棒球台灣》職棒觀點：從美國看台灣 【撰文／鍾孟文(SBC運動經紀公司台灣區負責人)】 路邊攤和五星級餐廳 要談台灣與美國職棒經營上的差異，我們不妨先想想「路邊攤和五星級餐廳」的差別。 一家路邊攤，只要掛出招牌和價目表就可以營業，只要東西好吃、老闆會做生意，客人 就會上門；經營五星級餐廳就繁瑣多了，不但裝潢要賞心悅目，菜色須色香味俱全，服 務生也一定要衣冠整齊、親切有禮，餐具更要美觀精緻，絕不能用免洗筷或塑膠餐盤。 「能省則省」的路邊攤式經營，是台灣部分球團不變的重要經營方針，經營中華職棒， 只要有足夠的球員、排出賽程、配上最精簡的行政編制就可以開打，但因為省過頭，職 業運動的格局也跟著被「省」掉了。 台灣職棒到底省得有多不合理？某些球隊的球衣不論主客場都穿同一套，比部分學生球 隊還節省；有球團曾經連工讀生的便當都想省，讓只領幾百元，卻從下午工作到晚上十 點的工讀生群情激憤；十幾年來，台灣職棒一直沒有組成二軍，就連體委會撥給替代役 男、補助部分經費，二軍還是沒有著落。 台灣在地的中華職棒大聯盟能省則省的例子太多了，簡直多到罄竹難書。 相對的，美國職棒球團在經營上是全心投入，在每一個環節上都盡力做到最好，不論軟 硬體，球迷處處可以感受到球團的用心。 走進大聯盟球場，首先看到的是球場豪華、壯觀的造景，進到看台，眼前是整齊油亮的 草皮、乾淨舒適的座位，加上看台外圍販賣的精緻食物、讓人愈看愈想買的周邊商品， 每個買票進場的球迷，不論坐在什麼座位，都會感覺自己像是宴會中的貴賓。 比賽開打後，球場播放的各種音樂、影像，也讓比賽現場的娛樂性大大提高，各種聲光 效果可媲美大卡司電影，許多球場播放的短片之精彩，常常讓現場觀眾不知道該看球賽 好，還是看電視牆好，2002年世界大賽出盡鋒頭的逆轉猴，就是安那罕球場電視牆的產 物。 同時，球場還有整年滿檔的促銷活動，今天送搖頭娃娃，過幾天送球帽，下星期送浴巾 ，下個月送撲克牌，還有煙火表演之夜、球迷感謝日、家庭日等活動，球場外只要是球 隊的「地盤」，無論是電視、收音機、報紙、公車站、網路，還是馬路上，到處都有球 團無孔不入的精美廣告。 除用心經營球賽之外，美職球團更與在地社區融為一體，從不勝枚舉的公益活動，我們 可以深刻體會球隊成為社區一份子的用心，當我們瀏覽大聯盟球團網站時，主選單上都 有「社區」（Community）這個選項，詳列球團所協助或主導的各項社區公益活動，球 團和球員也都親身參與，受到地方父老的高度認同。 台灣的職棒球團也做公益活動，但與美國職棒相比，我們仍無常設的編制來推動這些工 作，民間對球團的認同，當然無法和用心良苦的美職並駕齊驅。 從以上的討論可得知，美國職棒力求營造職業競賽最高的娛樂效果，讓職棒成為高消費 的高級娛樂產業，然而台灣職棒卻以節流為先，無法開闢更多財源，15年來，不論市場 規模或本身的質感，都沒有顯著的提升。 可喜的是，近年來有部分台灣球團一反省錢手法，拿出認真踏實的態度來經營，例如誠 泰球團推出的新球衣與周邊商品、La New球團給予球員真正的職業規格照料等，都讓我 們看到突破路邊攤式經營的希望，期盼這幾個用心的球團能夠帶動整個在地職棒的提升 ，讓球迷可以不用出國，就能看到真正符合職業規格的職棒賽。 ●本文內容由大地地理雜誌提供 【2004/08/24 大地地理雜誌八月號】 原文： http://udn.com/NEWS/SPORTS/SPO5/2203561.shtml --

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