作者zenk0113 (白色謊言)
看板MobilePay
標題Re: [情報] 街口x頂好電子發票整合
時間Thu Jul 26 12:28:37 2018
頂好員工說 不印要先講
應該是他們家的SOP吧?? 但這也太鬼詭其他家都是要印才講XDD
※ 引述《michael46 (布萊恩)》之銘言：
: 【街口支付X頂好超市 付款與電子發票一次完成！】
: 即日起在頂好超市使用街口支付，只需〝掃一次付款碼”即可完成 付款＋電子發票自
: 動歸戶～再也不用掃兩次囉！（莒光＆國際2門市不適用）
: ＊有發票載具者，可至街口支付APP「我的」＞「設定」>「手機載具」設定。（還沒有發
: 票載具者可按右上角先申請）
: https://i.imgur.com/WOlzbem.jpg
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1F：推 cka: 沒有 現在只要街口支付的預設都幫你不印.. 07/26 12:49
2F：推 Sheng98: 有些 pos 機可能刷物品前要先告知不印發票, 手順問題吧 07/26 12:55
3F：推 sesd: 都會先問吧 ? 07/26 12:56
4F：→ Sheng98: 街口支付預設不印, 但在萊爾富和 CoCo 結完帳後會詢問是 07/26 12:57
5F：→ Sheng98: 否存載具, 而不是自動存入載具 07/26 12:57
6F：→ winsonwu: 就跟萊爾富一樣要事先告知，但十之八九因店員不會操作而 07/26 12:57
7F：→ winsonwu: 被印出，這類店家我還是習慣給手機條碼，除非像全家講 07/26 12:58
8F：→ winsonwu: 都免講一臉疑惑臉才會直接街口不刷手機條碼 07/26 12:58
9F：推 pk0943: 有些店員還要確認是否要打統編，且大多數的公司核銷還是要 07/26 13:06
10F：→ pk0943: 有紙本發票。 07/26 13:06
11F：推 MJdavid: 詭 07/26 13:20
3Q
※ 編輯: zenk0113 (59.124.114.181), 07/26/2018 13:23:12
12F：推 Sheng98: 才說完這個, 去 coco 買飲料刷街口自動帶入載具被誤印出 07/26 13:29
13F：→ Sheng98: 發票, 當下還是退貨重開 07/26 13:29
14F：→ Sheng98: 給消費者方便少刷一次條碼, 結果就變成可能有印出發票的 07/26 13:31
15F：→ Sheng98: 風險, 除了等 coco 想到改程式以外, 還是自己辛苦點多刷 07/26 13:31
16F：→ Sheng98: 一次手機條碼載具好了 07/26 13:31
17F：推 cathy621: 只有全家、711跟環購是直接預設不印，其他都要自己先講 07/26 13:34
18F：→ cathy621: 不要印發票，頂好的pos機不講是一定會被印 07/26 13:34
19F：推 Wcw5504: Coco之前沒問也是直接存載具 最近才開始會問 感覺是有人 07/26 13:51
20F：推 Wcw5504: Coco之前沒問也是直接存載具 最近才開始會問 感覺是有人 07/26 13:51
21F：→ Wcw5504: 抗議才改SOP 07/26 13:52
22F：→ winsonwu: CoCo比較有可能部份人需要報帳吧!所以預設印與不印丟給 07/26 13:55
23F：→ winsonwu: 消費者設定就好，但很多都是給店員操作加上使用的人不多 07/26 13:55
24F：→ winsonwu: 就變成操作不熟練而被印出這是惡性循環的結果，重開會被 07/26 13:56
25F：→ winsonwu: 當作找碴，被印出消費者奇摩子又不好，但不讓店員習慣 07/26 13:57
26F：→ winsonwu: 就是換下一個被印出來 07/26 13:57
27F：→ flypenguin: 印出來，你要存就退貨重開；沒印出來，有的 pos 機連 07/26 14:00
28F：→ flypenguin: 退貨都很困難，所以現在還是傾向印出為主。 07/26 14:01
29F：→ winsonwu: 所以操控權丟回消費者絕對比給店員操作的好呀!像我就是 07/26 14:02
30F：→ winsonwu: 被印出不愛重開的那位，畢竟重開也是浪費雖然多數人是 07/26 14:03
31F：→ winsonwu: 為了雲端發票獎項就是 07/26 14:03
32F：→ winsonwu: 不過目前機制各家pos機不同大概也只能店員操控或者直接 07/26 14:05
33F：→ winsonwu: 刷手機條碼就是了 07/26 14:05
34F：→ flypenguin: 要從消費者這邊設定難度還滿高的吧，載具太多了。 07/26 14:11
35F：→ flypenguin: pos 機要去判斷每個載具是不是有設定「預設儲值」， 07/26 14:11
36F：→ flypenguin: 不像現在只需要判斷「能不能存」。 07/26 14:11
37F：推 miniuser: 在頂好除非有刷共通載具 不然都會印出 靠街口設定沒用 07/26 14:14
38F：→ winsonwu: 既然會綁(全家)或開預設不印(全聯)應該都是多數為不印 07/26 14:20
39F：→ winsonwu: 需要印時在告知，全聯算是原本預設印和現在預設不印都會 07/26 14:21
40F：→ winsonwu: 詢問，這樣應該比預設印詢問然後說不印又被印出的好吧 07/26 14:22
41F：→ winsonwu: 若原本就習慣拿證明聯的應該就不會特地綁定，所以就看店 07/26 14:23
42F：→ winsonwu: 家為大眾方便還是為小眾方便 07/26 14:24
43F：→ winsonwu: coco會不會是原本預設不印但也沒選項印出所以才改成店員 07/26 14:25
44F：→ winsonwu: 操控?印象中剛推出時好像有人有這類困擾 07/26 14:26
45F：→ flypenguin: 卡片類不用綁啥東西就能存啊 0.0 07/26 14:43
46F：→ flypenguin: 把選項給消費者設定，從 POS 到載具相關的程式都要改 07/26 14:43
47F：→ flypenguin: 現在就很簡單 支付工具能否當載具 → 能，要不要印 07/26 14:44
48F：→ flypenguin: 你的想法是 支付工具能否當載具 → 能，有無設定預設 07/26 14:44
49F：→ flypenguin: 存發票 → 無，詢問要不要印發票。 07/26 14:44
50F：→ flypenguin: 很多時候印出來都是店員手動的比腦快，接近反射動作XD 07/26 14:50
51F：→ winsonwu: 也是啦!所以講到後來還是政府直接強迫執行最有成效 07/26 16:48
52F：→ winsonwu: 不然原本想法是能像mos全聯預設印不印交由消費者選擇就 07/26 16:49
53F：→ winsonwu: 比較沒有店員手快的困擾 07/26 16:49
54F：→ Galileo: 我已經遇到兩次全聯店員跟他說不印還給我印出來 XD 07/26 16:53
55F：→ winsonwu: 全聯卡在很久之前就設定預設不印沒被印出過耶!只是之前 07/26 16:59
56F：→ winsonwu: 一定得先過卡在刷商品，現在好像先過後過都沒差的樣子 07/26 17:00
57F：→ winsonwu: 還是全聯跟現在上面說的coco多了一個印出選項 07/26 17:00
58F：推 Sheng98: 全聯的應該是原本福利卡已設定電子發票模式, 這種就不會 07/26 17:51
59F：→ Sheng98: 印 07/26 17:51
60F：→ Sheng98: 沒設定電子發票的福利卡, 過卡後店員會問是否要列印, 但 07/26 17:53
61F：→ Sheng98: 可能手順關係就會按到列印吧 07/26 17:53
62F：→ Sheng98: 所以沒設定電子發票的福利卡, 應該可直接從全聯 APP 內設 07/26 17:55
63F：→ Sheng98: 定是否列印發票的選項? 不用再去分店請店員印設定電子發 07/26 17:55
64F：→ Sheng98: 票的單子簽名了? 07/26 17:55
66F：推 AHsuanHsuan: 我去的頂好都會問要不要印 07/26 18:02
67F：推 gbear: 711 到現在不少店家還是會問我要不要印 07/26 18:08
68F：→ connie317: 我上週才去京華城旁的小七被印出發票，而且有講不要印 07/26 18:41
69F：→ g8g89g8: 預設不印 但是小萊店員會按POS印 我都刷載具卡坨當 07/26 19:15
70F：推 vbbv99601054: 最近去頂好師大店店員還是說一定要先掃載具.... 07/26 19:36
71F：→ vbbv99601054: 還說只有綁信用卡付款才能只掃一次 07/26 19:37
72F：→ vbbv99601054: 透過街口跟頂好反映好，還是沒改善 07/26 19:37
73F：→ vbbv99601054: 後* 07/26 19:38
74F：推 dragonsleep: 我家附近的頂好完全不知道有發票整合這回事...... 07/26 20:59
75F：→ Sheng98: 不知道不意外, 這種可能上面沒宣導, 下面根本不知道 07/26 21:04
76F：推 nadoka: 我都忘了頂好有整合XDD 還是習慣刷載具 07/26 21:28
77F：→ Sheng98: 我太常用街口在可以一次掃的地方用 (如 7-11), 有時去別 07/26 21:38
78F：→ Sheng98: 的地方用其他支付方式, 會忘記掃載具條碼 XD 07/26 21:38
79F：→ flypenguin: 我還是習慣開載具出來掃，額外掃都沒有被印出的問題 07/26 22:44
80F：→ flypenguin: 也省得麻煩去記哪些店家有整合 07/26 22:44
81F：→ Sheng98: 因為先掃手機條碼就確定發票會存在手機條碼中了 07/26 23:13
82F：→ Sheng98: 不然依照板上的風氣, 還是有人想要省那幾秒鐘一次掃完就 07/26 23:13
83F：→ Sheng98: 好 07/26 23:14
84F：推 Usamiakihiko: 我去的頂好都還是要先刷手機條碼 07/26 23:56
85F：推 cda1113: 不知道有沒有辦法再行動支付上自己設定個人的發票要不要 07/27 00:30
86F：→ cda1113: 印，結帳時直接從後台拉出消費者資料，就像全家你報電話 07/27 00:30
87F：→ cda1113: 集點，他可以拉出你會員跟手機條碼一樣，這樣不想印的也 07/27 00:31
88F：→ cda1113: 不用擔心被印出來，想要紙本的也不用另外跟店員說要印出 07/27 00:31
89F：→ cda1113: 來，店員也不用一直問... 07/27 00:31
90F：→ cda1113: 另外先掃手機條碼也不一定 遇過不會用的店員刷完還是印 07/27 00:32
91F：→ cda1113: 出來... 07/27 00:32
92F：→ nadoka: 樓上+1 遇過刷了條碼印出來 傻眼 07/27 06:08
93F：推 indigo0912: 去的頂好還是要先刷載具+1 07/27 16:28
94F：噓 ilovejesus99: 我家樓下4個店員都是我教的 07/27 18:15
95F：→ ilovejesus99: 跟他們說存裡面每個都半信半疑… 07/27 18:15
96F：推 nadoka: 攤手，大概只有全家/7-11和coco有在認真教育 07/28 01:14
97F：→ a80055power: 頂好根本沒全面整合 爛透了 07/28 03:19
98F：推 qqchristine: 去頂好還是印出紙本發票+1，寫信跟街口反應 09/04 22:23