作者dementquiet (璇转寺方丈)
看板Motel
标题[心得] 反推树林卡尔卡颂
时间Thu May 9 18:26:19 2013
没有图
这间之前去住过一次,因为价格便宜,房间也不差
所以隔没多久又再入住
当天入住,一开始都很正常
虽然有些东西像按摩椅之类不能使用
但不影响所以也就没反应
之後电视要看影片,转过去当掉的
打电话反应柜台,告知要拔掉电源卡再重开
到目前为止也都很ok
之後两个多小时後
孩子和父亲在浴室洗澡兼看电视
电视突然画面一黑,不见了......!!
迅速的弄好孩子,请先生打电话告知电视突然不能看
柜台小姐一样打电话回来,请我们用摇控器开开看
仍不能使用
而且浴室的喇叭传来怪声(还不小声...)
又再打电话告知柜台,因为声音真的很大声
小姐说会派人员过来看一下
等了又等,隔了约20分,一名男子打电话来
态度很差,一附我欠他钱都没还似
男:刚有打电话来,有什麽问题吗?
我:我刚有反应电视不能看
男:然後?
我:我试过用摇控器开,或拔房卡,一样都不行
男:然後?
我:浴室的喇叭有怪声很大声...一直传出来
男:所以你现在想怎样?
老实说,对话到这里,我已经翻脸了
态度很不屑,一附到底想干嘛似...
我:我没有想干嘛啊!但是刚小姐说有人要过来看啊!
男:现在这时间没办法让你换房了,只能等到凌晨
(我有说我要换房吗?!)
我:我没有说我要换房吧!只是告知你们电视出问题了!
男:(停顿5秒)那没电视会怎样吗?
我:没电视不怎样!是你们服务态度是这样的吗?
男:那你想怎样?
我:你们公司的服务一向如此吗?
男:你可以写意见表啊
我:噢!好,我会写!请问你贵姓?
男:我姓陈
我:你是经理吗?
男:我是组长
我:我会写意见表的,感谢你的告知!!
之後就一直没人再打电话来
浴室的喇叭仍不断传出声响,就算将浴室拉门拉起来依旧很清楚
我们夫妻就在那样的房间失眠的听着浴室传来的声音...
隔天离开,也没任何人和我们解释
服务人员的态度就是如此
一付你要嘛住,不爽就不要住
让我觉得我花了钱去买气受
其实我并没有要求要做什麽
只是怕到时离开退房,会被误会电视是我们用坏的
才会在当下告知,并没有说要换房或是硬要求他们在大半夜派人来修好之类
但该店的服务人员对话和服务态度真的差到让我大吃好几斤
他们并没有便宜到非常多,建议若真要住,不要去那花钱买气受
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◆ From: 39.11.159.1
1F:推 blackmamba01:这家从来不建议前往过 05/10 02:01
2F:→ blackmamba01:贝尔颂也是 05/10 02:01
3F:→ dementquiet:态度真的超嚣张啊! 07/08 21:39