作者e0936276915 (大肚)
看板MobileComm
標題s26u首日悠遊卡轉移災難
時間Fri Mar 13 21:22:45 2026
如題一拿到s26u時為了登錄活動馬上轉移悠遊卡 在舊手機備份一切正常 在s26u上面轉移到最後跳錯誤。此後就都是跳錯誤。 線上客服一直忙線。 緊急拿到智慧館詢問下。三星社團也有同樣災難。 這樣悠遊卡登錄的六百塊是還領的到沒。 不知道有沒有人有同樣情況的
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1F：推 F20 : 如果沒錢直接申請新的 03/13 21:25
2F：→ e0936276915 : 重點是進去交通卡就跳錯誤 連想申請新的都不行啊 03/13 21:39
3F：推 Sagemode : 刪除全部資料 重新下載一張吧 舊的打悠遊卡取消 03/13 21:42
4F：推 max005 : 我轉移過去先領了600又轉回來沒碰到錯誤欸 03/13 21:42
5F：→ max005 : 另外600要記得先登錄 03/13 21:44
6F：→ SurfaceBook2: 剛剛領有成功 只是也是先遇到幾次錯誤 03/13 21:53
7F：→ abc12000 : 怎麼領的，莫非我卡號打錯？收到簡訊說得到600兩支 03/13 22:02
8F：→ abc12000 : 手機打開都沒有 03/13 22:02
9F：→ abc12000 : 領到了……要去另一個app領 03/13 22:07
10F：推 yankeefat : 照官網上操作就領到了 03/13 22:09
11F：推 zzerok0316 : 我也轉不成功 一直跳發生錯誤請重試... 03/13 22:48
12F：推 zzerok0316 : 連加新卡都沒辦法 03/13 22:57
13F：推 sandiato : 我的舊卡資料救不回來…… 03/14 00:07
14F：推 mo0325117 : 我也23u換26u 一樣顯示錯誤無法加新卡 03/14 00:53
15F：推 MiGuzi : 出現發生錯誤請重試+1 03/14 02:18
16F：推 welly50704 : s22u轉悠遊卡到s26u有成功 03/14 03:08
18F：推 chris900812 : S22U>>>S26U 成功領取&轉移 03/14 04:31
19F：推 s91156 : 我也跟你一樣..已經預約維修 03/14 05:08
20F：→ yunf : 他們機制設計的很不ok ios就沒這問題 03/14 08:36
21F：推 A12007 : 請問先登錄後再新增一張卡還有救嗎？ 03/14 08:50
22F：推 MiGuzi : 舊手機還可以正常備份跟還原，就先用舊手機登入領 03/14 09:24
23F：→ MiGuzi : 取了… 03/14 09:24
24F：→ qaz31313524 : 解法就是先從舊手機上登記完活動後，下載悠遊付領就 03/14 09:45
25F：→ qaz31313524 : 好了 03/14 09:45
26F：→ qaz31313524 : 錢先拿到後再轉 03/14 09:45
27F：→ A12007 : 已經從悠遊付那領取到600了 03/14 09:59
28F：→ e0936276915 : 從三星回來回覆後續進度 這是悠遊卡端的問題。悠遊 03/14 11:48
29F：→ e0936276915 : 卡客服說 你只要在登入新手機的三星帳號前 沒先備份 03/14 11:48
30F：→ e0936276915 : 三星悠遊卡就有可能發生這個問題。解法就是妳舊卡有 03/14 11:48
31F：→ e0936276915 : 記名 可以先打悠遊卡客服 先問卡號。先登錄活動。 03/14 11:48
32F：→ e0936276915 : 新的手機如再登不進去就要等工程師處理 03/14 11:48
33F：推 zzerok0316 : 剛剛拿到維修中心，手機被收進去花了大約2.5小時收 03/14 15:45
34F：→ zzerok0316 : 集相關資訊，回覆是悠遊卡那邊有問題，有往上提交 03/14 15:45
35F：→ zzerok0316 : 相關資訊，後續他們會跟悠遊卡公司那邊看怎麼處理 03/14 15:45
36F：→ zzerok0316 : ，大概需要7天 03/14 15:45
37F：推 s91156 : 哈哈樓上你也是fb社團的，我也是有在下面留言的 03/14 17:28
38F：推 epstudio : 卡住的人可以試試看把手機重啟，再重新到Wallet的交 03/14 18:00
39F：→ epstudio : 通卡作悠遊卡還原 03/14 18:00
40F：→ epstudio : 昨天卡住之後，今天手機更新重開機再做一次還原就成 03/14 18:03
41F：→ epstudio : 功了，有遇到還原卡住錯誤的可以試試看 03/14 18:03
42F：推 s91156 : 樓上，基本上所有能做的都做了，現在連頁面都是進 03/14 20:23
43F：→ s91156 : 不去的狀態，更不用說還原，目前這個問題官方也沒 03/14 20:23
44F：→ s91156 : 有解決方式 03/14 20:23
45F：推 sandiato : 等了一整天終於獲得客服回應，剛剛嘗試把wallet ap 03/14 20:28
46F：→ sandiato : p移除重新安裝後就成功了，但600塊也額滿了… 03/14 20:28
47F：推 mo0325117 : 包含樓上的各種方法都試過了還是顯示錯誤 03/15 02:14
48F：推 zzerok0316 : 更新一下，早上突然可以恢復舊的悠遊卡 03/17 08:21