作者darrenssj ()
看板Motel
標題[心得] 台北沐蘭莫名其妙的服務..
時間Wed Mar 23 16:57:56 2011
台北沐蘭一直以來都是我和男友愛去的地方~
但上週發生了件事情~跟男友說以後不去了..
我們12點多進去,櫃檯小姐說休息2.5HR
於是我們就進去泡湯休息囉~
等到時間快到時~我們想要加時..
結果櫃檯小姐說不行..後面有人訂房
(休息不能訂房吧..當時的時間很怪..應該很少人會挑2點多這個怪時間住宿吧..)
但是櫃檯都這樣講了..
於是我們就開始收拾..準備打包離去..
結果就在我們收拾的差不多的時候..
另一個櫃檯小姐又打來了..
問我們要不要加時..
太莫名其妙了..我們剛剛要加時不給加..
現在衣服穿好了~頭髮吹乾了~才問我們要不要加時..
我跟櫃檯小姐說:"不用加時了..你們剛剛不是說有人訂房..不能加時"
那小姐愣了一下..搞不太清楚狀回說:"喔..對阿..."
接著說:"那你們超時的話要加收錢.."
我聽了一整個不太開心
我跟小姐說:
"我們剛才主動說要延時..你們說不行..
現在才問說要不要延時..
衣服都穿好了..氣氛也沒了..沒心情延時了..
我們已經這麼趕著收拾了..
你才說要罰錢?!會不會太奇怪?"
結果那個小姐態度超差的..叫我們趕快收拾..
真的是很莫名其妙的服務..
事後還怪我們不早點說要延時........
唉..大概是生意太好還是怎樣..
跟男友說以後不來了~
板上的大大們~可以幫我推薦一些其他等級跟沐蘭一樣或是更好的嗎?
以後想去別家~不去沐蘭了~
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房仲業務生涯經驗分享~~^^~
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◆ From: 114.36.175.21
1F：→ iloveqk99:原PO說的情況我也遇過 但不是在台北沐蘭而是別家摩鐵 03/23 17:39
2F：→ iloveqk99:但櫃檯最後那句超時要罰錢真的很機車就是了 我的經驗是 03/23 17:40
3F：→ iloveqk99:像沐蘭這種生意超好的摩鐵 "盡量"不要在櫃檯提醒時間要 03/23 17:41
4F：→ iloveqk99:到時才跟他們說要加時 早點提出要求 這樣他們比較有時間 03/23 17:43
5F：→ iloveqk99:去安排調度房間 才不會發生這種跳針的情形 03/23 17:43
6F：推 joever:沐蘭的櫃台態度和處理事情的方式真的沒有薇閣好 03/23 22:50
7F：→ iloveqk99:同意樓上 薇閣櫃檯真的比較專業 03/23 23:29
8F：推 vivi0817:沐蘭服務態度真的很爛，一副理直氣壯，寫服務信箱投訴也 03/24 21:20
9F：→ vivi0817:沒用，感覺是少你一個客人沒差 03/24 21:20
10F：推 coreyrrr: 03/27 12:57
11F：→ darrenssj:真的..他們的服務態度真的蠻差的..去反應也是無所謂 03/30 11:20
12F：推 verynight584:沐蘭服務態度真的很差.台北和台中的一樣.一副不差你 04/06 21:42
13F：→ verynight584:這個客人的感覺.. 04/06 21:43