作者phitenbieler (賴鳥56鐵粉)
看板MobileComm
標題Innergie C3 duo 申請保固心得
時間Thu Oct 9 18:08:29 2025
這顆充電器是2021年底在網家購入
9成5以上使用時間都是固定插在插座上
只有外出旅行會帶出去，所以插拔次數很少
在去年就感覺插上插座時，插頭很容易會收折（aka軟腳）
一直到最近想說送修看看（雖然過保）
要付費維修還是加錢換購都沒關係
看看官方提供甚麼方案再決定
10/8 上innergie官網填寫問題回報（有送修選項可選）
10/9回信，要求購買憑證
10/9再回信（回覆蠻快的）,
表示由於過保固，無法辦理維修
只能用提供優惠價格讓我再購入一顆
看了一下價格，嗯…
就是不送修也能在各大電商能買到的價格
後續應該就不跟客服繼續溝通
未來台達的東西我會想買的，可能就排風扇跟股票了
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※ 編輯: phitenbieler (220.143.37.118 臺灣), 10/09/2025 18:11:36
1F：→ rz759 : 台達消費性產品一直都感覺不怎麼用心，粉專跟蝦皮10/09 18:13
2F：→ rz759 : 商城等等銷售都是委託良興的...10/09 18:13
3F：→ phitenbieler: 難怪客服提供的優惠連結就是良興哈10/09 18:17
4F：推 Porops : 過保固這樣不是非常正常嗎...10/09 18:33
5F：→ phitenbieler: 我是希望有付費維修10/09 18:37
6F：→ phitenbieler: 或加價換購的選項10/09 18:37
7F：→ NoneWolf : 所以...優惠價格 哈哈10/09 18:41
8F：→ szhy : 台達只是用婉轉的方式叫你買新的而已10/09 18:48
你這摸一說還真的有道理欸
9F：→ LastAttack : 優惠價格=市價也太白癡10/09 18:52
10F：→ gary8442 : Innergie大多數產品在2025都沒什麼競爭力了10/09 19:13
11F：→ gary8442 : 半價都嫌貴的那種 畢竟規格實在是….10/09 19:13
12F：→ gary8442 : 協議方面也各種落後10/09 19:13
14F：→ GiantChicken: 消費型毛利低又要搞通路客服 投資源在其他產品才更10/09 19:19
15F：→ GiantChicken: 爽賺10/09 19:19
16F：→ Henghengpig : 就算可以修 價格200%比淘寶怪 根本坑盤子 沒必要10/09 19:28
17F：噓 nfhlve : 過保你要要求什麼？？10/09 19:34
要求付費維修是過分在哪裡？？
過保固就活該當孤兒嗎？？
阿買innergie的話還真的就是
18F：→ phitenbieler: 當初買真的是看台達兩個字買的10/09 19:34
19F：→ phitenbieler: 品牌信仰吧10/09 19:35
※ 編輯: phitenbieler (220.143.37.118 臺灣), 10/09/2025 19:38:07
20F：推 Hakan : 我比較好奇優惠價格是多少XD 10/09 19:42
就現在網家的價格
而且剛看海鮮商城跟Y平台還比優惠價便宜…
21F：→ afatpig : 充電器真的有人在修？ 10/09 19:45
就軟腳而已，充電都正常
想說向官方問看看能怎麼處理嘍
※ 編輯: phitenbieler (220.143.37.118 臺灣), 10/09/2025 19:49:41
22F：噓 s920170s9201: 過保就該活該孤兒嗎？→對 10/09 19:49
23F：→ gary8442 : 台達幫Google代工的PD3.2 67W AVS/PPS協議充電器規 10/09 19:50
24F：→ gary8442 : 格秒殺自家Innergie的 10/09 19:50
25F：→ gary8442 : Innergie 自家的PPS協議大部分都覆蓋不完全10/09 19:50
26F：→ gary8442 : 只有11V max or 16v max10/09 19:51
27F：推 Jintsu : 台達又沒維修據點 過保宅配收送+假設能維修費用肯10/09 19:51
28F：→ Jintsu : 定比你買新的貴 10/09 19:51
就想問看看有甚麼方案
但顯然現在就是甚麼都沒有
29F：噓 s920170s9201: 看了一下Google那顆狗幹大顆的10/09 19:58
30F：推 zardbz : 過保不能修，那就所有一年保的產品壞掉都別叫10/09 20:09
※ 編輯: phitenbieler (220.143.37.118 臺灣), 10/09/2025 20:09:51
31F：→ phitenbieler: 原來Google是台達代工， 10/09 20:11
32F：→ phitenbieler: 真的好大一顆 10/09 20:11
33F：→ LuckyCheer : 你過保本來就沒有義務給你買新品再折價吧10/09 20:14
我“沒有”要求買新品再折價
一開始就是想”付費”維修
只是後來客服給的“優惠”價格覺得很好笑罷了
※ 編輯: phitenbieler (220.143.37.118 臺灣), 10/09/2025 20:17:06
34F：推 yiyin330 : 還能用就用吧10/09 20:27
35F：→ yiyin330 : 充電器這種東西一堆廠做的都很好了10/09 20:28
36F：推 bandongo : 買小米就好了10/09 20:28
37F：推 ayuhb : 售後服務變成這麼糟喔 之前我買雙USB-A的那個，結 10/09 20:28
38F：→ ayuhb : 果PS4手把沒辦法充，反應了直接寄一個新的過來。不 10/09 20:28
39F：→ ayuhb : 過測試過後一樣沒辦法用，應該是相容性問題我就寄 10/09 20:28
40F：→ ayuhb : 回去了 10/09 20:28
41F：→ ayuhb : 原來是過保了 10/09 20:28
42F：→ phitenbieler: 我送修前有爬文，好像保內都直接換 10/09 20:43
43F：噓 LuckyCheer : 就想凹還不敢承認 10/09 21:09
笑死買新的也不用600塊我花不起喔
就是不想浪費還可以用的東西才問能不能付費維修
我承認跟你這個小帳仔認真真的挺蠢的啦
44F：→ Sonia1022 : 你覺得要多優惠? 過保,還能充電,你說的是小問題而已10/09 21:17
你覺得軟腳小問題，但我想修沒得修啊
45F：推 hank9527 : 以前省錢版底下還會說不如買台達，現在好像越來越少10/09 21:17
46F：→ hank9527 : 看到了 10/09 21:17
47F：推 liaox : 我也是買了這個牌子60w c6會軟腳，又貴又爛！ 10/09 21:26
48F：→ rz759 : 原po的意思應該是：充電頭本身沒壞，軟腳這種小問10/09 21:30
49F：→ rz759 : 題以為維修能付點零件費+工本費修好...10/09 21:30
50F：→ rz759 : 畢竟如果不需要破壞式拆殼應該是換個零件而已10/09 21:31
51F：→ rz759 : 顯然這種小產品都是保固內換新、過保丟棄換新xDDD10/09 21:32
52F：→ gary8442 : google 台達代工那顆體積不小 散熱很好 適合給筆電10/09 21:35
53F：→ gary8442 : 長時間供電永10/09 21:35
54F：→ gary8442 : 用* 我都拿來給筆電供電+同時充手機或平板 10/09 21:36
55F：推 ayuhb : 充電頭應該大部分都超音波焊接 拆開就廢了 10/09 21:43
※ 編輯: phitenbieler (220.143.37.118 臺灣), 10/09/2025 22:23:10
56F：→ kalmia : 之前有轉接頭壞掉但本體過保 上網站留言能不能自費 10/09 22:58
57F：→ kalmia : 購買 結果客服很快回覆請我留地址會寄一個給我 而且 10/09 22:58
58F：→ kalmia : 還免費 10/09 22:58
59F：→ tigertiger : 不切實際阿 你的願望請不要脫離現實 10/09 23:14
60F：→ tigertiger : 你願意付多少錢修??10/09 23:14
61F：→ tigertiger : 光人工忙你這顆成本就多少了10/09 23:15
62F：→ josephpu : 抱歉我孤陋寡聞，充電頭這種東西有哪間大廠是過保10/10 00:01
63F：→ josephpu : 還會給你付費維修的 10/10 00:01
64F：→ josephpu : 懶得理你才正常吧...10/10 00:04
65F：推 s6525480 : 他們要是自家出的馬上就跟上大廠 10/10 00:17
66F：→ s6525480 : 實在有違商道 可以理解這種策略 10/10 00:17
67F：→ s6525480 : 買他家的真的是買個台灣牌而已 10/10 00:17
68F：→ s6525480 : 不然其實消費性電子產品他們家可以不用下去攪和 10/10 00:18
69F：→ s6525480 : 但我也認同腳可以做得在更硬更咔達 10/10 00:18
70F：→ phitenbieler: 所以還好是軟腳還能用 10/10 00:27
71F：→ phitenbieler: 不用去算人工成本 10/10 00:27
72F：→ spfy : 他們消費級感覺就做身體健康的 不差但也拚不過一大 10/10 00:30
73F：→ spfy : 票現有品牌 價格也是賣身體健康的 10/10 00:31
74F：→ spfy : 但我覺得他家的競品不是常見的那些充電頭品牌 價格 10/10 00:32
75F：→ spfy : 差太多了 會看Innergie大概也不會看小米zmi 10/10 00:32
76F：推 jasonbass : 跟他家PSU一樣啊 真的好料都是幫忙代工的 自有品牌10/10 00:56
77F：→ jasonbass : 中規中矩10/10 00:56
78F：推 x20165 : 我買過p3duo 電量很神奇 10/10 01:20
79F：→ coneflwer : 谷歌雙c那顆就台達代工 10/10 01:26
80F：推 kei1823 : 現在各種消費性電子產品大概都一樣，人工跟運費比 10/10 03:41
81F：→ kei1823 : 成本高多了，其實是有點不環保 10/10 03:41
82F：推 oppoR20 : 這種東西沒在跟你過飽維修的10/10 03:44
83F：→ oppoR20 : 超音波焊接上去你要先破壞在修 那個成本先不說 到10/10 03:45
84F：→ oppoR20 : 時候要怎麼裝回去10/10 03:45
85F：→ oppoR20 : 重新再人工焊接一次 醜到不行 10/10 03:45
86F：→ jeffy84123 : 所以有哪間可以付費維修過保充電頭的，記得分享給10/10 04:02
87F：→ jeffy84123 : 大家知道阿 10/10 04:02
88F：→ safe : 說說願意付多少錢維修啊？ 10/10 04:39
89F：推 aika5512308 : 我只買原廠被盤或是中國製大廠 10/10 05:27
90F：→ phitenbieler: 奇怪我就分享innergie 的狀況 10/10 07:00
91F：→ phitenbieler: 媽的一直問我其他牌子幹嘛 10/10 07:00
92F：推 dowbane : 台達客服真的怪怪的 10/10 07:10
93F：→ dowbane : 有種沒有專門客服人員的感覺 10/10 07:10
94F：噓 rickey1270 : 因為大家就一直跟你強調一件事，維修不划算，對你對 10/10 07:13
95F：→ rickey1270 : 公司都一樣，自然覺得你分享的這篇沒什麼道理，這到 10/10 07:13
96F：→ rickey1270 : 底有什麼好維修的？那你要不要換一下產品，手機過保 10/10 07:13
97F：→ rickey1270 : 了有故障，然後致電致信詢問 10/10 07:13
98F：→ phitenbieler: 我知道你們一直講的成本問題很有道理10/10 07:17
99F：→ phitenbieler: 但我沒去問，哪會知道innergie10/10 07:17
100F：→ phitenbieler: 對過保固產品的處理方式是怎樣 10/10 07:17
101F：→ phitenbieler: 維修之外，是不是還有收回故障產品 10/10 07:20
102F：→ phitenbieler: 讓我加購價換良品的方案啊 10/10 07:20
103F：→ phitenbieler: 問完了我才知道都沒有提供 10/10 07:20
104F：推 jasperhai : 就是過保不想修 但沒付費維修好可惜10/10 07:25
105F：推 payaya : 維修的人力跟後續服務可能就超過成本了 很正常10/10 07:43
106F：推 s78513221 : 790去JD都能買10號Ultra 3C1A 140W10/10 08:03
107F：→ s78513221 : 看了也不是MIT製造還賣這麼貴？ 10/10 08:03
108F：推 hankower : 外面是超音波焊接的，台達不破壞式開啟10/10 08:10
109F：推 hankower : 優惠價有嘲諷 10/10 08:17
110F：→ spfy : 因為現在這類消費級產品幾乎都不修只換 甚至連手機 10/10 08:31
111F：→ spfy : 電腦螢幕可能都這樣 過保問一下能不能付費可以理解 10/10 08:32
112F：→ spfy : 但如果不行就很正常... 10/10 08:32
113F：推 fatfather : 我覺得售後蠻差的，第一次用官方表格填寫，不知道 10/10 09:17
114F：→ fatfather : 不會自動帶入保固資訊，客服回覆可否提供購買單據、 10/10 09:17
115F：→ fatfather : 寄了之後就再也不回覆，我就當他壞掉以後不買了 10/10 09:17
116F：推 pipi5867 : 你標題就錯了 過保哪來的保固.. 10/10 09:24
117F：→ pipi5867 : 有回應你沒直接丟垃圾桶我覺得就偷笑了10/10 09:25
118F：→ TuChinJui : 現在達達就靠任天堂那顆原廠豆腐頭，消費者市場的價10/10 09:27
119F：→ TuChinJui : 位真的是讓人買不下手。 10/10 09:27
120F：推 suifong : 台達電搭上AI熱潮B2B賺飽飽，B2C沒空。 10/10 09:50
121F：推 horse2819 : 居然有人想修充電頭.. 10/10 10:04
122F：→ akizut : 電子產品原本很多過保，維修費比市價還貴，電視手 10/10 10:08
123F：→ akizut : 機都這樣10/10 10:08
124F：→ akizut : 而且依照現在工錢，算500就好，你願意修嗎？10/10 10:09
125F：推 neomaster : 很多產品過保固 原廠沒有提供付費維修10/10 10:16
126F：→ jackwula9211: 這種東西本來就沒在修的啊，各家都一樣。然後東西 10/10 10:25
127F：→ jackwula9211: 壞了為什麼公司要提供優惠價？10/10 10:25
我也不知道啊，要幫你問innergie客服嗎？
128F：推 GODBLESSHU : 好像沒有看過廠家在維修充電器的。台達服務不錯，親 10/10 10:50
129F：→ GODBLESSHU : 身經歷。 10/10 10:50
※ 編輯: phitenbieler (27.242.5.117 臺灣), 10/10/2025 10:57:30
130F：→ phitenbieler: 我要直接再買一顆也沒差 10/10 11:02
131F：→ phitenbieler: 就是因為只有軟腳問題才想說問問看 10/10 11:02
132F：推 dowbane : 原PO的經驗讓我想到去年，家裡有個十年的防潮家層板 10/10 11:03
133F：→ dowbane : 斷裂，客服回說那個型號沒賣了但還是幫忙找了同樣規 10/10 11:03
134F：→ dowbane : 格的層板。有些東西就是只壞一點點也不是完全不能用10/10 11:03
135F：→ dowbane : ，可以修當然最好，不能修也就算了。10/10 11:03
136F：噓 regenerator : 過保還要被你噴，真慘，消費者真偉大 10/10 11:39
我看是你噴我吧，我有噴誰了嗎
137F：推 yoriko6406 : 台達的充電器本來就盤 10/10 11:41
138F：噓 s8700846 : 一堆東西維修價本來就快要等於全新價 沒常識10/10 12:16
※ 編輯: phitenbieler (27.242.5.117 臺灣), 10/10/2025 12:23:00
139F：→ phitenbieler: 有錢真好，壞一個螺絲都能換整台 10/10 12:31
140F：→ phitenbieler: 常識++ 10/10 12:31
141F：推 sat800g : 買過真的會軟腳 不好用 已經換別牌的了 10/10 12:41
142F：→ ienet788 : 過保廠商本來就沒義務維修不是？是沒看過七折星保 10/10 12:46
143F：→ ienet788 : 内無料七折退錢嗎？那個才真要噴 10/10 12:46
144F：推 brella : 台達電股價噴了 10/10 13:13
145F：推 nomosa : 題外話，換氣扇確實還挺推的 10/10 13:47
146F：推 nakts0123 : 外包盜字型事件處理很爛之後就不買了 10/10 14:00
147F：→ waldo870 : 保內一直軟腳才悶 10/10 14:23
148F：推 a211211 : 充電頭這種東西實際上沒辦法維修，更換裡面的任何電 10/10 14:34
149F：→ a211211 : 子元件都是需要直接破壞產品還有刮散熱膠，換了就 10/10 14:34
150F：→ a211211 : 算能動也很危險 10/10 14:34
151F：→ eric00169 : 台達保內送修過一次 回來還是壞的 以後就不打算買行 10/10 14:34
152F：→ eric00169 : 動電源相關產品 10/10 14:34
153F：→ eric00169 : 然後拖了一個月左右才寄回來 拿到還是沒辦法正常用 10/10 14:36
154F：→ eric00169 : 還跟我說有檢測 10/10 14:36
155F：→ gary8442 : @s78513221 10U只有120W 實際上滿載100W都會溫控降 10/10 16:19
156F：→ gary8442 : 功率 低功率轉換效率也很差 發熱嚴重 10/10 16:19
157F：→ gary8442 : 酷態科充電頭沒什麼好料 QR反激架構效率差 10/10 16:20
158F：推 Oxhorn : 為啥一堆人吹這牌 價格貴 品質沒比較好 售後又這樣 10/10 17:32
159F：推 zardbz : 過保沒義務維修的邏輯也是很天 10/10 19:51
160F：推 guky : 貴品質又沒多好,台達沒有那個品牌價值 10/11 11:06
161F：→ tseng680723 : 找民間處理，不然就自己來 10/11 18:40
162F：→ tseng680723 : 幾乎各家現在過保都不太處理 10/11 18:41
163F：→ iddoraemon : 充電器這種東西好像沒看過能修的 對岸的也一樣 看一 10/11 20:48
164F：→ iddoraemon : 些拆解影片 封裝時要上一堆散熱膏 10/11 20:48
165F：推 andrew5106 : 保固內我換了幾次都直接換新耶 10/12 12:29
166F：推 X400 : 這東西過保固本來就沒再修了，報一個很貴的人工維 10/12 19:52
167F：→ X400 : 修費給你，可能你會更傻眼啊 10/12 19:52
168F：推 RuriRuri : 軟腳是天生設計問題，我保內換一顆回來沒多久又軟了 10/14 20:33