作者e0936276915 (大肚)
看板MobileComm
标题s26u首日悠游卡转移灾难
时间Fri Mar 13 21:22:45 2026
如题一拿到s26u时为了登录活动马上转移悠游卡 在旧手机备份一切正常 在s26u上面转移到最後跳错误。此後就都是跳错误。 线上客服一直忙线。 紧急拿到智慧馆询问下。三星社团也有同样灾难。 这样悠游卡登录的六百块是还领的到没。 不知道有没有人有同样情况的
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1F：推 F20 : 如果没钱直接申请新的 03/13 21:25
2F：→ e0936276915 : 重点是进去交通卡就跳错误 连想申请新的都不行啊 03/13 21:39
3F：推 Sagemode : 删除全部资料 重新下载一张吧 旧的打悠游卡取消 03/13 21:42
4F：推 max005 : 我转移过去先领了600又转回来没碰到错误欸 03/13 21:42
5F：→ max005 : 另外600要记得先登录 03/13 21:44
6F：→ SurfaceBook2: 刚刚领有成功 只是也是先遇到几次错误 03/13 21:53
7F：→ abc12000 : 怎麽领的，莫非我卡号打错？收到简讯说得到600两支 03/13 22:02
8F：→ abc12000 : 手机打开都没有 03/13 22:02
9F：→ abc12000 : 领到了……要去另一个app领 03/13 22:07
10F：推 yankeefat : 照官网上操作就领到了 03/13 22:09
11F：推 zzerok0316 : 我也转不成功 一直跳发生错误请重试... 03/13 22:48
12F：推 zzerok0316 : 连加新卡都没办法 03/13 22:57
13F：推 sandiato : 我的旧卡资料救不回来…… 03/14 00:07
14F：推 mo0325117 : 我也23u换26u 一样显示错误无法加新卡 03/14 00:53
15F：推 MiGuzi : 出现发生错误请重试+1 03/14 02:18
16F：推 welly50704 : s22u转悠游卡到s26u有成功 03/14 03:08
18F：推 chris900812 : S22U>>>S26U 成功领取&转移 03/14 04:31
19F：推 s91156 : 我也跟你一样..已经预约维修 03/14 05:08
20F：→ yunf : 他们机制设计的很不ok ios就没这问题 03/14 08:36
21F：推 A12007 : 请问先登录後再新增一张卡还有救吗？ 03/14 08:50
22F：推 MiGuzi : 旧手机还可以正常备份跟还原，就先用旧手机登入领 03/14 09:24
23F：→ MiGuzi : 取了… 03/14 09:24
24F：→ qaz31313524 : 解法就是先从旧手机上登记完活动後，下载悠游付领就 03/14 09:45
25F：→ qaz31313524 : 好了 03/14 09:45
26F：→ qaz31313524 : 钱先拿到後再转 03/14 09:45
27F：→ A12007 : 已经从悠游付那领取到600了 03/14 09:59
28F：→ e0936276915 : 从三星回来回覆後续进度 这是悠游卡端的问题。悠游 03/14 11:48
29F：→ e0936276915 : 卡客服说 你只要在登入新手机的三星帐号前 没先备份 03/14 11:48
30F：→ e0936276915 : 三星悠游卡就有可能发生这个问题。解法就是你旧卡有 03/14 11:48
31F：→ e0936276915 : 记名 可以先打悠游卡客服 先问卡号。先登录活动。 03/14 11:48
32F：→ e0936276915 : 新的手机如再登不进去就要等工程师处理 03/14 11:48
33F：推 zzerok0316 : 刚刚拿到维修中心，手机被收进去花了大约2.5小时收 03/14 15:45
34F：→ zzerok0316 : 集相关资讯，回覆是悠游卡那边有问题，有往上提交 03/14 15:45
35F：→ zzerok0316 : 相关资讯，後续他们会跟悠游卡公司那边看怎麽处理 03/14 15:45
36F：→ zzerok0316 : ，大概需要7天 03/14 15:45
37F：推 s91156 : 哈哈楼上你也是fb社团的，我也是有在下面留言的 03/14 17:28
38F：推 epstudio : 卡住的人可以试试看把手机重启，再重新到Wallet的交 03/14 18:00
39F：→ epstudio : 通卡作悠游卡还原 03/14 18:00
40F：→ epstudio : 昨天卡住之後，今天手机更新重开机再做一次还原就成 03/14 18:03
41F：→ epstudio : 功了，有遇到还原卡住错误的可以试试看 03/14 18:03
42F：推 s91156 : 楼上，基本上所有能做的都做了，现在连页面都是进 03/14 20:23
43F：→ s91156 : 不去的状态，更不用说还原，目前这个问题官方也没 03/14 20:23
44F：→ s91156 : 有解决方式 03/14 20:23
45F：推 sandiato : 等了一整天终於获得客服回应，刚刚尝试把wallet ap 03/14 20:28
46F：→ sandiato : p移除重新安装後就成功了，但600块也额满了… 03/14 20:28
47F：推 mo0325117 : 包含楼上的各种方法都试过了还是显示错误 03/15 02:14
48F：推 zzerok0316 : 更新一下，早上突然可以恢复旧的悠游卡 03/17 08:21