前為止也都很ok 之後兩個多小時後 孩子和父親在浴室洗澡兼看電視 電視突然畫面一黑,不見了......!! 迅速的弄好孩子,請先生打電話告知電視突然不能看 櫃台小姐一樣打電話回來,請我們用搖控器開開看 仍不能使用 而且浴室的喇叭傳來怪聲(還不小聲...) 又再打電話告知櫃台,因為聲音真的很大聲 小姐說會派人員過來看一下 等了又等,隔了約20分,一名男子打電話來 態度很差,一附我欠他錢都沒還似 男:剛有打電話來,有什麼問題嗎? 我:我剛有反應電視不能看 男:然後? 我:我試過用搖控器開,或拔房卡,一樣都不行 男:然後? 我:浴室的喇叭有怪聲很大聲...一直傳出來 男:所以你現在想怎樣? 老實說,對話到這裡,我已經翻臉了 態度很不屑,一附到底想幹嘛似... 我:我沒有想幹嘛啊!但是剛小姐說有人要過來看啊! 男:現在這時間沒辦法讓你換房了,只能等到凌晨 (我有說我要換房嗎?!) 我:我沒有說我要換房吧!只是告知你們電視出問題了! 男:(停頓5秒)那沒電視會怎樣嗎? 我:沒電視不怎樣!是你們服務態度是這樣的嗎? 男:那你想怎樣? 我:你們公司的服務一向如此嗎? 男:你可以寫意見表啊 我:噢!好,我會寫!請問你貴姓? 男:我姓陳 我:你是經理嗎? 男:我是組長 我:我會寫意見表的,感謝你的告知!! 之後就一直沒人再打電話來 浴室的喇叭仍不斷傳出聲響,就算將浴室拉門拉起來依舊很清楚 我們夫妻就在那樣的房間失眠的聽著浴室傳來的聲音... 隔天離開,也沒任何人和我們解釋 服務人員的態度就是如此 一付你要嘛住,不爽就不要住 讓我覺得我花了錢去買氣受 其實我並沒有要求要做什麼 只是怕到時離開退房,會被誤會電視是我們用壞的 才會在當下告知,並沒有說要換房或是硬要求他們在大半夜派人來修好之類 但該店的服務人員對話和服務態度真的差到讓我大吃好幾斤 他們並沒有便宜到非常多,建議若真要住,不要去那花錢買氣受 --

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