作者phitenbieler (赖鸟56铁粉)
看板MobileComm
标题Innergie C3 duo 申请保固心得
时间Thu Oct 9 18:08:29 2025
这颗充电器是2021年底在网家购入
9成5以上使用时间都是固定插在插座上
只有外出旅行会带出去，所以插拔次数很少
在去年就感觉插上插座时，插头很容易会收折（aka软脚）
一直到最近想说送修看看（虽然过保）
要付费维修还是加钱换购都没关系
看看官方提供甚麽方案再决定
10/8 上innergie官网填写问题回报（有送修选项可选）
10/9回信，要求购买凭证
10/9再回信（回覆蛮快的）,
表示由於过保固，无法办理维修
只能用提供优惠价格让我再购入一颗
看了一下价格，嗯…
就是不送修也能在各大电商能买到的价格
後续应该就不跟客服继续沟通
未来台达的东西我会想买的，可能就排风扇跟股票了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.143.37.118 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1760004511.A.ADA.html
※ 编辑: phitenbieler (220.143.37.118 台湾), 10/09/2025 18:11:36
1F：→ rz759 : 台达消费性产品一直都感觉不怎麽用心，粉专跟虾皮10/09 18:13
2F：→ rz759 : 商城等等销售都是委托良兴的...10/09 18:13
3F：→ phitenbieler: 难怪客服提供的优惠连结就是良兴哈10/09 18:17
4F：推 Porops : 过保固这样不是非常正常吗...10/09 18:33
5F：→ phitenbieler: 我是希望有付费维修10/09 18:37
6F：→ phitenbieler: 或加价换购的选项10/09 18:37
7F：→ NoneWolf : 所以...优惠价格 哈哈10/09 18:41
8F：→ szhy : 台达只是用婉转的方式叫你买新的而已10/09 18:48
你这摸一说还真的有道理欸
9F：→ LastAttack : 优惠价格=市价也太白痴10/09 18:52
10F：→ gary8442 : Innergie大多数产品在2025都没什麽竞争力了10/09 19:13
11F：→ gary8442 : 半价都嫌贵的那种 毕竟规格实在是….10/09 19:13
12F：→ gary8442 : 协议方面也各种落後10/09 19:13
14F：→ GiantChicken: 消费型毛利低又要搞通路客服 投资源在其他产品才更10/09 19:19
15F：→ GiantChicken: 爽赚10/09 19:19
16F：→ Henghengpig : 就算可以修 价格200%比淘宝怪 根本坑盘子 没必要10/09 19:28
17F：嘘 nfhlve : 过保你要要求什麽？？10/09 19:34
要求付费维修是过分在哪里？？
过保固就活该当孤儿吗？？
阿买innergie的话还真的就是
18F：→ phitenbieler: 当初买真的是看台达两个字买的10/09 19:34
19F：→ phitenbieler: 品牌信仰吧10/09 19:35
※ 编辑: phitenbieler (220.143.37.118 台湾), 10/09/2025 19:38:07
20F：推 Hakan : 我比较好奇优惠价格是多少XD 10/09 19:42
就现在网家的价格
而且刚看海鲜商城跟Y平台还比优惠价便宜…
21F：→ afatpig : 充电器真的有人在修？ 10/09 19:45
就软脚而已，充电都正常
想说向官方问看看能怎麽处理喽
※ 编辑: phitenbieler (220.143.37.118 台湾), 10/09/2025 19:49:41
22F：嘘 s920170s9201: 过保就该活该孤儿吗？→对 10/09 19:49
23F：→ gary8442 : 台达帮Google代工的PD3.2 67W AVS/PPS协议充电器规 10/09 19:50
24F：→ gary8442 : 格秒杀自家Innergie的 10/09 19:50
25F：→ gary8442 : Innergie 自家的PPS协议大部分都覆盖不完全10/09 19:50
26F：→ gary8442 : 只有11V max or 16v max10/09 19:51
27F：推 Jintsu : 台达又没维修据点 过保宅配收送+假设能维修费用肯10/09 19:51
28F：→ Jintsu : 定比你买新的贵 10/09 19:51
就想问看看有甚麽方案
但显然现在就是甚麽都没有
29F：嘘 s920170s9201: 看了一下Google那颗狗干大颗的10/09 19:58
30F：推 zardbz : 过保不能修，那就所有一年保的产品坏掉都别叫10/09 20:09
※ 编辑: phitenbieler (220.143.37.118 台湾), 10/09/2025 20:09:51
31F：→ phitenbieler: 原来Google是台达代工， 10/09 20:11
32F：→ phitenbieler: 真的好大一颗 10/09 20:11
33F：→ LuckyCheer : 你过保本来就没有义务给你买新品再折价吧10/09 20:14
我“没有”要求买新品再折价
一开始就是想”付费”维修
只是後来客服给的“优惠”价格觉得很好笑罢了
※ 编辑: phitenbieler (220.143.37.118 台湾), 10/09/2025 20:17:06
34F：推 yiyin330 : 还能用就用吧10/09 20:27
35F：→ yiyin330 : 充电器这种东西一堆厂做的都很好了10/09 20:28
36F：推 bandongo : 买小米就好了10/09 20:28
37F：推 ayuhb : 售後服务变成这麽糟喔 之前我买双USB-A的那个，结 10/09 20:28
38F：→ ayuhb : 果PS4手把没办法充，反应了直接寄一个新的过来。不 10/09 20:28
39F：→ ayuhb : 过测试过後一样没办法用，应该是相容性问题我就寄 10/09 20:28
40F：→ ayuhb : 回去了 10/09 20:28
41F：→ ayuhb : 原来是过保了 10/09 20:28
42F：→ phitenbieler: 我送修前有爬文，好像保内都直接换 10/09 20:43
43F：嘘 LuckyCheer : 就想凹还不敢承认 10/09 21:09
笑死买新的也不用600块我花不起喔
就是不想浪费还可以用的东西才问能不能付费维修
我承认跟你这个小帐仔认真真的挺蠢的啦
44F：→ Sonia1022 : 你觉得要多优惠? 过保,还能充电,你说的是小问题而已10/09 21:17
你觉得软脚小问题，但我想修没得修啊
45F：推 hank9527 : 以前省钱版底下还会说不如买台达，现在好像越来越少10/09 21:17
46F：→ hank9527 : 看到了 10/09 21:17
47F：推 liaox : 我也是买了这个牌子60w c6会软脚，又贵又烂！ 10/09 21:26
48F：→ rz759 : 原po的意思应该是：充电头本身没坏，软脚这种小问10/09 21:30
49F：→ rz759 : 题以为维修能付点零件费+工本费修好...10/09 21:30
50F：→ rz759 : 毕竟如果不需要破坏式拆壳应该是换个零件而已10/09 21:31
51F：→ rz759 : 显然这种小产品都是保固内换新、过保丢弃换新xDDD10/09 21:32
52F：→ gary8442 : google 台达代工那颗体积不小 散热很好 适合给笔电10/09 21:35
53F：→ gary8442 : 长时间供电永10/09 21:35
54F：→ gary8442 : 用* 我都拿来给笔电供电+同时充手机或平板 10/09 21:36
55F：推 ayuhb : 充电头应该大部分都超音波焊接 拆开就废了 10/09 21:43
※ 编辑: phitenbieler (220.143.37.118 台湾), 10/09/2025 22:23:10
56F：→ kalmia : 之前有转接头坏掉但本体过保 上网站留言能不能自费 10/09 22:58
57F：→ kalmia : 购买 结果客服很快回覆请我留地址会寄一个给我 而且 10/09 22:58
58F：→ kalmia : 还免费 10/09 22:58
59F：→ tigertiger : 不切实际阿 你的愿望请不要脱离现实 10/09 23:14
60F：→ tigertiger : 你愿意付多少钱修??10/09 23:14
61F：→ tigertiger : 光人工忙你这颗成本就多少了10/09 23:15
62F：→ josephpu : 抱歉我孤陋寡闻，充电头这种东西有哪间大厂是过保10/10 00:01
63F：→ josephpu : 还会给你付费维修的 10/10 00:01
64F：→ josephpu : 懒得理你才正常吧...10/10 00:04
65F：推 s6525480 : 他们要是自家出的马上就跟上大厂 10/10 00:17
66F：→ s6525480 : 实在有违商道 可以理解这种策略 10/10 00:17
67F：→ s6525480 : 买他家的真的是买个台湾牌而已 10/10 00:17
68F：→ s6525480 : 不然其实消费性电子产品他们家可以不用下去搅和 10/10 00:18
69F：→ s6525480 : 但我也认同脚可以做得在更硬更咔达 10/10 00:18
70F：→ phitenbieler: 所以还好是软脚还能用 10/10 00:27
71F：→ phitenbieler: 不用去算人工成本 10/10 00:27
72F：→ spfy : 他们消费级感觉就做身体健康的 不差但也拚不过一大 10/10 00:30
73F：→ spfy : 票现有品牌 价格也是卖身体健康的 10/10 00:31
74F：→ spfy : 但我觉得他家的竞品不是常见的那些充电头品牌 价格 10/10 00:32
75F：→ spfy : 差太多了 会看Innergie大概也不会看小米zmi 10/10 00:32
76F：推 jasonbass : 跟他家PSU一样啊 真的好料都是帮忙代工的 自有品牌10/10 00:56
77F：→ jasonbass : 中规中矩10/10 00:56
78F：推 x20165 : 我买过p3duo 电量很神奇 10/10 01:20
79F：→ coneflwer : 谷歌双c那颗就台达代工 10/10 01:26
80F：推 kei1823 : 现在各种消费性电子产品大概都一样，人工跟运费比 10/10 03:41
81F：→ kei1823 : 成本高多了，其实是有点不环保 10/10 03:41
82F：推 oppoR20 : 这种东西没在跟你过饱维修的10/10 03:44
83F：→ oppoR20 : 超音波焊接上去你要先破坏在修 那个成本先不说 到10/10 03:45
84F：→ oppoR20 : 时候要怎麽装回去10/10 03:45
85F：→ oppoR20 : 重新再人工焊接一次 丑到不行 10/10 03:45
86F：→ jeffy84123 : 所以有哪间可以付费维修过保充电头的，记得分享给10/10 04:02
87F：→ jeffy84123 : 大家知道阿 10/10 04:02
88F：→ safe : 说说愿意付多少钱维修啊？ 10/10 04:39
89F：推 aika5512308 : 我只买原厂被盘或是中国制大厂 10/10 05:27
90F：→ phitenbieler: 奇怪我就分享innergie 的状况 10/10 07:00
91F：→ phitenbieler: 妈的一直问我其他牌子干嘛 10/10 07:00
92F：推 dowbane : 台达客服真的怪怪的 10/10 07:10
93F：→ dowbane : 有种没有专门客服人员的感觉 10/10 07:10
94F：嘘 rickey1270 : 因为大家就一直跟你强调一件事，维修不划算，对你对 10/10 07:13
95F：→ rickey1270 : 公司都一样，自然觉得你分享的这篇没什麽道理，这到 10/10 07:13
96F：→ rickey1270 : 底有什麽好维修的？那你要不要换一下产品，手机过保 10/10 07:13
97F：→ rickey1270 : 了有故障，然後致电致信询问 10/10 07:13
98F：→ phitenbieler: 我知道你们一直讲的成本问题很有道理10/10 07:17
99F：→ phitenbieler: 但我没去问，哪会知道innergie10/10 07:17
100F：→ phitenbieler: 对过保固产品的处理方式是怎样 10/10 07:17
101F：→ phitenbieler: 维修之外，是不是还有收回故障产品 10/10 07:20
102F：→ phitenbieler: 让我加购价换良品的方案啊 10/10 07:20
103F：→ phitenbieler: 问完了我才知道都没有提供 10/10 07:20
104F：推 jasperhai : 就是过保不想修 但没付费维修好可惜10/10 07:25
105F：推 payaya : 维修的人力跟後续服务可能就超过成本了 很正常10/10 07:43
106F：推 s78513221 : 790去JD都能买10号Ultra 3C1A 140W10/10 08:03
107F：→ s78513221 : 看了也不是MIT制造还卖这麽贵？ 10/10 08:03
108F：推 hankower : 外面是超音波焊接的，台达不破坏式开启10/10 08:10
109F：推 hankower : 优惠价有嘲讽 10/10 08:17
110F：→ spfy : 因为现在这类消费级产品几乎都不修只换 甚至连手机 10/10 08:31
111F：→ spfy : 电脑萤幕可能都这样 过保问一下能不能付费可以理解 10/10 08:32
112F：→ spfy : 但如果不行就很正常... 10/10 08:32
113F：推 fatfather : 我觉得售後蛮差的，第一次用官方表格填写，不知道 10/10 09:17
114F：→ fatfather : 不会自动带入保固资讯，客服回覆可否提供购买单据、 10/10 09:17
115F：→ fatfather : 寄了之後就再也不回覆，我就当他坏掉以後不买了 10/10 09:17
116F：推 pipi5867 : 你标题就错了 过保哪来的保固.. 10/10 09:24
117F：→ pipi5867 : 有回应你没直接丢垃圾桶我觉得就偷笑了10/10 09:25
118F：→ TuChinJui : 现在达达就靠任天堂那颗原厂豆腐头，消费者市场的价10/10 09:27
119F：→ TuChinJui : 位真的是让人买不下手。 10/10 09:27
120F：推 suifong : 台达电搭上AI热潮B2B赚饱饱，B2C没空。 10/10 09:50
121F：推 horse2819 : 居然有人想修充电头.. 10/10 10:04
122F：→ akizut : 电子产品原本很多过保，维修费比市价还贵，电视手 10/10 10:08
123F：→ akizut : 机都这样10/10 10:08
124F：→ akizut : 而且依照现在工钱，算500就好，你愿意修吗？10/10 10:09
125F：推 neomaster : 很多产品过保固 原厂没有提供付费维修10/10 10:16
126F：→ jackwula9211: 这种东西本来就没在修的啊，各家都一样。然後东西 10/10 10:25
127F：→ jackwula9211: 坏了为什麽公司要提供优惠价？10/10 10:25
我也不知道啊，要帮你问innergie客服吗？
128F：推 GODBLESSHU : 好像没有看过厂家在维修充电器的。台达服务不错，亲 10/10 10:50
129F：→ GODBLESSHU : 身经历。 10/10 10:50
※ 编辑: phitenbieler (27.242.5.117 台湾), 10/10/2025 10:57:30
130F：→ phitenbieler: 我要直接再买一颗也没差 10/10 11:02
131F：→ phitenbieler: 就是因为只有软脚问题才想说问问看 10/10 11:02
132F：推 dowbane : 原PO的经验让我想到去年，家里有个十年的防潮家层板 10/10 11:03
133F：→ dowbane : 断裂，客服回说那个型号没卖了但还是帮忙找了同样规 10/10 11:03
134F：→ dowbane : 格的层板。有些东西就是只坏一点点也不是完全不能用10/10 11:03
135F：→ dowbane : ，可以修当然最好，不能修也就算了。10/10 11:03
136F：嘘 regenerator : 过保还要被你喷，真惨，消费者真伟大 10/10 11:39
我看是你喷我吧，我有喷谁了吗
137F：推 yoriko6406 : 台达的充电器本来就盘 10/10 11:41
138F：嘘 s8700846 : 一堆东西维修价本来就快要等於全新价 没常识10/10 12:16
※ 编辑: phitenbieler (27.242.5.117 台湾), 10/10/2025 12:23:00
139F：→ phitenbieler: 有钱真好，坏一个螺丝都能换整台 10/10 12:31
140F：→ phitenbieler: 常识++ 10/10 12:31
141F：推 sat800g : 买过真的会软脚 不好用 已经换别牌的了 10/10 12:41
142F：→ ienet788 : 过保厂商本来就没义务维修不是？是没看过七折星保 10/10 12:46
143F：→ ienet788 : 内无料七折退钱吗？那个才真要喷 10/10 12:46
144F：推 brella : 台达电股价喷了 10/10 13:13
145F：推 nomosa : 题外话，换气扇确实还挺推的 10/10 13:47
146F：推 nakts0123 : 外包盗字型事件处理很烂之後就不买了 10/10 14:00
147F：→ waldo870 : 保内一直软脚才闷 10/10 14:23
148F：推 a211211 : 充电头这种东西实际上没办法维修，更换里面的任何电 10/10 14:34
149F：→ a211211 : 子元件都是需要直接破坏产品还有刮散热胶，换了就 10/10 14:34
150F：→ a211211 : 算能动也很危险 10/10 14:34
151F：→ eric00169 : 台达保内送修过一次 回来还是坏的 以後就不打算买行 10/10 14:34
152F：→ eric00169 : 动电源相关产品 10/10 14:34
153F：→ eric00169 : 然後拖了一个月左右才寄回来 拿到还是没办法正常用 10/10 14:36
154F：→ eric00169 : 还跟我说有检测 10/10 14:36
155F：→ gary8442 : @s78513221 10U只有120W 实际上满载100W都会温控降 10/10 16:19
156F：→ gary8442 : 功率 低功率转换效率也很差 发热严重 10/10 16:19
157F：→ gary8442 : 酷态科充电头没什麽好料 QR反激架构效率差 10/10 16:20
158F：推 Oxhorn : 为啥一堆人吹这牌 价格贵 品质没比较好 售後又这样 10/10 17:32
159F：推 zardbz : 过保没义务维修的逻辑也是很天 10/10 19:51
160F：推 guky : 贵品质又没多好,台达没有那个品牌价值 10/11 11:06
161F：→ tseng680723 : 找民间处理，不然就自己来 10/11 18:40
162F：→ tseng680723 : 几乎各家现在过保都不太处理 10/11 18:41
163F：→ iddoraemon : 充电器这种东西好像没看过能修的 对岸的也一样 看一 10/11 20:48
164F：→ iddoraemon : 些拆解影片 封装时要上一堆散热膏 10/11 20:48
165F：推 andrew5106 : 保固内我换了几次都直接换新耶 10/12 12:29
166F：推 X400 : 这东西过保固本来就没再修了，报一个很贵的人工维 10/12 19:52
167F：→ X400 : 修费给你，可能你会更傻眼啊 10/12 19:52
168F：推 RuriRuri : 软脚是天生设计问题，我保内换一颗回来没多久又软了 10/14 20:33