作者winterson (含淚復活長期持續更新)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 電商為什麼手機反而賣的比通訊行貴？
時間Wed Oct 28 12:31:56 2026
※ 引述《icemaydays (天若有情)》之銘言：
: 電商因為少了實體店面租金
: 還有一些人事成本支出
: 價格上應該要比通訊行更有優勢才對吧
: 我知道的家電3C大部分都是這樣
: 可是平常日電商就算各種券疊加上去
: 價格還是比通訊行的貴
: 一定要在「特定」的日子
: 搶到數量有限「特定」的券
: 才有可能比通訊行的價格便宜
: 這也只能看成是一種吸引目光的營銷策略
: 為什麼成本低的電商
: 反而價格比不贏成本高的實體店面
: 我一直很疑惑
: 還是電商有什麼隱型成本是我不知道的嗎？
手機是高單價的商品通訊行如果衝量
每台手機分攤的店面成本可以壓到5%以內
通訊行不用很大租金加水電雜支抓12萬
一個月手機賣240萬，一天賣8萬元就有了
8萬也就3~4支IPHONE的事
順便綁約跟買配件這種高毛利的事都還能多賺
你說顧店要人，但電商也要客服跟出貨的人啊
反觀電商成本平台成交要抽% 以蝦皮為例 手機成交抽5.5%
線下店面可以直接現金交易 線上金流還要手續費
通常消費者還要選手續費最貴的刷卡賺回饋2.5%
線上交易 還有7天無條件退貨，運費跟退貨處理費抓個2%不過分吧
坦白說遇到已拆封連網手機的退貨 我覺得抓2%都是客氣的
以上這些固定成本就10%了(對標店面的成本)
還要投廣告費不然根本連被看都看不到 這邊如果再多個3~5%呢？？
你跟我說 電商怎麼可能比大的連鎖通訊行還有競爭力？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.137.73 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1793161918.A.E38.html
※ 編輯: winterson (219.70.137.73 臺灣), 10/28/2026 12:46:01
1F：→ Dcpp2015 : 蝦皮應該抽不止5.5%，這5.5%應該是單純手機的部分， 10/28 12:46
2F：→ Dcpp2015 : 其他活動日、亂七八糟的抽成，一筆訂單通常都要被抽 10/28 12:46
3F：→ Dcpp2015 : 10幾%去了。 10/28 12:46
這些我當廣告費 很保守的算2%了
4F：→ kutkin : 你的算數沒有流動率概念 10/28 12:47
我只是要簡單說明手機電商沒有比較有競爭力
5F：→ Dcpp2015 : 光免運一筆就要被抽6%或者是60元了。 10/28 12:48
60塊以一台1~3萬的手機來說 佔的比例很低啦
6F：→ Dcpp2015 : 金流處理費2.5%，這問AI都能列很清楚給你了。 10/28 12:49
金流的2.5%我上面列了
蝦皮的金流 只有刷卡要2.5% 貨到付款比較低
7F：→ kutkin : 忽略流動率，你的算數就爛掉了 10/28 12:51
加入流動率 說明就複雜且離題了
而且坦白說 你說的流動率 是產品流動率 還是 財務流動率 還是人員的流動率
不要隨便抓一個名詞就當成比較高級
純粹比較成本 在手機這個產品上 根本不需要太高深的解釋
就能很明白顯現出 電商沒有比較有優勢
8F：→ kutkin : 大電商沒你想的這麼弱.. 10/28 12:52
9F：→ kutkin : 還是你覺得手機只能賺10%？ 10/28 12:53
大電商當然沒有這麼弱
但大的通訊行也不是這樣玩的阿
簡單解釋通訊行的存活之道有問題嗎？
10F：推 dai26 : 其實電商還是小型通訊行都不是重點，重點是你能吃 10/28 12:53
11F：→ dai26 : 下多少手機的量 10/28 12:53
12F：→ kutkin : 產品流動率呀 10/28 12:54
13F：→ kutkin : 你現在算的很開心 根本不知道人家跑貨速度 10/28 12:54
問題是 人家問為什麼電商比較通訊行貴
你回答說 電商跟通訊行都不是重點
笑死 你是在回答問題還是在抬槓阿
14F：→ kutkin : 被質疑真的很正常 10/28 12:54
15F：→ kutkin : 大通訊行同時也是電商你知道嗎 10/28 12:55
16F：→ kutkin : 以前買奇摩 他們都是線下商出的 10/28 12:55
17F：→ kutkin : 你是因為通訊行就是只有通訊行店面？ 10/28 12:55
18F：→ kutkin : 沒有喔 他們同時都有線上的 10/28 12:56
同時有線上的通訊行更不可能讓電商的價格明顯比線下高了
這樣是在挖自己通路的根
所以 你說的這些都沒有意義
因為大體不存在完全不顧慮線下通路的 純線上大電商
即便各自平台自營的手機業務 也會接到線下通路透過原廠的施壓
目前唯一的例外只有POCO 因為原廠完全幾乎不玩線下
原廠線上自己賣 通訊行頂多跟原廠拿貨做個服務 大多數情況是直接沒有
回到最原始這篇文章 一開始只是問 為什麼電商沒有比較便宜而已
你單純就只是想把問題複雜化罷了
19F：→ kutkin : 因為你的確不知道 電商跟通訊行背後都同一個來源 10/28 12:57
20F：→ kutkin : 自己算的很開心... 10/28 12:57
21F：→ kutkin : 你如果買那些廠商直送的 地址一查都是實體的 10/28 12:58
22F：推 dai26 : 你要看電商的貨源從哪來的，重點在這 10/28 12:58
23F：→ kutkin : 是因為現在電商平台遮住廠商你不知道誰出而已 10/28 12:58
你這些 完全對解釋原PO的問題半點意義都沒有
24F：推 kutkin : 原po 你不知道就說沒意義 10/28 13:02
25F：→ kutkin : 現在你不做電商也有同業做 當然是兩邊都賺 10/28 13:03
26F：推 dai26 : 講白的全台灣正式引進手機的大盤就那一、二家，然 10/28 13:03
27F：→ dai26 : 後再中盤，小盤，然後再分出去經銷商銷售，經銷商 10/28 13:03
28F：→ dai26 : 不管你是電商還是隔壁巷口的通訊行身份都一樣，只 10/28 13:03
29F：→ dai26 : 是看你在哪一層，吃多少量而已 10/28 13:03
30F：→ kutkin : dai 大有懂 10/28 13:04
31F：→ kutkin : 講的好累 10/28 13:04
你們討論的完全是不一樣的問題
屬於典型的問A答B還自以為高級
原PO在質疑的是線下通路的價格為何能比線上便宜
結果你們在說 代理商跟大盤沒幾家
筆電在台灣也是一樣的狀況 代理商跟大盤沒幾家
但筆電在線下不見得能輕易找到比線上便宜的價格
甚至在大多數型號上 線上是完全斬殺線下的
這是商品屬性跟生態造成的......
所以根本不能從大盤型態 或是產品流動率來討論這個問題
原PO的問題只能從最底層的成本來分析產品在通路的差異性
32F：→ dai26 : 買手機的時候其實業者都有跟我們說明了，台灣市場 10/28 13:05
33F：→ dai26 : 這麼小，講白的哪有可能這麼多大盤在引進手機，咖 10/28 13:05
34F：→ dai26 : 啡豆也是一樣的道理，永遠有個最大的大盤 10/28 13:05
35F：推 kimula01 : 每天賣4支iPhone 你知道繳稅要繳多少嗎 10/28 13:11
我說店面成本佔5% 可沒說毛利只有5% 稅金線上線下都要交 當然都內含了
※ 編輯: winterson (219.70.137.73 臺灣), 10/28/2026 13:14:51
36F：推 dai26 : 嗯，我沒有覺得我很高級啊，只是賣家的成本計算我 10/28 13:18
37F：→ dai26 : 真的覺得不是重點啊，也懶得去算這些，空機要便宜 10/28 13:18
38F：→ dai26 : 就是以價制量最單純來看而已，至於經銷商怎麼玩銷 10/28 13:18
39F：→ dai26 : 售是各憑本事，現在所謂的原廠控價，其時單純就是 10/28 13:18
40F：→ dai26 : 大盤跟品牌商進一波賣完就不賣了，直接斷貨，品牌 10/28 13:18
41F：→ dai26 : 商也就沒有降價問題 10/28 13:18
42F：→ a8246123 : 推文扯一堆，簡單來說就是平台抽成未必比實體成本低 10/28 13:29
43F：推 kutkin : 不簡單呀，考慮流動率就複雜了 10/28 13:30
44F：→ kutkin : 只是原po直接迴避這問題 10/28 13:30
45F：→ kutkin : 廠商重點是怎麼賺錢快速而已 10/28 13:31
46F：→ kutkin : 通訊行不是賺硬體是賺資費退佣 10/28 13:32
47F：→ kutkin : 這個也不知道在那算 10/28 13:32
48F：→ kutkin : 廠商給X 折給消費者Y 這就是空間了 10/28 13:33
49F：→ kutkin : 手機只是載具而已 10/28 13:33
50F：→ kutkin : 我沒有比較高級 也沒有知道更多 10/28 13:35
51F：→ kutkin : 所以也不會在那拿筆算東算西 10/28 13:35
52F：→ kutkin : 但至少知道通訊行其實是賺門號 10/28 13:35
53F：→ kutkin : 講超出自己知道的 在哪假設 蠻無謂的 10/28 13:36
會說你自以為高級是你以為我不知道這塊
但我20多年前就在電腦硬體國際品牌廠做通路業務了
台灣3C相關 從原廠 代理商 經銷商的生態我會不知道？
我只是反覆在跟你說 你強調的這點 放在不同產品根本不成立
所以你所謂的這些關鍵
完全不是手機為什麼電商價格會比不過通路的原因
因此你拿這些不是關鍵的因素 來說沒說到重點
我才滿頭問號
實在不知道這個問題跟扯產品周轉率(你所謂的流通率)有甚麼關係
54F：推 neomaster : 蝦皮金流就是2.5% 貨到付款也一樣 10/28 14:04
哈哈 那大概就是後來又調整了 沒更新到
※ 編輯: winterson (219.70.137.73 臺灣), 10/28/2026 15:29:38
55F：→ Layase : 電商就是百貨公司 要上商城分類的要繳月租 賺的開發 10/28 15:29
56F：→ Layase : 票之後要再給平台抽成 還要配合平台做優惠折扣店家 10/28 15:29
57F：→ Layase : 自行吸收 不配合就更沒曝光機會 10/28 15:29
58F：→ kutkin : 現在搬出你20幾年業務了 10/28 15:33
59F：→ kutkin : 當20幾年還不知道量價關係 10/28 15:33
60F：→ kutkin : 下面兩篇打你臉就夠了 10/28 15:34
61F：推 kutkin : 你自己手機買賣板轉售的不是電商就是續約 10/28 15:36
62F：→ kutkin : 你怎麼不去通訊行買 笑 10/28 15:37
63F：→ kutkin : 跟EPIRB406說的一樣呀 10/28 15:37
64F：→ kutkin : 不是電商就續約 10/28 15:37
66F：推 kutkin : 地標10990 10/28 15:58
67F：→ kutkin : 還不知道會不會加% 10/28 15:58
嘆氣
下面講的兩篇完全還是在自己講自己的阿
到底哪裡打臉了？？？笑死
你根本搞不清楚狀況
每個層級有每個層級該賺的錢
拿大盤該賺的錢出來說
下游通路賺多賺少沒意義是原PO要問的問題嗎？
我真的不懂耶
手機大盤周轉率快慢 跟 台灣手機市場電商生態樣貌的關係是？？
一直拿周轉率出來說 但邏輯在哪裡？死去了嗎？？
68F：推 MKIIjack : 電商進貨價不是消費者價格... 10/28 16:04
※ 編輯: winterson (219.70.137.73 臺灣), 10/28/2026 17:47:48
69F：推 kutkin : 你的確是自己講自己的 10/28 17:54
70F：→ kaltu : 原命題根本不需要考慮銷量和流動率就足夠看得出來不 10/28 20:36
71F：→ kaltu : 見得是電商就一定比有實體店面的省成本，一直跳針流 10/28 20:36
72F：→ kaltu : 動率是在鬧什麼 10/28 20:36
73F：→ kaltu : 會一個名詞就在不需要的討論一直提，好像幼稚園小朋 10/28 20:36
74F：→ kaltu : 友第一次學到大象這個詞就一直講流動率流動率，好可 10/28 20:36
75F：→ kaltu : 愛 10/28 20:36
76F：推 kutkin : 樓上你不知道不同的規模，進價是不一樣的嗎。 10/28 20:54
77F：推 kutkin : dai26解釋的很清楚呀，規模影響成本 10/28 20:56
78F：→ michaelchen1: 確實我覺得原PO講的很清楚了 我自己也做過電商 10/29 01:37
79F：→ michaelchen1: 不懂你們到底是在講周轉什麼鬼 10/29 01:38