作者cathy621 (唷呵呵)
看板MobilePay
標題Re: [閒聊] 碰到只給刷apple pay的店家
時間Fri Jul 21 02:08:31 2017
回報一下店家的狀況
後來我還是有寫封建議信給中和環球，希望他們能多加強員工對於行動支付的教育訓練，
了解apple pay和android pay都只是單純的信用卡感應，不要再因為自己的搞不清楚而
拒絕客人使用GP付款了。
19號我有接到中和環球的電話，對方回說員工搞不清楚支付方式，已經有跟員工做好教
育訓練，行動支付告示牌也會更新(原本康是美收銀台旁的告示只有歡迎使用apple pay)
造成您的不便十分抱歉，我回沒事，有改善就好，謝謝。
20號下午我有到中和環球，就順道去康是美看看，原本貼在刷卡機上(僅支援apple pay付
款)的小紙條沒了，卻多了一張新的小紙條(僅支援apple pay和android pay付款)，我再
看看收銀台旁的行動支付的告示，也多了android pay和Samsung pay的標誌，但店家在
SP的標誌上貼了張小貼紙(不支援活動)，結果店家還是搞不清楚啊，我反應android pay
不能用，店家還真的只加上了android pay，而Samsung pay卻還是不給用，但我不是用三
星的手機，也就沒再跟店家反應了。
只覺得真的是很誇張，中和環球其他家都沒問題，就這家特別有事，有沒有版友有用
Samsung pay要去打臉這家店的，教育訓練也太差了吧。
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1F：推 nadoka: 店家到底在堅持什麼XDD 07/21 02:15
2F：推 jin062900: 大概又在堅持無法跟三星請款 07/21 02:39
3F：推 Giuliani: 所以可以跟水果和谷哥請款 07/21 02:49
4F：推 atb: 店家只能找銀行請款，找三星蘋果都是請不到的 07/21 04:15
5F：推 mike0608: 好白痴的店家 就等於信用卡感應有那麼難理解 腦袋是個好 07/21 06:06
6F：→ mike0608: 東西 我希望每個人都有一個 07/21 06:06
7F：推 happyreach: 事實上我拿出三星手機跟店家說要用安卓配 實際上點出 07/21 07:40
8F：→ happyreach: 三星配付款店家又怎麼會知道？真是被打敗了！ 07/21 07:40
9F：推 cokelon: 去板橋車站的環球都用SP刷都會過 07/21 08:19
10F：推 l812128: 我上次就是去這家康是美。真的很有事。除了Apple pay其 07/21 09:23
11F：→ l812128: 他都不給刷！ 07/21 09:23
12F：推 ionchips: 康是美也可以用t wallet+耶 可以挑戰這家看看XDDD 07/21 09:31
13F：→ cathy621: 我在板橋環球康是美用過GP跟t-wallet+都沒問題，店家也 07/21 10:16
14F：→ cathy621: 不會問是什麼pay，真的不懂中環康是美有什麼問題 07/21 10:16
15F：推 longya: 環球是spay指定賣場欸 又要被客訴了嗎XD 07/21 11:20
16F：推 winsonwu: 乾脆環球、康是美雙投訴好了!!把pay想成信用卡真的有那 07/21 11:32
17F：→ winsonwu: 麼難理解嗎？也難怪台灣推行行動支付難度那麼高，環境 07/21 11:32
18F：→ winsonwu: 不友善(店家傻乎乎)，消費者使用意願就會降低 07/21 11:32
19F：→ Sam999: 說有教育訓練...其實這家店還是搞不清楚這些pay,只能說店 07/21 12:01
20F：→ Sam999: 家所用非人 07/21 12:01
21F：→ cathy621: 兩邊我都有寫信了，此店實在是太誇張 07/21 12:33
22F：推 longya: 話說spay新加入中國信託卡在指定店家(包括環球)有最高回 07/21 12:48
23F：→ longya: 饋50元刷卡金，康是美這樣寫是代表他們不支援？？ 07/21 12:48
24F：推 longya: 我看了一下活動只說要在環球刷卡，沒排除康是美。他們這 07/21 12:50
25F：→ longya: 樣寫客訴下去不得了 07/21 12:50
26F：推 qwqqqq: 我說一下我們門市遇到的狀況（不能說是什麼行業）有收到帳 07/21 12:56
27F：→ qwqqqq: 務的通知是 內容「非APPLE PAY交易有些已有些出現異常，如 07/21 12:56
28F：→ qwqqqq: 沒處理好會請不到款項。） 07/21 12:56
29F：推 kcl0801: 我家附近的康是美刷卡機面對客戶 根本不問要刷什麼pay 在 07/21 12:56
30F：→ kcl0801: ap剛上的時候 去刷 t wallet+ 一句話都不說 07/21 12:56
31F：→ qwqqqq: 我覺得不單純是不是感應式信用卡的問題 因為實際上就是有 07/21 12:57
32F：→ qwqqqq: 碰到無法請款的情況 07/21 12:57
33F：→ kcl0801: T wallet+這麼弱勢(店家認知度最低)的行動支付都請的到款 07/21 12:58
34F：→ kcl0801: ap不行是開玩笑吧.... 07/21 12:58
35F：推 ionchips: 我是不知道實際有無法請款的情形啦 不過邏輯上真的無法 07/21 13:21
36F：→ ionchips: 請款照理說應該要連機台都感應不成功才合理吧@@ 07/21 13:21
37F：→ winsonwu: 非AP交易有些已出現異常?若真有異常拜託請發表聲明且SP 07/21 14:28
38F：→ winsonwu: 和GP才會去解決，不然有時只是該公司上的問題卻怪上SP和 07/21 14:28
39F：→ winsonwu: GP，說真的挺莫名其妙的!!不要像康是美明明都有支援卻說 07/21 14:30
40F：→ winsonwu: 不能刷SP或GP，這邏輯不奇怪嗎?? 07/21 14:31
41F：推 longya: 我比較好奇不能說的行業是什麼 07/21 15:15
42F：→ cathy621: 我也當過店員做過帳，刷過上萬筆簽單還沒有一筆有簽單出 07/21 15:34
43F：→ cathy621: 來卻不能請款的，請問要有什麼異常才會有簽單卻不能請 07/21 15:34
44F：→ cathy621: 款的情況？ 07/21 15:34
45F：推 qwqqqq: 其實我也不知道 明明是全球品牌排名前500大（曾經）的公司 07/21 15:58
46F：→ qwqqqq: 為什麼沒辦法解決這問題 （且目前還是） 07/21 15:58
47F：→ Sam999: 出現異常,沒有處理好會請不到款...所以銀行給的簽單授權碼 07/21 17:37
48F：→ Sam999: 都可以跟你說不付錢嗎?那誰還敢給人家刷卡啊?!這訊息可信 07/21 17:39
49F：→ Sam999: 度令人存疑,想知道是甚麼行業 07/21 17:40
50F：→ qwqqqq: 你們是可以存疑啦 我只是述說實際執行這端遇到的狀況 主 07/21 17:52
51F：→ qwqqqq: 管們也是照著帳務說明做 so問題在哪我還真的不知道 聽聽 07/21 17:52
52F：→ qwqqqq: 參考看看 不相信就算囉 07/21 17:52
53F：→ cathy621: 我只想說什麼情況都不知道就別在那言之鑿鑿 07/21 18:24
54F：推 AdPiG: 台中遠百GU就說不支援apple pay... 哀 07/21 20:27