作者a24573165 (dabetsai)
看板MobilePay
標題[請益]恭喜開版 有個街口扣款問題請教
時間Mon May 1 02:37:36 2017
今天是禮拜一了，馬上去711買70減35
直接上圖
http://i.imgur.com/tATtAXx.jpg
順便問個問題，昨天00：07去711買東西 結果結帳pos機 顯示連線異常，可是我的街口顯
示扣款成功，並且也有收到信用卡授權通知，請問有沒有人也遇到類似問題？？
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妳是我生命中一段最美麗的幸福回憶。
和妳在一起，即使無法見面。
妳的笑容就像太陽，在我的心裡放晴。
Forever∞Yerin♥
http://imgur.com/dlVN9gS
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※ 編輯: a24573165 (180.217.204.221), 05/01/2017 02:39:18
1F：推 jefflin555: 這筆交易應該不會請款，銀行端回傳交易訊息到街口主 05/01 02:40
2F：→ jefflin555: 機失敗。若後續帳單有請款的話再去處理就好(我猜不會) 05/01 02:40
3F：→ jefflin555: (或者是街口主機交易訊息到POS機失敗) 05/01 02:40
4F：推 sbai: 之前搭55688, 也有過兩次類似這樣的情形，都是那個時間點， 05/01 02:44
5F：→ sbai: 有回意見給街口好像是那段時間會遇到銀行什麼帳的問題，但是 05/01 02:44
6F：→ sbai: 跟街口反應後，這筆會不請款。但是使用還要注意時段的話，也 05/01 02:44
7F：→ sbai: 是蠻麻煩的。 05/01 02:44
8F：→ jefflin555: 這跟刷卡一樣，某些銀行某些時段就是刷不過，也不能怪 05/01 02:46
9F：→ jefflin555: 街口 05/01 02:46
10F：推 Go2: 之前在全家結帳一次出帳兩筆，寫信跟客服溝通查明即可 05/01 02:50
11F：推 C13H16ClNO: 其實問題大概就發生在信用卡這一層對吧 05/01 03:46
12F：→ C13H16ClNO: 當天某大賣場正好刷卡全故障搶修了 05/01 03:46
13F：→ C13H16ClNO: 這時候我是選擇直接放棄手上的東西直接離開了 05/01 03:47
14F：→ C13H16ClNO: 但是碰到街口這狀況就麻煩了 因為你無法即時得到訊息 05/01 03:48
15F：→ C13H16ClNO: 更不用說站收銀的也無法應變 就因為無法當下得知問題 05/01 03:49
16F：→ C13H16ClNO: 結果只能讓擔心的消費者自行去聯繫 沒事只是運氣好 05/01 03:51
17F：推 Take2Bank: 我有遇過，也是這個時間。連線異常後，7-11pos機跟我 05/01 04:03
18F：→ Take2Bank: 的電子發票載具都沒有這筆交易紀錄，但街口app顯示交 05/01 04:03
19F：→ Take2Bank: 易成功。反應給街口他們表示會去對帳再來回覆我。但順 05/01 04:03
20F：→ Take2Bank: 便抱怨一下，本來是用FB傳訊息街口反應，他處理到一半 05/01 04:03
21F：→ Take2Bank: 好幾天已讀不回我，打電話去客服後就積極幫我處理了 05/01 04:03
22F：→ ni830720: 之前在全家也會 然後第二次成功 帳單出來兩筆成功刷退一 05/01 12:04
23F：→ ni830720: 筆 沒有聯絡客服 05/01 12:04
24F：→ a24573165: 我第一次失敗有退款 05/01 14:56
25F：→ a24573165: 第二次失敗店員說沒辦法退款 05/01 14:56
26F：→ a24573165: 所以我要打給街口那邊確認嗎？ 05/01 23:32
27F：→ a24573165: 還是放著就好 05/01 23:32
28F：→ ni830720: 擔心就問看看吧 05/02 13:04