作者a24573165 (dabetsai)
看板MobilePay
标题[请益]恭喜开版 有个街口扣款问题请教
时间Mon May 1 02:37:36 2017
今天是礼拜一了，马上去711买70减35
直接上图
http://i.imgur.com/tATtAXx.jpg
顺便问个问题，昨天00：07去711买东西 结果结帐pos机 显示连线异常，可是我的街口显
示扣款成功，并且也有收到信用卡授权通知，请问有没有人也遇到类似问题？？
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你是我生命中一段最美丽的幸福回忆。
和你在一起，即使无法见面。
你的笑容就像太阳，在我的心里放晴。
Forever∞Yerin♥
http://imgur.com/dlVN9gS
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※ 编辑: a24573165 (180.217.204.221), 05/01/2017 02:39:18
1F：推 jefflin555: 这笔交易应该不会请款，银行端回传交易讯息到街口主 05/01 02:40
2F：→ jefflin555: 机失败。若後续帐单有请款的话再去处理就好(我猜不会) 05/01 02:40
3F：→ jefflin555: (或者是街口主机交易讯息到POS机失败) 05/01 02:40
4F：推 sbai: 之前搭55688, 也有过两次类似这样的情形，都是那个时间点， 05/01 02:44
5F：→ sbai: 有回意见给街口好像是那段时间会遇到银行什麽帐的问题，但是 05/01 02:44
6F：→ sbai: 跟街口反应後，这笔会不请款。但是使用还要注意时段的话，也 05/01 02:44
7F：→ sbai: 是蛮麻烦的。 05/01 02:44
8F：→ jefflin555: 这跟刷卡一样，某些银行某些时段就是刷不过，也不能怪 05/01 02:46
9F：→ jefflin555: 街口 05/01 02:46
10F：推 Go2: 之前在全家结帐一次出帐两笔，写信跟客服沟通查明即可 05/01 02:50
11F：推 C13H16ClNO: 其实问题大概就发生在信用卡这一层对吧 05/01 03:46
12F：→ C13H16ClNO: 当天某大卖场正好刷卡全故障抢修了 05/01 03:46
13F：→ C13H16ClNO: 这时候我是选择直接放弃手上的东西直接离开了 05/01 03:47
14F：→ C13H16ClNO: 但是碰到街口这状况就麻烦了 因为你无法即时得到讯息 05/01 03:48
15F：→ C13H16ClNO: 更不用说站收银的也无法应变 就因为无法当下得知问题 05/01 03:49
16F：→ C13H16ClNO: 结果只能让担心的消费者自行去联系 没事只是运气好 05/01 03:51
17F：推 Take2Bank: 我有遇过，也是这个时间。连线异常後，7-11pos机跟我 05/01 04:03
18F：→ Take2Bank: 的电子发票载具都没有这笔交易纪录，但街口app显示交 05/01 04:03
19F：→ Take2Bank: 易成功。反应给街口他们表示会去对帐再来回覆我。但顺 05/01 04:03
20F：→ Take2Bank: 便抱怨一下，本来是用FB传讯息街口反应，他处理到一半 05/01 04:03
21F：→ Take2Bank: 好几天已读不回我，打电话去客服後就积极帮我处理了 05/01 04:03
22F：→ ni830720: 之前在全家也会 然後第二次成功 帐单出来两笔成功刷退一 05/01 12:04
23F：→ ni830720: 笔 没有联络客服 05/01 12:04
24F：→ a24573165: 我第一次失败有退款 05/01 14:56
25F：→ a24573165: 第二次失败店员说没办法退款 05/01 14:56
26F：→ a24573165: 所以我要打给街口那边确认吗？ 05/01 23:32
27F：→ a24573165: 还是放着就好 05/01 23:32
28F：→ ni830720: 担心就问看看吧 05/02 13:04