作者im625lin (im625)
看板MobilePay
标题[请益] 台湾pay搭高捷出站异常
时间Thu Feb 14 10:38:00 2019
前几天
使用台湾pay绑MasterCard搭高捷
进站时有正常预扣
出站的时候就无法正常扣款
(闸门有感应到手机 但是只有扣款1元)
请站务人员协助才顺利出站
今天搭 又遇到一样的状况
结果这次站务人员也无法解决
因为赶高铁 最後是付现金出站
使用实体卡片都可以正常出站
已经联系捷运公司客服
客服表示要请後端确认状况
想要请问版友有没有遇过类似的问题？
谢谢
补充
1.预设付款是台湾pay 进站都有正常预扣1元
2.手机是HTC Butterfly s 在其他通路使用NFC感应刷卡都正常
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.75.182.51
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1550111882.A.2BF.html
1F：推 asas12guy: 我过年遇到一次高雄车站无法出去02/14 10:41
2F：→ asas12guy: 用galax watch 感应无法後来很久才感应岛02/14 10:41
3F：推 ypw: 出站很常发生，之前都是感应到了门没开，後来发现人要在线後02/14 10:45
4F：→ ypw: 面手伸很长去哔哔就可以了。02/14 10:45
有感应到，但是显示扣款1元
5F：推 fire109: 是富邦的吗 前几天用富邦AP 进去後变成被拒收 後来到柜台02/14 10:47
6F：→ fire109: 处理後付现才出去 柜台人员是说都是富邦的有问题02/14 10:47
我是中信，觉得因为机台/银行异常要使用者付全额不合理，刷电子票证起码还有85折
※ 编辑: im625lin (42.75.182.51), 02/14/2019 10:52:55
7F：→ fire109: 不知道甚麽时候会修好 不然都要实体卡才没问题 不太方便02/14 10:51
8F：推 patrick2008: 有时候A闸门有问题，要换B闸门，搭过几次，真心觉得02/14 11:38
9F：→ patrick2008: 稳定度不足，常常卡在闸门很尴尬02/14 11:38
10F：推 mike0608: Butterfly S的NFC有时候会有问题02/14 11:43
11F：→ mike0608: 不会有扣到1元应该就不是NFC问题了02/14 11:44
12F：推 RonChin: 出站很常发生+1 ,我是用SP, 之前有感应到(手机画面有打勾02/14 13:35
13F：→ RonChin: 但是门没开, 又再感应高捷闸门就会显示请洽站务人员02/14 13:36
14F：→ RonChin: 不信邪又再pay一次, 闸门就顺利开启并扣款了02/14 13:37
15F：→ RonChin: 正常出站後,会显示票价的扣款,1元的扣款就会被横线划掉02/14 13:37
16F：→ RonChin: 人要在线後面手伸很长去哔哔 ← 没错没错！！！！要这样02/14 13:39
有机会再试试看多逼几次！
17F：推 RonChin: 出站只要门没开,就不会扣车资款,原po之後再试多逼几次02/14 14:43
18F：→ hantulee: 入捷运扣一元,出捷运才会扣实际搭乘费用,过一阵子那个 02/14 16:39
19F：→ hantulee: 扣一元的会回冲回… 02/14 16:40
刚刚去服务站，站务人员无法更改行程，说他们第一次遇到这样的问题@@ 过几天再试试
看了
20F：→ hantulee: 今天收到永丰信用卡帐单,永丰说的每天回馈上限60元,也 02/14 20:37
21F：→ hantulee: 不见回馈,实实在在出帐实实的收了搭乘的费用… 02/14 20:38
这可能要打银行客服问了，永丰的预算好像不多，是目前唯一已经额满的银行
※ 编辑: im625lin (223.138.172.0), 02/14/2019 21:23:09
22F：→ ypw: 永丰活动是最早结束的(到1月底) 网页有说明「...於活动结束後 02/14 22:18
23F：→ ypw: 次次月以刷卡金方式回馈予正卡持卡人，...」就是要3月了 02/14 22:18
25F：推 imyushan: 我也是富邦有问题 02/15 17:41
26F：推 iele: 我一月底用台湾pay富邦信用卡进出很正常而且很迅速 02/15 21:27
27F：推 piscesanitas: 我远东也逼了几次，等到闸门开才过去，我都挑人少 02/17 08:58
28F：→ piscesanitas: 时逼(等人群先出站) 02/17 08:58
29F：推 design7: 前阵子用apple pay也是一样的问题..囧 02/21 00:10
30F：→ design7: 不过我是绑国泰的卡 02/21 00:11