作者im625lin (im625)
看板MobilePay
標題[請益] 台灣pay搭高捷出站異常
時間Thu Feb 14 10:38:00 2019
前幾天
使用台灣pay綁MasterCard搭高捷
進站時有正常預扣
出站的時候就無法正常扣款
(閘門有感應到手機 但是只有扣款1元)
請站務人員協助才順利出站
今天搭 又遇到一樣的狀況
結果這次站務人員也無法解決
因為趕高鐵 最後是付現金出站
使用實體卡片都可以正常出站
已經聯繫捷運公司客服
客服表示要請後端確認狀況
想要請問版友有沒有遇過類似的問題？
謝謝
補充
1.預設付款是台灣pay 進站都有正常預扣1元
2.手機是HTC Butterfly s 在其他通路使用NFC感應刷卡都正常
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.182.51
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1F：推 asas12guy: 我過年遇到一次高雄車站無法出去02/14 10:41
2F：→ asas12guy: 用galax watch 感應無法後來很久才感應島02/14 10:41
3F：推 ypw: 出站很常發生，之前都是感應到了門沒開，後來發現人要在線後02/14 10:45
4F：→ ypw: 面手伸很長去嗶嗶就可以了。02/14 10:45
有感應到，但是顯示扣款1元
5F：推 fire109: 是富邦的嗎 前幾天用富邦AP 進去後變成被拒收 後來到櫃台02/14 10:47
6F：→ fire109: 處理後付現才出去 櫃台人員是說都是富邦的有問題02/14 10:47
我是中信，覺得因為機台/銀行異常要使用者付全額不合理，刷電子票證起碼還有85折
※ 編輯: im625lin (42.75.182.51), 02/14/2019 10:52:55
7F：→ fire109: 不知道甚麼時候會修好 不然都要實體卡才沒問題 不太方便02/14 10:51
8F：推 patrick2008: 有時候A閘門有問題，要換B閘門，搭過幾次，真心覺得02/14 11:38
9F：→ patrick2008: 穩定度不足，常常卡在閘門很尷尬02/14 11:38
10F：推 mike0608: Butterfly S的NFC有時候會有問題02/14 11:43
11F：→ mike0608: 不會有扣到1元應該就不是NFC問題了02/14 11:44
12F：推 RonChin: 出站很常發生+1 ,我是用SP, 之前有感應到(手機畫面有打勾02/14 13:35
13F：→ RonChin: 但是門沒開, 又再感應高捷閘門就會顯示請洽站務人員02/14 13:36
14F：→ RonChin: 不信邪又再pay一次, 閘門就順利開啟並扣款了02/14 13:37
15F：→ RonChin: 正常出站後,會顯示票價的扣款,1元的扣款就會被橫線劃掉02/14 13:37
16F：→ RonChin: 人要在線後面手伸很長去嗶嗶 ← 沒錯沒錯！！！！要這樣02/14 13:39
有機會再試試看多逼幾次！
17F：推 RonChin: 出站只要門沒開,就不會扣車資款,原po之後再試多逼幾次02/14 14:43
18F：→ hantulee: 入捷運扣一元,出捷運才會扣實際搭乘費用,過一陣子那個 02/14 16:39
19F：→ hantulee: 扣一元的會回沖回… 02/14 16:40
剛剛去服務站，站務人員無法更改行程，說他們第一次遇到這樣的問題@@ 過幾天再試試
看了
20F：→ hantulee: 今天收到永豐信用卡帳單,永豐說的每天回饋上限60元,也 02/14 20:37
21F：→ hantulee: 不見回饋,實實在在出帳實實的收了搭乘的費用… 02/14 20:38
這可能要打銀行客服問了，永豐的預算好像不多，是目前唯一已經額滿的銀行
※ 編輯: im625lin (223.138.172.0), 02/14/2019 21:23:09
22F：→ ypw: 永豐活動是最早結束的(到1月底) 網頁有說明「...於活動結束後 02/14 22:18
23F：→ ypw: 次次月以刷卡金方式回饋予正卡持卡人，...」就是要3月了 02/14 22:18
25F：推 imyushan: 我也是富邦有問題 02/15 17:41
26F：推 iele: 我一月底用台灣pay富邦信用卡進出很正常而且很迅速 02/15 21:27
27F：推 piscesanitas: 我遠東也逼了幾次，等到閘門開才過去，我都挑人少 02/17 08:58
28F：→ piscesanitas: 時逼(等人群先出站) 02/17 08:58
29F：推 design7: 前陣子用apple pay也是一樣的問題..囧 02/21 00:10
30F：→ design7: 不過我是綁國泰的卡 02/21 00:11