作者cathy621 (唷呵呵)
看板MobilePay
标题Re: [闲聊] 碰到只给刷apple pay的店家
时间Fri Jul 21 02:08:31 2017
回报一下店家的状况
後来我还是有写封建议信给中和环球,希望他们能多加强员工对於行动支付的教育训练,
了解apple pay和android pay都只是单纯的信用卡感应,不要再因为自己的搞不清楚而
拒绝客人使用GP付款了。
19号我有接到中和环球的电话,对方回说员工搞不清楚支付方式,已经有跟员工做好教
育训练,行动支付告示牌也会更新(原本康是美收银台旁的告示只有欢迎使用apple pay)
造成您的不便十分抱歉,我回没事,有改善就好,谢谢。
20号下午我有到中和环球,就顺道去康是美看看,原本贴在刷卡机上(仅支援apple pay付
款)的小纸条没了,却多了一张新的小纸条(仅支援apple pay和android pay付款),我再
看看收银台旁的行动支付的告示,也多了android pay和Samsung pay的标志,但店家在
SP的标志上贴了张小贴纸(不支援活动),结果店家还是搞不清楚啊,我反应android pay
不能用,店家还真的只加上了android pay,而Samsung pay却还是不给用,但我不是用三
星的手机,也就没再跟店家反应了。
只觉得真的是很夸张,中和环球其他家都没问题,就这家特别有事,有没有版友有用
Samsung pay要去打脸这家店的,教育训练也太差了吧。
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1F:推 nadoka: 店家到底在坚持什麽XDD 07/21 02:15
2F:推 jin062900: 大概又在坚持无法跟三星请款 07/21 02:39
3F:推 Giuliani: 所以可以跟水果和谷哥请款 07/21 02:49
4F:推 atb: 店家只能找银行请款,找三星苹果都是请不到的 07/21 04:15
5F:推 mike0608: 好白痴的店家 就等於信用卡感应有那麽难理解 脑袋是个好 07/21 06:06
6F:→ mike0608: 东西 我希望每个人都有一个 07/21 06:06
7F:推 happyreach: 事实上我拿出三星手机跟店家说要用安卓配 实际上点出 07/21 07:40
8F:→ happyreach: 三星配付款店家又怎麽会知道?真是被打败了! 07/21 07:40
9F:推 cokelon: 去板桥车站的环球都用SP刷都会过 07/21 08:19
10F:推 l812128: 我上次就是去这家康是美。真的很有事。除了Apple pay其 07/21 09:23
11F:→ l812128: 他都不给刷! 07/21 09:23
12F:推 ionchips: 康是美也可以用t wallet+耶 可以挑战这家看看XDDD 07/21 09:31
13F:→ cathy621: 我在板桥环球康是美用过GP跟t-wallet+都没问题,店家也 07/21 10:16
14F:→ cathy621: 不会问是什麽pay,真的不懂中环康是美有什麽问题 07/21 10:16
15F:推 longya: 环球是spay指定卖场欸 又要被客诉了吗XD 07/21 11:20
16F:推 winsonwu: 乾脆环球、康是美双投诉好了!!把pay想成信用卡真的有那 07/21 11:32
17F:→ winsonwu: 麽难理解吗?也难怪台湾推行行动支付难度那麽高,环境 07/21 11:32
18F:→ winsonwu: 不友善(店家傻乎乎),消费者使用意愿就会降低 07/21 11:32
19F:→ Sam999: 说有教育训练...其实这家店还是搞不清楚这些pay,只能说店 07/21 12:01
20F:→ Sam999: 家所用非人 07/21 12:01
21F:→ cathy621: 两边我都有写信了,此店实在是太夸张 07/21 12:33
22F:推 longya: 话说spay新加入中国信托卡在指定店家(包括环球)有最高回 07/21 12:48
23F:→ longya: 馈50元刷卡金,康是美这样写是代表他们不支援?? 07/21 12:48
24F:推 longya: 我看了一下活动只说要在环球刷卡,没排除康是美。他们这 07/21 12:50
25F:→ longya: 样写客诉下去不得了 07/21 12:50
26F:推 qwqqqq: 我说一下我们门市遇到的状况(不能说是什麽行业)有收到帐 07/21 12:56
27F:→ qwqqqq: 务的通知是 内容「非APPLE PAY交易有些已有些出现异常,如 07/21 12:56
28F:→ qwqqqq: 没处理好会请不到款项。) 07/21 12:56
29F:推 kcl0801: 我家附近的康是美刷卡机面对客户 根本不问要刷什麽pay 在 07/21 12:56
30F:→ kcl0801: ap刚上的时候 去刷 t wallet+ 一句话都不说 07/21 12:56
31F:→ qwqqqq: 我觉得不单纯是不是感应式信用卡的问题 因为实际上就是有 07/21 12:57
32F:→ qwqqqq: 碰到无法请款的情况 07/21 12:57
33F:→ kcl0801: T wallet+这麽弱势(店家认知度最低)的行动支付都请的到款 07/21 12:58
34F:→ kcl0801: ap不行是开玩笑吧.... 07/21 12:58
35F:推 ionchips: 我是不知道实际有无法请款的情形啦 不过逻辑上真的无法 07/21 13:21
36F:→ ionchips: 请款照理说应该要连机台都感应不成功才合理吧@@ 07/21 13:21
37F:→ winsonwu: 非AP交易有些已出现异常?若真有异常拜托请发表声明且SP 07/21 14:28
38F:→ winsonwu: 和GP才会去解决,不然有时只是该公司上的问题却怪上SP和 07/21 14:28
39F:→ winsonwu: GP,说真的挺莫名其妙的!!不要像康是美明明都有支援却说 07/21 14:30
40F:→ winsonwu: 不能刷SP或GP,这逻辑不奇怪吗?? 07/21 14:31
41F:推 longya: 我比较好奇不能说的行业是什麽 07/21 15:15
42F:→ cathy621: 我也当过店员做过帐,刷过上万笔签单还没有一笔有签单出 07/21 15:34
43F:→ cathy621: 来却不能请款的,请问要有什麽异常才会有签单却不能请 07/21 15:34
44F:→ cathy621: 款的情况? 07/21 15:34
45F:推 qwqqqq: 其实我也不知道 明明是全球品牌排名前500大(曾经)的公司 07/21 15:58
46F:→ qwqqqq: 为什麽没办法解决这问题 (且目前还是) 07/21 15:58
47F:→ Sam999: 出现异常,没有处理好会请不到款...所以银行给的签单授权码 07/21 17:37
48F:→ Sam999: 都可以跟你说不付钱吗?那谁还敢给人家刷卡啊?!这讯息可信 07/21 17:39
49F:→ Sam999: 度令人存疑,想知道是甚麽行业 07/21 17:40
50F:→ qwqqqq: 你们是可以存疑啦 我只是述说实际执行这端遇到的状况 主 07/21 17:52
51F:→ qwqqqq: 管们也是照着帐务说明做 so问题在哪我还真的不知道 听听 07/21 17:52
52F:→ qwqqqq: 参考看看 不相信就算罗 07/21 17:52
53F:→ cathy621: 我只想说什麽情况都不知道就别在那言之凿凿 07/21 18:24
54F:推 AdPiG: 台中远百GU就说不支援apple pay... 哀 07/21 20:27